Você pode estar lidando com uma empresa conhecida alternadamente como CBCS, CBCS Collections, Revco, ou Revco Collections.
Por mais confuso que isso pareça, todos eles fazem parte da mesma organização.
Como tal, você estará lidando com as mesmas pessoas, no mesmo local e com as mesmas informações de contato.
Nome confusão à parte, é sempre melhor lidar com uma conta de cobrança o mais rápido possível.
Se você suspeitar que a conta não é legitimamente sua, ou que representa uma obrigação há muito paga, você precisará retificar essa situação.
Se os dados são legitimamente seus ou não, o resultado final da inacção será o mesmo.
Uma conta de cobrança pode ficar no seu relatório de crédito durante sete anos a partir da data em que foi colocada pela primeira vez para cobrança.
Continuará a pesar a sua pontuação de crédito durante todo esse período.
Sobre a CBCS Collections
CBCS Collections uma vez funcionou como uma agência de cobrança autônoma.
Mas, em 2019, ela foi assumida por mais tempo com a Professional Recovery Consultants (PRC), outra agência de cobrança pela Revco Solutions, Inc.
Uma conta de cobrança ou contato pode aparecer sob qualquer um dos nomes, complicando ainda mais lidar com a conta.
Como CBCS, a empresa iniciou suas operações em 1948, e está sediada em Columbus, Ohio.
CBCS não tem mais seu próprio website, mas a Revco tem.
>
Para quem a CBCS recolhe?
CBCS fornece serviços de cobrança para uma grande variedade de obrigações de empréstimos e dívidas, incluindo:
- empresas de saúde
- empresas financeiras
- governos
- utilities
A CBCS Collections é legítima?
Revco tem uma classificação Better Business Bureau de “B”, numa escala de A+ a F, tornando-os uma empresa legítima.
BBB recebeu 94 reclamações contra a empresa nos últimos três anos.
Uma revisão superficial dessas reclamações mostra que a maioria envolve cobranças médicas.
Todas as reclamações foram respondidas pela Revco e quase metade delas foram resolvidas a favor do consumidor.
Isso parece indicar que as Cobranças Revco/CBCS podem ser mais razoáveis do que outras agências de cobrança.
Mas, ao final do dia, é uma agência de cobrança, e deve ser tratada de acordo. Seu propósito é sempre cobrar uma dívida, nunca ser seu amigo.
Receba uma cópia gratuita do seu Relatório de Crédito
Antes de Lidar com Cobranças da CBCS
Revco/CBCS Cobranças cobra dívidas para uma grande variedade de clientes, o que exigirá uma resposta flexível de sua parte.
Por exemplo, pode ser mais fácil liquidar uma pequena conta de serviços públicos vencida do que uma grande conta médica.
Para ajudar a proporcionar essa flexibilidade, siga as quatro regras básicas abaixo que se aplicam ao lidar com qualquer agência de cobrança:
Não Lide com Cobranças CBCS por Telefone
Esse é o nosso conselho padrão para lidar com qualquer agência de cobrança, e há razões convincentes para dizermos isso.
Primeiro, agências de cobrança registram chamadas telefônicas rotineiramente. Elas não estão fazendo isso sem nenhuma razão! Uma chamada telefônica gravada é tão válida quanto uma carta escrita.
As agências de cobrança sabem disso e vão usar as chamadas telefônicas para que você forneça detalhes adicionais.
Segundo, contatar os consumidores por telefone é o que as agências de cobrança fazem de melhor. Os agentes são treinados em como obter os melhores resultados (para eles) ao lidar com o consumidor.
É um campo de jogo desigual porque o agente é treinado e experiente em ligações telefônicas relacionadas à cobrança, enquanto você não é.
Terceiro contato telefônico permite que os agentes de cobrança o incomodem ou até assediam. Eles podem ligar para você várias vezes por semana, ou mesmo várias vezes por dia.
A chamada pode vir até você em casa, ou pior, enquanto você está no trabalho.
Por esses três motivos, conversas telefônicas com agências de cobrança devem ser eliminadas no início do processo.
Todos os contatos com a Revco/CBCS Collections devem ser por escrito
Se o seu primeiro contato com a Revco/CBCS Collections for por telefone, você tem o direito legal de terminá-las imediatamente.
Você pode fazer isso insistindo para que todos os contatos sejam tratados por correspondência escrita. É seu direito, segundo a lei federal, e a agência de cobranças deve atender ao seu pedido.
Correspondência escrita elimina todos os negativos associados às ligações telefônicas da agência de cobranças. Também permite que você controle melhor o fluxo de comunicação.
Você também pode editar suas cartas para evitar qualquer informação incriminatória ou promessas de pagamento que você não possa honrar.
Apenas como importante, a correspondência escrita lhe fornece um rastro em papel.
Que lhe permitirá controlar melhor suas negociações com a agência.
Terá também agora um ficheiro com todas as comunicações que possam ser a sua melhor defesa numa acção legal.
Tenha a certeza de que toda a correspondência que enviar sai por correio certificado, recibo de devolução solicitado.
Que irá provar que enviou as cartas que reclama, e que foram recebidas pela agência.
Nunca prometa fazer um pagamento
Terá de evitar esta situação a todo o custo. Se você prometer – ou mesmo implorar – que vai enviar o pagamento, sua declaração é legalmente vinculativa.
A falta de cumprimento pode ser interpretada como quebra de contrato, o que ajudará a agência de cobrança a entrar com uma ação legal contra você.
Por esse motivo, você nunca deve fazer nada próximo a uma promessa de envio de pagamento, a menos que você tenha os fundos disponíveis para fazê-lo, e você está disposto a seguir em frente.
Familiarize-se com os seus direitos de acordo com a lei federal
As revisões para CBCS Collections revelaram que eles eram bastante razoáveis para lidar.
No entanto, como mencionado anteriormente, eles ainda são uma agência de cobrança e, por natureza, podem ser difíceis de lidar.
É por isso que é importante para você entender os seus direitos como consumidor.
Você está protegido de certos abusos das agências de cobrança através da Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA).
Leia as FAQs de Cobrança de Dívidas fornecidas pela Federal Trade Commission (FTC) para que você possa aprender seus direitos sob a lei federal antes de lidar com qualquer agência de cobrança.
Receba ajuda profissional para lidar com cobranças da CBCS
Lidar com cobranças da CBCS, ou qualquer agência de cobranças, pode ser um desafio porque não é algo que fazemos o tempo todo.
Se você sentir que o esforço está se tornando esmagador em qualquer ponto do processo, você pode obter ajuda profissional para assumir o trabalho e levá-lo a uma conclusão favorável.
Comece com uma boa empresa de reparação de crédito. Eles não só podem resolver sua dívida com a agência de cobrança, mas também podem ser capazes de minimizar ou mesmo eliminar informações negativas de crédito.
Mas, se a CBCS Collections o ameaçar com uma ação legal, você precisará de representação legal.
Uma boa escolha é a Lei Lexington. Uma firma especializada em direito de crédito, eles podem tanto proteger seus interesses como impedir que uma conta de cobrança se transforme em um julgamento.
Ask Lex Law for Help
Estratégias específicas para cobranças da CBCS
Vejamos estratégias específicas que você pode usar para remover a cobrança do seu relatório de crédito:
Demand CBCS Collections Provide a Debt Validation Letter
Uma agência de cobrança é exigida pela lei federal para validar a dívida que eles alegam que você deve.
Você pode fazê-los fazer isso solicitando uma carta de validação da dívida totalmente preenchida.
A carta deve incluir todas as informações relevantes para a dívida, incluindo a data em que ela entrou em cobrança, o valor específico em dólares, o credor original e outras informações que estabelecem o crédito como uma dívida legítima.
A carta também deve ter informações que claramente conectem a dívida a você pessoalmente.
A carta de validação da dívida revelará informações importantes que o ajudarão a perceber que a dívida é legitimamente sua, ou lhe fornecerão detalhes que o ajudarão a desafiar a obrigação.
Por exemplo, você pode descobrir que a dívida é um caso de identidade errada, particularmente se você tiver um nome comum.
Or, os detalhes também podem acionar a memória de um pagamento feito para essa dívida, um que o credor original não aplicou corretamente à sua conta.
As informações na carta de validação da dívida determinarão se você contesta a reclamação da agência de cobrança, ou a aceita e tenta liquidá-la.
Pedir uma Eliminação de Boa Vontade
Se uma conta de cobrança for legitimamente sua, e você a pagar integralmente ou planeja fazê-lo, você pode ser capaz de melhorar seu crédito solicitando uma eliminação de boa vontade.
Você enviará à Revco/CBCS Collections uma carta de boa-vontade, solicitando que retirem as informações negativas dos seus relatórios de crédito como um ato de boa-vontade.
A carta também deve informar que você já pagou a dívida, ou pretende fazê-lo.
Mas, ainda mais importante, deve fornecer uma razão credível para que a dívida tenha entrado em cobrança em primeiro lugar.
Se o motivo foi devido a circunstâncias fora do seu controle, tais como a morte de um ente querido, divórcio, ou um tempo prolongado de desemprego, a agência pode apagar a conta dos seus relatórios de crédito.
Forçará o seu pedido se você puder fornecer documentação que sustente o seu pedido de circunstâncias atenuantes.
O pedido não tem garantia de funcionar, mas vale a pena tentar se você está disposto a pagar a dívida – ou já pagou no passado – e seu objetivo principal é remover a conta dos seus relatórios de crédito.
Obter um acordo de “pagamento por débito”
Basicamente, o pagamento por débito é onde você se oferece para pagar a dívida na totalidade em troca de uma agência de cobrança removendo a conta de cobrança dos seus relatórios de crédito.
Você fará isso enviando uma carta de pay-for-delete na qual você faz sua proposta.
Você concordará em pagar a dívida integralmente em troca da Revco/CBCS Collections removendo a conta de cobrança de seus três relatórios de crédito, aqueles emitidos pela Experian, Equifax e TransUnion.
A motivação para a agência de cobranças é a oportunidade de ser pago integralmente pela dívida.
Mas, mesmo assim, eles podem aceitar o seu pagamento, e posteriormente recusar-se a retirar a conta de cobrança dos seus relatórios de crédito.
E, se o fizerem, você não terá recurso – mesmo que a Revco/CBCS Collections tenha concordado com o acordo por escrito.
O problema é que os acordos de pagamento por eliminação não são legalmente exigíveis. Ainda assim, algumas agências de cobrança seguirão até.
Anulação da dívida se as Cobranças da CBCS não puderem validar totalmente a dívida
Se a dívida não for totalmente validada ou se faltar informação importante, você tem uma base legal para desafiar a legitimidade da dívida.
Você pode insistir que a agência de cobrança remova a conta de seus relatórios de crédito, e pare todos os esforços de cobrança adicionais.
Peque- se não o fizerem, você pode abrir uma disputa com as três agências de crédito.
Investigarão sua reclamação dentro de 30 dias, e se Revco/CBCS Collections ou não fornecer nenhuma informação ou apenas informações limitadas, as agências de crédito irão remover a conta de seus relatórios de crédito.
Pagar a dívida por menos que o valor total devido
Esta é uma estratégia que você quererá empreender somente se a dívida for legitimamente sua.
Não removerá a conta de seus relatórios de crédito, mas permitirá que você liquide a dívida por menos que o valor total.
Terá de enviar à Revco/CBCS Collections uma carta a propor a liquidação da dívida por menos do que o montante total.
A sua oferta inicial não deve ser superior a metade do montante total que lhe devem. Se eles voltarem com uma contra-oferta, isso indicará sua vontade de liquidar a dívida.
Negociar para frente e para trás até que um montante aceitável de liquidação seja alcançado.
Quando isso acontecer, solicite a Revco/CBCS Collections para que você confirme por escrito o seu acordo.
>
Isso incluirá:
- a sua vontade de aceitar a quantia reduzida em satisfação total da dívida
- relatar a conta como paga com as três principais agências de crédito
- encluir os esforços de cobrança contra você
Aviso: Se você enviar o pagamento para a agência de cobrança antes de receber a carta de confirmação, a empresa pode aceitar o seu dinheiro e continuar a persegui-lo pelo valor total da dívida. Na ausência da carta de confirmação, você não poderá provar que alguma vez houve um acordo legítimo.
Em Conclusão
Even se, como alguns advogados recomendam, você simplesmente esperar sete anos para que a conta caia fora do seu relatório de crédito, você pode não estar no clear.
Embora seja verdade segundo a lei federal que a entrada deve ser apagada após sete anos, a agência de cobrança não é obrigada a parar os esforços de cobrança contra você.
O limite de sete anos aplica-se apenas aos relatórios de crédito.
Na pior das hipóteses, a agência de cobrança pode converter uma conta de cobrança em um julgamento a qualquer momento durante o processo.
Embora este não seja um resultado típico, a agência de cobranças poderá, então, adornar seu salário.
Cobrir que um julgamento não é tão fácil como uma conta de cobrança.
Fornecemos várias estratégias para lidar com as Cobranças Revco/CBCS. Você pode tentar essas estratégias por conta própria ou obter ajuda profissional.