Se um evento for remarcado:
Tickets já comprados serão honrados para a data remarcada. Se você não puder comparecer, os ingressos poderão ser reembolsados no local original da compra, mediante solicitação do portador do ingresso, assim que a nova data for anunciada. Para eventos remarcados, se você comprou seus ingressos no Ticketmaster.com ou por telefone Ticketmaster, você terá que entrar em sua conta Ticketmaster ou ligar para Ticketmaster no número 1-800-653-8000 para solicitar um reembolso. Se você comprou seus ingressos na bilheteria da Arena, veja as instruções abaixo. Você deve fazer sua solicitação o mais rápido possível, mas não mais tarde do que 14 dias antes da data agendada.
Se um evento for cancelado:
Para eventos cancelados, se você comprou seus ingressos no Ticketmaster.com ou cobrança telefônica Ticketmaster, você não precisará fazer nada. O cartão de crédito que você usou para a sua compra será automaticamente creditado. Se você comprou seus ingressos na bilheteria da Arena, veja as instruções abaixo.
Se você comprou seus ingressos na bilheteria do Mirabito com um cartão de crédito:
Para sua segurança e a segurança de nossos funcionários, solicitamos que você envie seus ingressos pelo correio para a bilheteria da Arena e inclua as seguintes informações:
Tipo de cartão de crédito (MC, VISA, DISCOVER) utilizado na compra do bilhete
Nome do titular do cartão
Número do cartão de crédito
Data de validade
Endereço de e-mail
Número de telefone
A partir do momento em que esta informação for recebida, o seu cartão será creditado.
Por favor envie seus bilhetes e as informações do cartão de crédito para:
Visions FCU Veterans Memorial Arena
Attn: Mirabito Box Office
1 Stuart Street
Binghamton NY 13901
Attention: Reembolso “Nome do Evento”
Se você comprou seus ingressos na Arena Box Office com dinheiro:
Para sua segurança e a segurança de nossos funcionários, solicitamos que você envie seus ingressos pelo correio para a Arena Box Office e inclua as seguintes informações:
Nome
Endereço de e-mail
Número de telefone
A partir do momento em que esta informação for recebida, um cheque para reembolso será emitido para você.
Por favor envie suas informações de ingressos para:
Visions FCU Veterans Memorial Arena
Attn: Mirabito Box Office
1 Stuart Street
Binghamton NY 13901
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Attention: Reembolso “Name of Event”
Se você comprou seus ingressos através de um terceiro vendedor de ingressos (como StubHub ou Vivid Seats), você precisará entrar em contato diretamente com eles para obter informações sobre a política de reembolso. O pessoal da bilheteria da Arena não está apto a ajudar com ingressos comprados em locais de revenda.
Pedimos desculpas pelo inconveniente. Obrigado pela sua compreensão.