A comunicação visual desempenha um papel importante em todas as organizações, quer elas a conheçam ou não. Estima-se que 65% das pessoas são o que chamamos de “aprendizes visuais”, o que significa que são capazes de reter melhor a informação quando esta é apresentada visualmente, e não através de texto.
Por que, então, muitas empresas falham quando se trata de proporcionar aos seus funcionários uma excelente comunicação visual? Melhorar a sua comunicação visual é um dos passos mais simples e importantes que as empresas podem dar para ajudar os seus funcionários a reter mais informação e a tomar melhores decisões. Com que frequência apresentamos informações (como estatísticas e dados) através de um memorando ou verbalmente, quando essa informação poderia ser muito melhor representada visualmente?
A verdade é que a comunicação visual eficaz exige esforço. Disparar um e-mail ou memorando com alguma informação básica nele demora apenas alguns segundos. Criar um auxílio visual para essa mesma informação pode demorar meia hora ou mais. É demorado, mas tão importante quando se trata de tópicos vitais dentro da sua empresa.
Se a sua empresa não está atualmente colocando o tempo e o esforço na comunicação visual que você sabe que deveria estar, há alguns passos básicos que qualquer empresa pode tomar para melhorar a sua comunicação visual. Leve estes exemplos em consideração enquanto procura formas de fazer mudanças que permitam aos seus funcionários reter mais informação:
Utilizar UX e Design Staff para Projetos Internos
A mudança mais simples e eficaz que as empresas podem fazer para melhorar a sua comunicação visual é transferir recursos e ter staff especializado em comunicação visual para trabalhar em projetos internos. Tipicamente, seus designers e especialistas em dados estarão trabalhando em marketing, vendas e outras partes de sua empresa. Eles provavelmente raramente trabalham em documentos internos – mas deveriam.
Estes são funcionários cujos salários já estão nos livros. Você não precisa contratar novas pessoas para lidar com estas questões. Nem todos os tópicos precisam de ser apresentados visualmente. Escolher e escolher os tópicos mais importantes para criar garantias internas é o melhor curso de ação. Dessa forma, você não precisa retirar seus recursos de outros projetos com muita freqüência, e ainda pode melhorar sua comunicação visual internamente.
Começar a incorporar o trabalho de comunicação interna na carga de trabalho dos designers, profissionais UX e especialistas em dados pode ser uma ótima maneira de melhorar a sua comunicação visual com o mínimo de mudanças nos seus processos atuais. Mesmo pequenas mudanças como esta podem ter um grande efeito na sua capacidade de comunicar tópicos importantes para o seu pessoal.
Reuniões que incluem auxílios visuais
Cada reunião tem um PowerPoint associado a ele, que se tornou a prática padrão na maioria dos ambientes de escritório. No entanto, isso é apenas metade da batalha. A maioria das apresentações do PowerPoint contém apenas palavras e informações baseadas em texto. Com que frequência o seu chefe se dá ao trabalho de fazer um auxílio visual para os dados que estavam apresentando? Não o suficiente, muito provavelmente.
Apresentações em PowerPoint para reuniões proporcionam uma oportunidade perfeita para melhorar o seu jogo de comunicação visual. Encontrar conceitos e informações que possam ser apresentados visualmente e dedicar algum tempo para fazer alguns auxílios visuais rápidos não só ajudará suas plataformas de reuniões a reter mais informações, mas também ajudará a manter sua atenção.
Gráficos Org que Fornecem Valor Atualizados
Aqui no Organimi, você vai nos ouvir falar sobre a importância dos gráficos org. É o nosso negócio. Mas o facto é que os organogramas são uma ferramenta absolutamente essencial para a comunicação visual. Conhecer o funcionamento interno da sua empresa, as posições que as pessoas ocupam e quem está a trabalhar no que é extremamente importante para manter a eficácia. Manter um organograma atualizado é essencial para dar às suas ferramentas de comunicação as ferramentas que elas precisam para se manterem no topo das coisas e entregá-lo de uma forma visual.
Organimi permite que você crie organogramas com a nossa interface simples de arrastar e soltar. Com alguns cliques, você pode importar rapidamente um .CSV de seus funcionários que permite que você rapidamente preencha e personalize seu organograma para atender às suas necessidades. Crie um para toda a sua organização, ou aprimore em locais e equipes específicas dentro da sua empresa, dando ao seu pessoal as ferramentas de que ele precisa para se comunicar efetivamente.
Vídeos de Formação e Educação
Quando introduzir um novo processo ou tarefa ao seu pessoal, com que frequência criar um vídeo educativo para acompanhar o mesmo. Mesmo um vídeo de compartilhamento de tela pode ser uma ótima maneira de introduzir as pessoas a novos conceitos e informações de uma maneira que as ajudará a seguir e reter as informações que lhes foram dadas.
Os vídeos educativos e de formação são uma enorme componente de uma comunicação visual eficaz. Você tem que fornecer às suas equipes os materiais que elas precisam para fazer bem o seu trabalho. Os vídeos ajudam a transmitir o seu ponto de vista de uma forma que todos possam apreciar.
Displays for Important Information
Quando você precisa absolutamente conseguir um ponto através, não há nada mais eficaz do que criar uma exibição e colocar essa exibição em uma área altamente traficada. O envio de uma explosão de e-mail para toda a empresa provavelmente será negligenciado e ignorado por uma certa percentagem da sua equipa. Colocar uma exibição bem desenhada com a frente e centro de informação não só os ajudará a perceber a informação, como também os tornará mais propensos a retê-la também. Trabalhe com seus designers para criar displays profissionais que ajudem a distribuir suas informações mais importantes internamente e ajudem nas taxas de adoção de novas políticas e processos.
A Comunicação Visual Melhora a Cultura
Um benefício frequentemente negligenciado da comunicação visual é que ela melhora a cultura da sua empresa ao longo do tempo. Quando seus funcionários sentirem que a gerência fez um grande esforço para entregar informações, será mais provável que eles as ouçam e as levem a sério. Eles também vão infundir esse tipo de ética de trabalho em seus próprios esforços para fornecer informações. Ao fazer da comunicação visual uma prática em toda a empresa, você prepara todos para o sucesso.