Bij Allconnect werken we aan het presenteren van kwaliteitsinformatie met redactionele integriteit. Hoewel dit bericht aanbiedingen van onze partners kan bevatten, zijn onze meningen de onze. Zo verdienen we geld.

De beste dingen in het leven zijn gratis, maar helaas zijn uw kabel en internet dat niet. Maar maak je geen zorgen. Zelfs als die rekeningen nog steeds elke maand komen, zijn er manieren om uw kosten te verlagen en het begint tijdens uw allereerste telefoontje om diensten in te stellen.

“Hoewel het betalen van rekeningen een feit van het leven is, moet je niet onnodig geld uitgeven aan kabel of internettoegang,” zei Amanda Dixon, senior reporter bij Bankrate.com. “Het is de moeite waard om te zien of u uw maandelijkse betalingen kunt verlagen en het geld dat u bespaart kunt gebruiken om schulden af te lossen of uw spaarrekening op te vullen.”

Onderhandelen met uw kabelmaatschappij of internetprovider is een van de beste manieren om uw totale kosten te verlagen. We spraken met een van onze Allconnect® verkoopspecialisten om uit te zoeken wat wel en niet onderhandelbaar is, zodat u precies weet wat u aan de telefoon moet zeggen.

Waarom zou u over uw rekening moeten onderhandelen?

Het feit dat een bepaalde prijs vermeld staat, betekent niet dat deze vaststaat. Bovendien kunnen er andere prikkels zijn, zoals gratis installatie, waarvan u kunt profiteren, die uw maandelijkse kabelrekening misschien niet verlagen, maar u op de aanloopkosten kunnen besparen.

De agent is er om u te helpen kabel- en internetopties te vinden die passen bij uw behoeften en uw budget, zei Chris Chen, een verkoopprofessional met zeven jaar ervaring in onze kantoren in Miami, FL, en Charlotte, NC.

“We laten je van tevoren weten of een aanbieding de laagst mogelijke prijs is, maar we zullen ook doornemen en controleren of er andere promoties zijn,” zei hij.

Naast een lager tarief, is afdingen en onderhandelen over uw rekeningen een geweldige manier om geen geld te verspillen dat kan worden gebruikt voor andere uitgaven of het bereiken van uw financiële doelen, zoals sparen voor een nieuw huis, zei Dixon.

“Het kan nooit kwaad om te proberen en je weg te onderhandelen om een betere deal te krijgen,” zei ze. “Natuurlijk moet je niet onderhandelen als je je onderzoek niet hebt gedaan naar wat concurrenten aanbieden of je bent niet bereid om je zaak te maken voor waarom je minder zou moeten betalen.”

Tips voor het onderhandelen over uw kabel- en internetrekening

Als je eenmaal aan de telefoon bent, zijn hier enkele tips voor het onderhandelen voor een lagere kabelrekening:

  • Wees vriendelijk – Hoewel het verleidelijk kan zijn om het gesprek te beginnen met gusto en een houding, vriendelijk zijn en een verstandhouding opbouwen met de verkoopagent kan een lange weg gaan.
  • Ken uw huidige niveau van dienstverlening – Inventariseer wat u momenteel krijgt, evenals wat u leuk vindt en niet leuk vindt aan uw huidige service om te gebruiken als een onderhandeling chip.
  • Doe wat vooronderzoek – Het kan geen kwaad om een idee te hebben van wat uw opties zijn, hoeveel apparaten u hebt, of welke kanalen u bekijkt. Dit kan de agent helpen het beste plan te vinden. Ook, omdat onze agenten werken met 30 + providers, kunnen ze veel onderzoek voor u doen.
  • Accepteer niet het eerste aanbod – Zelfs als het eerste aanbod binnen uw budget past, blijf dan een beetje dieper graven. U kunt ontdekken dat u nog meer kunt besparen of andere stimulansen kunt krijgen.
  • Vraag naar verborgen kosten – Als het gaat om de prijs van uw plan, is er de basisprijs en dan alle verborgen kosten, zoals installatie, apparatuur, activering en meer. Vraag ernaar om er zeker van te zijn dat het plan binnen uw budget past. Dan, erachter te komen of de kosten zijn bespreekbaar.
  • Wees niet bang om te vragen – Bij twijfel, vraag! Voel je vrij om te zeggen tegen de agent “Is dat het beste wat je kunt doen?” of “Zijn er nog andere prikkels of promoties?” Je weet nooit wat andere aanbiedingen beschikbaar zou kunnen zijn.
  • Houd uw opties open – Als je in gaat met je geest ingesteld op een specifiek plan, kan je missen op iets anders dat is een betere pasvorm of prijs. Vraag de agent naar alle mogelijke opties.

Wat is er bespreekbaar op uw kabel- en internetrekening?

Naast de prijs kunnen er andere promoties of stimulansen zijn waarvan u kunt profiteren om de totale kosten te helpen verlagen. Deze omvatten:

  • Gratis installatie
  • Gratis apparatuur
  • Gratis activering
  • Gratis snelheidsupgrades
  • Gratis kanaalupgrades
  • Gratis Netflix voor een jaar
  • Visa gift card beloningen
  • Prioriteit installatie

In het einde, kan het geen kwaad om te vragen naar alles wat u kan helpen om uw kabelrekening en/of internetrekening te verlagen. Zoals Chen al aangaf, is de verkoopagent er om uw adviseur te zijn en u te helpen.

Dingen om te overwegen terwijl u aan de telefoon bent

Naast de bovenstaande tips, zijn er enkele andere dingen om in gedachten te houden bij het winkelen voor een kabel- of internetplan. Chen beveelt het volgende aan:

Doe eerst een familie-enquête

Voordat je aan de telefoon springt, onderzoek je je huishouden over hoe je internet gebruikt, welke kanalen je favorieten zijn, hoeveel apparaten je nodig hebt om verbinding te maken, enz. Dit kan de agent helpen het juiste plan te vinden dat aan uw behoeften en uw budget voldoet, zei Chen.

“Houd alle informatie van iedereen in het gezin klaar, zoals welke kanalen kijkt uw man graag,” zei hij. “Ik kan ervoor zorgen dat de pakketopties die u overweegt, die kanalen hebben.”

Weigh value over price

Hij benadrukte ook dat het onderhandelen over uw factuur soms niet alleen over de prijs gaat, maar over de waarde van de diensten die u krijgt. Een lagere prijs betekent meestal lagere internetsnelheden.

“Klanten zijn veel meer opgeleid en ze hebben tegenwoordig hogere snelheden nodig omdat de technologie vooruitgaat en ze meer dingen in hun huis doen,” zei Chen. “We proberen een goede kwaliteit service te vinden tegen de best mogelijke prijs. Maar als u hogere snelheden wilt, zult u een hogere prijs moeten betalen.”

Vraag of prioriteitsinstallatie of andere extraatjes beschikbaar zijn

Zelfs als u geen geld kunt besparen, kunt u mogelijk andere promoties krijgen, zoals prioriteitsinstallatie. Met prioritaire installatie kunt u meestal binnen een paar dagen dingen instellen en aan de gang krijgen, niet een paar weken.

“Houd in gedachten dat de installatie overal een week of twee kan duren vanaf de datum van installatie,” zei Chen. “De meeste van onze klanten verhuizen echter in de komende één tot drie dagen, dus ze willen het meestal snel.”

Er kunnen ook andere extraatjes zijn, zoals gratis Netflix voor een jaar of een beloningskaart van $ 100, beschikbaar, zei hij.

Houd een kaart klaar, voor het geval dat

Hoewel je na het lezen van dit artikel een meester in onderhandelen kunt zijn, zijn er enkele dingen die misschien niet aan de orde zijn om te onderhandelen, zoals activeringskosten. Je zult altijd een kaart klaar willen hebben, voor het geval er upfront kosten zijn.

Trouw het proces en neem de tijd

Veel klanten proberen in vijf minuten door het telefoongesprek te komen, maar als je wat tijd opzij zet (Chen beveelt ongeveer 30 minuten aan), zul je een betere ervaring hebben.

“We zullen al het onderzoek voor u doen, maar houd een open geest en vertrouw op ons proces dat we u de beste opties in uw omgeving gaan geven met nauwkeurige prijzen – we gaan niets achterhouden,” zei hij.

Wat als onderhandelingen niet werken?

Als u alle opties tijdens de onderhandelingen hebt uitgeput en nog steeds niet tevreden bent met de resultaten, kan het tijd zijn om andere opties te proberen om geld te besparen.

“Als onderhandelen niets oplevert, overweeg dan om de kabel te dumpen en je aan te melden voor een streamingdienst zoals Hulu of Netflix. U kunt ook geld besparen door een HD-antenne of een kabelvervangende service zoals Sling TV te krijgen, “zei Dixon.

Andere kostenbesparende opties die Dixon aanbeveelt, zijn onder meer het kopen van uw eigen modem en router of het profiteren van gratis Wi-Fi in uw plaatselijke café of andere hotspots in de stad.

Klaar voor een lagere kabelrekening? Klaar voor een betere internet deal? Bel onze verkoopmedewerkers vandaag nog om te beginnen met onderhandelen over een lager kabel- en internettarief.

Wat te lezen

  • Uitgelicht

    5G is in opkomst: Is dit de technologie die alles zal veranderen? Lisa Iscrupe – 6 min read
  • Featured

    Een decennium van tech: De apparaten en diensten die een blijvende impact op ons personeel hebben achtergelaten Samantha Cossick – 6 min lezen
  • Featured

    30% van de Amerikanen zegt dat hun internet te traag is. Here’s how to fix it Joe Supan – 4 min read

    Latest

    • Thursday, March 25, 2021

      Allconnect regionaal breedbandrapport: Northeast edition

      Joe Supan – 6 min read

    • Wednesday, March 24, 2021

      FCC keurt $50/mo. subsidie voor snel internet voor huishoudens met een laag inkomen

      Ari Howard – 2 min read

    • woensdag 24 maart 2021

      Gids voor internetopties voor lage inkomens en betaalbare internetplannen

      Lisa Iscrupe – 7 min read

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.