Cancelamentos e Reservas
Todos os cancelamentos de viagens locais feitos antes do tempo de reserva e antes do envio do veículo não incorrerão em multa. Se precisar de cancelar uma reserva, por favor contacte-nos através do nosso call center pelo número 503-227-1212. Como regra geral, as viagens locais são normalmente despachadas até vinte minutos antes do tempo devido.
Responsabilidade
No caso de circunstâncias fora do nosso controle, a Radio Cab se reserva o direito de cancelar todos os serviços. Onde o pagamento tiver sido feito, um reembolso será emitido. Se um carro avariar durante a viagem, uma alternativa será fornecida o mais rapidamente possível.
Rescisão
Não haverá reembolso para viagens terminadas parcialmente durante o aluguer. Se a viagem foi pré-paga ou uma tarifa plana, a tarifa completa será devida ao motorista. Se a viagem não for pré-paga, a tarifa cheia para a parte da viagem completada será devida ao motorista.
Política de devolução/reembolso da cabine de rádio
Precisos de fraude, nossa política de devolução &Política de reembolso varia dependendo do tipo de transação para a qual o reembolso é solicitado.
Cartões de oferta
Cartão de oferta da Rádio Cab não pode ser reembolsado ou trocado a menos que o saldo restante seja inferior a $5. Para resgatar um cartão presente Radio Cab com um saldo restante de $5 ou menos por favor siga estes simples passos:
Por favor envie-nos um e-mail com o seu pedido para o gerente em radiocab.net. Certifique-se de incluir seu nome, número do cartão de presente e o motivo do seu pedido.
Envie-nos o(s) seu(s) cartão(s) de volta para o endereço abaixo. Certifique-se de usar um método de envio rastreável, como FedEx, UPS ou USPS Priority Mail. Por favor inclua suas informações de contato e seu(s) cartão(ões) de presente.
Transporte para:
Devolução do cartão de presente
Radio Cab Co.
1613 NW Kearney St.
Portland, OU 97209
Critérios de Aceitação para Devoluções:
Por favor, certifique-se de que o cartão de oferta que você está devolvendo preenche os seguintes critérios para receber um reembolso:
O cartão de oferta não foi danificado de forma alguma
O saldo do cartão é de $5 ou menos
Após termos verificado que o(s) cartão(s) de oferta devolvido(s) satisfaz(em) os nossos padrões de aceitação, um crédito será colocado de volta no seu cartão de crédito ou débito dentro de 10 dias após ter recebido o seu cartão de oferta da Radio Cab devolvido.
Radio Cab não é responsável por qualquer perda, dano ou falha na entrega da devolução do seu cartão de oferta.
Esta política aplica-se APENAS aos cartões-presente físicos que são enviados a você.
Contas AR
Cartão de crédito, cartão de débito e cartão de presente sobre pagamentos em contas AR podem ser reembolsados. Um reembolso deve ser solicitado com 90 dias da data do pagamento. A Radio Cab irá verificar o motivo do seu pedido de reembolso e um crédito será colocado de volta no seu cartão de crédito ou débito dentro de 10 dias após a verificação do motivo do seu pedido de reembolso.
Transações com cartão de crédito na cabine
Na cabine Pagamentos com cartão de crédito, cartão de débito e cartão de presente são reembolsáveis em caso de uma sobrecarga ou fraude. Os reembolsos de pagamentos com cartão de crédito na cabine devem ser solicitados dentro de 90 dias após a data da viagem. Reembolsos para cartões de crédito/débito só podem ser reembolsados para o cartão original utilizado.
* Radio Cab Co. suas subsidiárias e suas licenciadas, sucessores e cessionários reservam-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento e fazer exceções caso a caso.