Guia completo de Custos de Manutenção de Websites: Exemplos e custos médios

Custos de manutenção de websites muitas vezes não são planejados, mas são críticos para garantir que seu website seja executado de forma confiável e eficiente. Se você ignorar a manutenção do site para cortar custos, você pode não notar até muito tarde que você tem perdido tráfego e vendas valiosas. Pior ainda, pode ter de acabar por pagar por reparações de emergência dispendiosas. A longo prazo, a manutenção do website é sempre menos cara do que a reparação do website.

Um website bem mantido tem muitos benefícios – eles vão carregar mais rápido, classificar melhor, fazer mais vendas, funcionar de forma mais fiável e poupar-lhe dinheiro em custos de armazenamento e alojamento. Vamos quebrar o custo médio de manutenção de vários tipos diferentes de sites em 2019, desde sites de hobby muito pequenos até sites de negócios em grande escala. Também lhe daremos um cronograma de manutenção recomendado para ajudá-lo a se manter em dia e compartilhar algumas dicas e truques sobre como economizar dinheiro (e tempo) na manutenção do seu site. Embora os custos do seu próprio website possam variar dependendo das suas necessidades únicas, utilizamos os nossos mais de 20 anos de experiência em gerir e manter websites para estimar os custos médios mensais de manutenção.

Um website bem mantido ficará melhor, venderá mais e custará menos no longo prazo.

Custos médios de manutenção de websites em 2019: Seis tipos diferentes de websites

Os seus custos de manutenção dependerão de três factores principais: Custos de hospedagem, custos de ferramentas e custos de pessoal. A seguir, discriminamos os custos médios de manutenção para seis tipos diferentes de websites:

Small Blog Custo de manutenção de websites: $5 a $25 por mês

Um pequeno blog ‘hobby site’ (menos de 100 visitantes mensais) é normalmente muito barato de manter. Em média, um blog pequeno custa entre $5 e $25 por mês, sendo que a maior parte desse dinheiro vai para o pagamento de custos de hospedagem e registro de domínios. Como o proprietário do site normalmente faz toda a configuração e manutenção do próprio site, além de escrever seu próprio conteúdo e tirar suas próprias fotografias, esses sites custam quase nada para criar e manter. Os pacotes básicos de hospedagem oferecem todas as funcionalidades que um pequeno blog precisa a um preço baixo, o que também ajuda a manter os custos de manutenção baixos. Para ajudar a cortar custos no seu pequeno blog, tente se limitar a ferramentas, modelos e fotografias gratuitas. Uma vez que a maioria das ferramentas gratuitas ainda oferecem todas as funcionalidades básicas necessárias para rodar um pequeno blog, normalmente não vale a pena pagar mais por recursos que você provavelmente não usará.

Divisão dos custos de manutenção do website de um pequeno blog:

Custo de registro do domínio: $10-$20 anualmente, $1-$2 por mês
Custos de hospedagem: $0-20 por mês
Custos de design do site: $0 por mês
Manutenção técnica do website: $0 por mês
Plugins e ferramentas adicionais: $0-10 por mês
Custo da licença SSL: $0 (se incluído com hospedagem) a $10 por mês

Custo de manutenção do website do BlogMedium: $20 a $60 por mês

Um blog de tamanho médio (100-1000 visitantes mensais) que não esteja envolvido em muita (ou nenhuma) publicidade paga ou esforços de marketing, normalmente custará cerca de $20 – $60 por mês em custos de manutenção. Blogs de tamanho médio podem gastar um pouco mais em custos de plataforma ou hospedagem para desbloquear funcionalidades adicionais, ou em plugins como ferramentas anti-spam. Como a maioria do conteúdo é normalmente criada pelo criador do site ou através de parcerias de conteúdo com outros blogs, os custos de conteúdo tendem a ser baixos. Como a maioria das fotografias é feita ou pelo proprietário do site ou por sites de fotografia gratuitos, esses custos tendem a ser mínimos também. A manutenção técnica e a configuração são muitas vezes feitas pelo proprietário do site, embora eles possam ocasionalmente precisar contratar um freelancer por projeto. Para ajudar a cortar custos nesses sites, tente usar templates gratuitos, focar em parcerias de conteúdo e mídia social em vez de anúncios pagos, e usar ferramentas gratuitas sempre que possível.

Custo de manutenção do website do blog:

Custo de registro do domínio: $10-$20 anualmente, $1-$2 por mês
Custo de hospedagem: $0-20 por mês
Custos de design do site: $0 por mês
Manutenção técnica do site: $0-20 por mês
Plugins e ferramentas adicionais: $0-$10 por mês
Custo da licença SSL: $0 (se incluído com hospedagem) a $10 por mês

Custo de manutenção do website do blog grande ou focado no crescimento: $50 a $300 por mês

Um blog grande (mais de 1K visitantes mensais) ou um blog que invista no crescimento de sua audiência provavelmente gastará mais dinheiro por mês na manutenção do website. Os custos de marketing e publicidade são provavelmente os maiores gastos, com os custos mensais dependendo inteiramente do orçamento do proprietário do website e de quanto ele está disposto a gastar. Os custos de criação de conteúdo e de fotografia também são susceptíveis de aumentar, uma vez que estes sites podem pagar por fotografia licenciada ou contratar freelancers/empregados para a criação de conteúdo. Os custos mensais de manutenção também deverão aumentar – uma vez que muitas ferramentas oferecem planos de preços baseados no número de visitantes mensais a um site ou usos da ferramenta, os blogs maiores provavelmente precisarão pagar pelas versões premium ou pagas das ferramentas que os blogs menores podem obter de graça. Tal é o preço para o sucesso!

Divisão do custo de manutenção do blog grande:

Custo de registro do domínio: $10-$20 anualmente, $1-$2 por mês
Custo de hospedagem: $0-20 por mês
Custos de design do site:$0-100 por mês
Manutenção técnica do site: $0-100 por mês
Plugins e ferramentas adicionais:$0-50 por mês
Custo da licença SSL: $0 (se incluído com hospedagem) a $10 por mês

Small Ecommerce Website Custo de manutenção: $30-$35 por mês

Um website de comércio eletrônico pequeno e pessoal vendendo até $50k por ano custará apenas cerca de $30 por mês. O plano pessoal da Volusion inclui tudo o que você precisa para começar sua própria loja online incluído no custo mensal de hospedagem, incluindo uma licença de domínio e SSL, cobrança de pagamentos, e temas profissionais, você pode administrar sua própria loja online por apenas $30 por mês. Se você quiser comprar um domínio personalizado para o seu site, você pode pagar um pouco mais para registrar e renovar esse domínio a cada ano.

Mall Ecommerce Website Maintenance Cost Breakdown:

Custo de registro do domínio: $10-$20 anualmente, $1-$2 por mês
Custo de hospedagem: $30 por mês
Custos de design do site: $0 por mês
Manutenção técnica do site: $0 por mês
Plugins e ferramentas adicionais: $0 por mês

Custo da licença SSL: $0 (se incluído com hospedagem) a $10 por mês

Custos de manutenção do site de comércio eletrônico profissional: $80-$150 por mês

Um site de comércio eletrônico profissional de médio porte custará $80 por mês para começar, embora você possa querer optar por pagar mais por um domínio personalizado, tema premium, ou outros serviços. O plano Profissional da Volusion inclui tudo o que você precisa para uma loja online vendendo até $100k por ano. Além de tudo o básico, você também receberá processamento de pedidos em massa, ferramentas avançadas de desconto e suporte para avaliações e revisões de produtos. Além disso, todas as lojas Volusion vêm com otimização SEO integrada, poderosas ferramentas de edição e análise do site e uploads ilimitados de produtos.

Divisão de custos de manutenção do site de comércio eletrônico profissional:

Custo de registro do domínio: $10-$20 anualmente, $1-$2 por mês
Custos de hospedagem: $80 por mês
Custos de design do site:$0 por mês
Manutenção técnica do site: $0 por mês
Plugins e ferramentas adicionais:$0 – $50 por mês

Custo da licença SSL: $0 (se incluído com alojamento) a $10 por mês

Custo de manutenção do website de comércio electrónico da empresa – $300 – $1000 por mês

Um website de comércio electrónico de grande escala que vende mais de $500k por ano custará normalmente entre $300 e $500 por mês em custos de manutenção, mas isto pode variar muito com base numa série de factores. Os maiores determinantes dos seus custos mensais de operações serão o pessoal – quanto do trabalho que contratou outros para fazer e quanto lhes está a pagar. Os seus orçamentos de publicidade ou marketing também irão variar dependendo do orçamento do seu negócio, e websites de comércio electrónico de maior dimensão poderão querer orçamentar a optimização e manutenção mensal de SEO. Em termos de custos de manutenção, uma parte significativa do seu custo mensal irá para o alojamento, mas os seus custos de alojamento também devem incluir algumas funcionalidades extra a este nível. O plano de negócios da Volusion inclui tudo o que precisa para gerir um negócio em larga escala, e também lhe dá uma equipa de sucesso dedicada para o ajudar a manter-se no topo das coisas. Os grandes sites vão definitivamente querer ter a certeza de que têm plugins de segurança fortes, bem como backups regulares do site.

Dividir os custos de manutenção do site de comércio electrónico:

Custo de registo do domínio: $10-$20 anualmente, $1-$2 por mês
Custos de alojamento: $300 por mês
Custos de design do site:$100 – $200 por mês
Manutenção técnica do site: $100 – $200 por mês
Plugins e ferramentas adicionais:$100 – $200 por mês
Custo da licença SSL: $0 (se incluído com hospedagem) a $10 por mês

Lista de verificação de manutenção do website

Para a maioria, os custos de manutenção do seu website virão de subscrições ou serviços recorrentes. No entanto, há algumas coisas proativas que você deve fazer a cada mês para garantir que seu site esteja funcionando corretamente e sem problemas. Aqui está uma lista de verificação editável para você usar para manter o controle da manutenção do seu próprio site.

Baixe uma cópia da lista de verificação de manutenção do site para ajudá-lo a manter-se atualizado com as tarefas regulares de manutenção do site.

1. Verifique se o seu site está com páginas quebradas. Páginas quebradas (páginas devolvendo um código de erro 404 ou 5xx) podem dificultar a navegação do seu website e custar-lhe as vendas. Se uma página de alto valor retorna um código de erro 404 Não Encontrado ou 500 do servidor, isso vai custar-lhe dinheiro por cada minuto que a página fica em baixo. Certifique-se de verificar todo o seu site pelo menos uma vez por mês em busca de páginas quebradas. O Console de Pesquisa do Google lhe dará essas informações no seu relatório de cobertura, ou você pode usar um rastreador de sites de terceiros para ajudá-lo a encontrar essas páginas rapidamente.

2. Verifique se o seu site está com links quebrados. Links quebrados no seu website podem dificultar a navegação dos utilizadores e motores de busca no seu site, e podem prejudicar o seu SEO. Um rastreador de terceiros é normalmente a forma mais fácil de encontrar links quebrados no seu site, embora existam algumas ferramentas baseadas no navegador que também o farão. Nosso favorito é Screaming Frog – embora tenha um nome tolo, suas capacidades de rastreamento são de primeira linha, e pode ajudá-lo com quase qualquer tarefa técnica de SEO.

3. Verifique o seu site para imagens quebradas. Imagens quebradas fazem seu site parecer mal conservado e desonroso, e imagens quebradas de produtos podem matar suas taxas de conversão. Um rastreador de terceiros é normalmente a maneira mais fácil de identificar imagens quebradas em qualquer site muito grande para verificar manualmente – basta rastrear o seu site, classificar a saída por “imagens” e procurar por 404 ou 500 códigos.

4. Realize atualizações regulares. É importante manter todo o software que você está usando atualizado. Enquanto a maioria dos softwares irá atualizá-los automaticamente ou avisá-lo quando uma atualização estiver disponível, é uma boa idéia verificar manualmente por atualizações, pelo menos uma vez por mês. Se você é qualquer coisa como nós, você pode ser tentado a continuar empurrando “update later” – agora é a hora de ficar preso.

5. Certifique-se de que as suas cópias de segurança estão a funcionar correctamente. Você deve sempre manter um backup do seu site no caso de alguma coisa dar errado e você precisa reverter para uma versão anterior. Existem muitos serviços que irão correr automaticamente e manter actualizações baseadas na nuvem para si por uma pequena taxa mensal. Quando comparado com a quantidade de trabalho que pode ser necessário para corrigir problemas maiores (ou, na pior das hipóteses, reconstruir do zero), essas taxas valem quase sempre a pena.

6. Verifique análises e rankings. Verifique os relatórios analíticos do seu site através do Console de Pesquisa do Google, do Google Analytics e/ou das ferramentas analíticas de terceiros de sua escolha. Essa é uma ótima maneira de identificar problemas antecipadamente – se você vir algo fora do comum, procure mais cedo em vez de mais tarde. Se você tiver como alvo palavras-chave orgânicas, também é uma boa idéia rastrear para que serve o seu site, e em que posições. Uma vez que o tráfego orgânico é basicamente tráfego livre para o seu site, ter um SEO forte é muito valioso.

Como reduzir os custos mensais de manutenção do site

Embora o custo inicial de configuração do seu site seja uma preocupação pontual, são os custos de manutenção contínua que se somarão ao longo do tempo. Para reduzir os custos de manutenção do seu site, comece por identificar os custos recorrentes que está a pagar no seu site (tanto anuais como mensais). Assim que tiver uma lista de todos os custos recorrentes relacionados com o seu site, desça a lista e pergunte a si mesmo se são 100% necessários. Para sites maiores, custos de manutenção mais elevados são inevitáveis, mas muitos blogs e sites de comércio electrónico mais pequenos podem ser perfeitamente bem sucedidos com ferramentas gratuitas ou integradas. Se você está apenas começando a construir seu site, use opções gratuitas ou de baixo custo sempre que possível – normalmente é muito mais rápido e fácil atualizar para ferramentas mais caras e ricas em recursos no futuro do que fazer um downgrade se você estiver pagando demais.

Se você está realmente sentindo a crise no orçamento, comece com seus maiores custos mensais primeiro e tente encontrar maneiras de tornar esses processos mais eficientes. Depois de ter criado uma lista de ferramentas ou recursos que você pode reduzir, considere o custo e o tempo que levará para migrar. Por exemplo, mudar de uma plataforma de hospedagem para outra pode economizar uma quantia significativa de dinheiro a longo prazo, mas você pode precisar orçar o custo inicial de contratar alguém para ajudá-lo com a migração.
Para sites maiores, o pessoal é geralmente o custo mais alto. Revisite qualquer contrato de empreiteiro que você tenha estabelecido regularmente para garantir que você está obtendo a melhor qualidade de manutenção e serviços de webmaster a um preço razoável. Embora deteste ver as pessoas perderem empregos para a automação, às vezes a decisão mais responsável do ponto de vista fiscal é substituir uma pessoa por uma ferramenta ou plugin – apenas certifique-se de que a substituição é válida. Também pode ser útil para tornar a sua equipe existente mais eficiente – tente cortar qualquer relatório desnecessário, ou limitar a manutenção ativa às páginas que dirigem cliques e conversões. Priorizar páginas por taxa de conversão lhe dará uma boa noção de quais páginas do seu site estão funcionando bem – assim como o ajudará a encontrar e corrigir páginas que não estão.

Quanto custa contratar alguém para manter o seu website para si

Se não quiser fazer o trabalho de manutenção do seu website, pode contratar alguém para o fazer por si – tipicamente, essa pessoa é chamada de “Webmaster”. O seu papel e responsabilidades irão variar – alguns webmasters irão assumir todas as funções relacionadas com o seu site, desde o design até à manutenção, enquanto alguns irão concentrar-se em tarefas mais específicas. Ao contratar um webmaster, certifique-se de definir expectativas específicas para o que será da responsabilidade deles.

O custo de contratar um webmaster variará dependendo da experiência deles e do tipo de site que você está rodando, mas não importa o site que você está rodando, é muito importante que você escolha um webmaster que seja acessível, confiável e capaz. O seu webmaster terá acesso à maioria, se não a todos, os aspectos do seu site e do seu funcionamento, por isso é muito importante que contrate alguém que não quebre o seu site, por isso certifique-se de verificar as referências.

Small websites normalmente precisarão apenas de algumas horas de tempo de um webmaster a cada mês, e pode gastar cerca de $100 por mês pelos seus serviços. Sites de médio porte ou de comércio eletrônico podem precisar de ajuda adicional para gerenciar seus sites ou listas de produtos, e podem gastar até $4-500 por mês para um webmaster de serviço completo. Sites maiores fariam bem em ter um ou mais webmasters de tempo parcial ou integral na equipe, já que a carga de trabalho para manter um site grande pode ser significativa.

Zen e a Arte da Manutenção do Site

Como com uma motocicleta, a manutenção regular é mais barata e mais fácil do que esperar para corrigir problemas depois que eles surgirem. Ao ser proactivo com a sua manutenção, o seu website irá funcionar de forma mais suave, eficiente e rentável. Quer esteja a realizar a sua própria manutenção ou a ter outra pessoa a ajudá-lo com ela, esperamos que este guia lhe dê uma boa ideia do que pode esperar pagar em custos de manutenção e o ajude a criar um calendário de manutenção para o seu próprio site.