Tem sido argumentado que a Internet modifica a cadeia de fornecimento devido à transparência do mercado. A desintermediação adquiriu um novo significado com o advento do mercado virtual. Os vendedores do mercado virtual, como a Amazon, estão a eliminar os intermediários. Vendedores diretos e compradores se conectam uns aos outros por causa da plataforma criada pelo vendedor do mercado virtual. Existe um quid pro quo para o vendedor pelo uso da plataforma, caso contrário, não faria sentido em termos comerciais criar tal plataforma. Se o comprador, tendo se conectado com o vendedor, contorna a plataforma e conversa com o vendedor e faz seu negócio diretamente com o vendedor, então é improvável que o dono da plataforma obtenha sua parte de receita. Isto pode ser considerado uma nova forma de desintermediação.
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No mundo nãoInternet, a desintermediação tem sido uma estratégia importante para muitos grandes retalhistas de caixas como o Walmart, que tentam reduzir os preços reduzindo o número de intermediários entre o fornecedor e o comprador. A desintermediação está também intimamente associada à ideia de fabrico just in time, uma vez que a remoção da necessidade de inventário remove uma função de um intermediário. A existência de leis que desestimulam a desintermediação tem sido citada como motivo para o fraco desempenho econômico do Japão e da Alemanha nos anos 90.
No entanto, a desintermediação relacionada à Internet ocorreu com menos freqüência do que muitos esperavam durante o boom das dot com. Varejistas e atacadistas fornecem funções essenciais como a extensão do crédito, agregação de produtos de diferentes fornecedores e processamento de retornos. Além disso, o envio de mercadorias de e para o fabricante pode, em muitos casos, ser muito menos eficiente do que o envio para uma loja onde o consumidor pode pegá-las (se a viagem do consumidor até a loja for ignorada). Em resposta à ameaça de desintermediação, alguns retalhistas tentaram integrar uma presença virtual e uma presença física numa estratégia conhecida como tijolos e cliques.