O que é a compra de mídia?
O processo de compra de mídia é um conjunto de compras estratégicas de espaço publicitário multiplataforma por atacado, negociações e arranjos visando encontrar a colocação mais vantajosa ao preço mais baixo para o período.
A compra de mídia cai na categoria de mídia paga e geralmente significa a compra de espaço e tempo de exibição de mídia para os criativos. Na compra de mídia, o objetivo é encontrar o lugar, o tempo e o contexto certos para entregar anúncios relevantes ao público-alvo e aumentar as taxas de conversão, as vendas ou o conhecimento da marca. A compra de mídia é baseada no tempo, o que significa que o comprador está pagando para “alugar” todas as colocações possíveis em todas as plataformas possíveis. Por isso, devem estar disponíveis para o intervalo de tempo quando for conveniente para o anunciante colocar o anúncio.
Ler aqui sobre coisas que você precisa saber sobre compra programática.
Estágio Um: Pré-lançamento
Decisões de publicidade não são tomadas da noite para o dia. Na verdade, a etapa de preparação meticulosa é a mais demorada e pressupõe uma pesquisa profunda e um planejamento cuidadoso. Na fase de pré-lançamento, o comprador de mídia considera e faz escolhas relevantes de mídia. O foco central é assegurar que os meios de comunicação seleccionados estejam alinhados com os objectivos publicitários.
“As pessoas publicitárias que ignoram a pesquisa são tão perigosas como os generais que ignoram as descodificações dos sinais inimigos”. – David Ogilvy
- Identificar o público-alvo e decidir como alcançá-lo
Primeiro, obter uma imagem clara dos clientes existentes e investigar quem eles são. Distribua seu público em segmentos como demografia (idade, sexo, status social e conjugal), geolocalização (área, cidade, país), comportamento (interesses, hobbies) e outros grupos para entender com quem você está lidando. Depois de conhecer o seu público, tente encontrar semelhanças e padrões para ter uma ideia do público alvo ou de pessoas que possam estar interessadas no seu produto ou serviço. Depois de identificar o grupo-alvo, pense na forma de chegar a essas pessoas. Para onde eles vão? Como eles fazem compras? Eles compram online ou vêm diretamente ao local? Se você planeja anunciar online, pense em canais para alcançar potenciais clientes: anúncios nos motores de busca, website, anúncios em blogs e plataformas de redes sociais como SMMrank. Certifique-se de saber quais plataformas e dispositivos seu grupo alvo usa.
- Pesquisar concorrentes
Investigar potenciais concorrentes, e ter uma idéia de sua estratégia de compra de mídia. Identifique onde seus concorrentes anunciam, a quem eles se dirigem, o que funcionou e o que não funcionou para eles. Aprender com as experiências dos rivais poupará tempo e lhe permitirá criar campanhas publicitárias inteligentes desde o início.
- Design Media Buying Strategy
Selecione formas de publicidade que correspondam aos seus objetivos de campanha: anúncios impressos em jornais e revistas; comerciais em vídeo na TV, online e cinemas; cartazes de interior e outdoors; publicidade em rádio; mídia digital de banner e texto; publicidade móvel e assim por diante. Os compradores de mídia podem optar por se concentrar em um canal ou comprar mídia de diferentes proprietários de mídia e anunciar simultaneamente online, através de rádio e na TV. No entanto, isto pode ser um pouco desafiador – para cada canal de mídia, deve haver uma mensagem personalizada que se adapte a esse canal específico. Se os compradores de mídia preferem anunciar online, eles devem entender como funciona a compra de mídia programática e conhecer os fundamentos da licitação em tempo real.
- Escolha os meios de comunicação e negocie o preço
Se você coopera com estações de rádio ou editoras de jornais, é importante negociar o preço dos meios de comunicação com antecedência. Procure as melhores ofertas, e peça descontos ou bónus que os vendedores de meios de comunicação estão prontos a dar. Compare ofertas de várias editoras, e não tenha medo de negociar o preço. Se você comprar mídia digital, discuta com o fornecedor da plataforma de fornecimento de demanda (DSP) suas taxas de plataforma e custos de serviço, e certifique-se de que não haja taxas ocultas. Ajuste o orçamento programático estabelecendo os limites diários ou mensais.
- Alocar o Orçamento, e Planeje a Execução da Campanha
Após identificar precisamente a quem anunciar, onde e como, é hora de molhar as mãos. Estabeleça uma meta de retorno do investimento. Atribua um orçamento de campanha de acordo com os resultados que você espera alcançar (cliques, conversões, vendas concluídas, inscrições, etc.). Faça uma estimativa de gastos para um período específico, como orçamento por dia, mês ou trimestre. Pense em como distribuir o seu orçamento de marketing pelos canais – offline e online. Planeje cada dólar gasto e não se esqueça de contabilizar despesas imprevistas.
Etapa Dois: Lançamento da Campanha
Durante a fase de lançamento, a principal responsabilidade do comprador de mídia é garantir a entrega eficaz da mídia e o monitoramento constante do desempenho da campanha. Nesta fase, é crucial analisar o que funciona e o que não funciona e, com base nesses insights, tomar outras decisões.
Prestar Mídia de Entrega
Como comprador de mídia, você deve ter certeza de que o anúncio aparece no local desejado, na frente do público alvo e no contexto certo. Certifique-se de entregar mensagens altamente relevantes que tragam valor aos consumidores, em vez de perturbação ou irritação. Acompanhe o progresso e o envolvimento do cliente.
Resposta ao Comportamento do Cliente ou Actividades do Concorrente
Por vezes os clientes potenciais não interagem com o anúncio como planeado e não recebem a resposta desejada (cliques, compras, inscrições, chamadas, etc.). Neste caso, esteja pronto para adaptar e mudar a estratégia de acordo com o feedback do consumidor. Além disso, acompanhe o desempenho dos seus concorrentes, e esteja sempre atento às tendências da indústria.
Attenção! Não tenha medo de ajustar as configurações, o orçamento e/ou os meios de comunicação durante a campanha. Estabeleça prazos para a reavaliação. Esteja pronto para rever periodicamente ao longo da campanha, e sempre reavalie o plano e a estratégia original. Se verificar que os resultados não estão a atingir os objectivos iniciais, seja flexível e adapte-se rapidamente.
Etapa Três: Reflexões pós-lançamento
A fase pós-campanha é um momento para refletir e pensar sobre o bom, o mau e o feio da campanha publicitária em termos de entrega, espaço na mídia, retorno do investimento, envolvimento do cliente e desempenho geral.
Analisar a Eficácia da Campanha
Colher o máximo de dados possíveis e rever estatísticas e relatórios granulares para ver os pontos fortes e fracos da campanha. Analisar a eficácia do espaço na mídia e se ela gerou receitas que eram esperadas. Verificar como o público-alvo interagiu com o produto, e avaliar o comportamento do consumidor. Avalie o retorno do investimento e marque os erros que foram cometidos para evitá-los em futuras campanhas publicitárias.
Colha Dados e Desenhe Insights
Quando você tiver todos os dados, é hora de colocá-los em uso. Na publicidade digital, os dados são utilizados para construir algoritmos que ajudam a optimizar as campanhas publicitárias e fornecer uma melhor segmentação. Os dados são o melhor amigo de um comerciante, portanto olhe para eles com cuidado. Agregue dados e procure por grandes e pequenas tendências. Não olhe para pontos singulares, especialmente quando eles mudam de direção. Procure relacionamentos entre variáveis ou padrões de correlação e dependência que ajudem a entender a lógica. Finalmente, olhe para os dados de diferentes ângulos. Convide outros para examinar os dados e discutir suas impressões.
Opt for Digital Media
Advertising é muito mais do que criar um banner ou comercial atraente. Uma marca pode criar o anúncio mais brilhante do mundo, mas seria totalmente inútil se ninguém o visse. E você não precisa apenas de qualquer público antigo para ver o anúncio; você precisa das pessoas que mais provavelmente estarão interessadas – seu grupo alvo – para vê-lo.
“Criativo sem estratégia é chamado de ‘arte’. Criativo com uma estratégia é chamado de ‘publicidade'”.- Jef I. Richards
A publicidade bem sucedida não depende apenas do que é mostrado e como, mas também de onde é mostrado e a quem é dirigido. Por este motivo, a compra de mídia é incrivelmente importante. O local onde o anúncio aparece determina o resultado de toda a campanha publicitária e ou traz receitas desejáveis ao anunciante ou o deixa sem um tostão.
Ao mesmo tempo, o processo de compra de mídia é bastante demorado. Ninguém quer gastar todo o seu orçamento de marketing em algo que não traz resultados. Portanto, o sucesso da campanha depende muito do local de exposição do anúncio. Ao comprar mídia, seja claro sobre seus objetivos, e escolha o canal certo para o seu marketing.
Hoje, mais e mais anunciantes compram mídia digital porque eles sabem que seus consumidores passam a maior parte do seu tempo online. A internet é o lugar onde o seu público-alvo se encontra. A publicidade programática permite realizar campanhas altamente direccionadas e atingir audiências através de plataformas e canais.
SmartyAds torna a publicidade programática fácil para pequenos e médios anunciantes, compradores de meios locais e globais, e marcas e agências.
Se quiser saber mais sobre a compra de meios digitais, envie-nos um pedido de informação para [email protected].
Irina Kovalenko, CMO de SmartyAds
Fevereiro 2018