Als eigenaar van een klein bedrijf staat u voor de taak grote beslissingen te nemen. Hoe weet u of het het juiste moment is om een investering te doen? Zet u uw bedrijf op het juiste spoor? Een strategisch plan kan helpen. De belangrijkste elementen van een dergelijk plan zijn uw visie en missie verklaringen, gedetailleerde doelen en doelstellingen, en actieplannen en scorecards om u te helpen uw vooruitgang te volgen.
Zorg ervoor dat u elk van deze belangrijke componenten opneemt om een strategisch plan te maken dat uw kleine bedrijf zal dienen. Het opnemen van deze gedetailleerde secties zal u en uw medewerkers helpen op dezelfde pagina te blijven en te begrijpen wat u wilt bereiken. Een goed gemaakt strategisch plan is niet alleen grondig, maar helpt ook ervoor te zorgen dat elke sectie samenkomt om een samenhangend document te creëren dat u ondersteunt bij het leiden van uw bedrijf.
Vision
Denk aan een visieverklaring als hoe uw kleine bedrijf eruit ziet in een ideale situatie. Wat zou uw bedrijf doen als het actief zou zijn in een bedrijfstak zonder risico’s of uitdagingen? Welk doel wilt u met uw bedrijf bereiken dat vergezocht lijkt, maar toch kan worden bereikt? (Dit kunnen ook stretch-doelen worden genoemd.) Dit zijn grote vragen, maar de visieverklaring is belangrijk voor de strategische planning, omdat ze u en uw werknemers vertelt welke richting uw bedrijf uitgaat.
Hier volgen enkele voorbeelden van visieverklaringen:
Uit bovenstaande voorbeelden blijkt dat visieverklaringen eenvoudig en to-the-point zijn, maar toch een bepaald gezichtspunt en een diepgang van informatie overbrengen. U krijgt een idee van waar het bedrijf voor staat, wat het wil zijn en wat de strategie is.
Om een goede visieverklaring te schrijven, moet u nadenken over de impact die uw bedrijf op uw klanten of de samenleving wil hebben, of waar u wilt dat mensen aan denken als ze de naam van uw bedrijf zien.
Missie
Een missieverklaring is vergelijkbaar met een visieverklaring, maar bevat meer specifieke details over acties. In de missieverklaring wordt gedetailleerd beschreven wat uw bedrijf doet en wordt aan mensen buiten uw bedrijf uitgelegd waarom uw bedrijf bestaat.
Hier volgen enkele voorbeelden:
In sommige gevallen kunt u in uw missieverklaring specifieke producten of diensten noemen. Andere keren kunt u een probleem beschrijven dat u en uw bedrijf met passie willen oplossen. Na het lezen van elk van de bovenstaande voorbeelden, ben je beter in staat om te begrijpen wat elk bedrijf doet en waarom het bestaat. Patagonia streeft ernaar producten van hoge kwaliteit te maken en tegelijkertijd een positieve impact te hebben op het milieu. De producten en diensten van CVS Health zijn erop gericht mensen te helpen gezonder te worden en beter te leven. En Warby Parker stelt klanten in staat om kwaliteitsbrillen te kopen tegen lagere kosten, terwijl ze ook iets terugdoen voor de maatschappij.
Wanneer u uw missieverklaring opstelt, moet u zich in de schoenen van uw klant of cliënt verplaatsen. Stel uw missie zo op dat een klant of cliënt kan begrijpen wat uw bedrijf doet en waarom. Denk na over waarom u uw bedrijf in de eerste plaats bent begonnen; gebruik die redenering om uw missieverklaring te creëren.
Doelen en doelstellingen (korte termijn)
De doelen en doelstellingen die u in uw strategisch plan opneemt, moeten in lijn zijn met uw missie- en visieverklaringen. Ze geven aan hoe uw bedrijf in de toekomst zal groeien.
De doelen die u kiest, moeten ook meetbaar zijn en een tijdschema bevatten. Uw doel kan bijvoorbeeld zijn om uw klantenbestand uit te breiden door tegen het einde van het jaar een nieuwe demografische groep te bereiken. Om dit te meten, zou u kunnen meten wie uw huidige klanten zijn. Vervolgens kunt u in de loop van het jaar de nieuwe klanten meten en volgen die naar uw bedrijf komen.
Wanneer u uw doelen en doelstellingen opstelt, moet u realistisch zijn. Wees niet overdreven ambitieus. Hoewel realistische stretch-doelen uw team kunnen inspireren tot betere prestaties, als u een doel of doelstelling kiest die niet haalbaar is, kan dit u en uw werknemers ontmoedigen.
De top drie redenen waarom strategie-implementatie mislukt:
Actieplan
Actieplannen helpen u en uw werknemers verantwoordelijk te houden voor het bereiken van de doelen en doelstellingen die u in uw strategisch plan hebt uiteengezet. Uw actieplannen kunnen breed zijn of specifieke details bevatten; het hangt af van het doel of de doelstelling die het actieplan ondersteunt.
In het bovenstaande voorbeelddoel van het uitbreiden van het klantenbestand door een nieuwe demografie te bereiken, kan uw actieplan specifieke details bevatten over een marketingplan om deze nieuwe klanten te bereiken. Het marketingplan zou kunnen uitleggen welk type reclame u zou nastreven (gedrukt, digitaal, enz.) en hoe groot uw budget is.
U kunt ook een actieplan maken voor specifieke gebieden van uw kleine bedrijf die laten zien hoe de acties zullen bijdragen aan het algehele succes van uw bedrijf. Een actieplan voor uw werknemers die verantwoordelijk zijn voor de productie, bijvoorbeeld, kan specifieke meetcriteria bevatten voor het voltooien van deliverables tegen een bepaalde datum en hoe deze prestaties zich verhouden tot de doelstellingen van het bedrijf.
Wanneer u of uw werknemers de actieplannen in uw strategisch plan bekijken, moeten u en zij snel kunnen begrijpen hoe het bedrijf en/of elk bedrijfsgebied de vermelde bedrijfsdoelen en -doelstellingen zal bereiken. Als uw actieplan deliverables bevat, moet u kunnen zien wat er moet worden gedaan, wanneer het moet worden voltooid en wie verantwoordelijk is.
Scorecard
Een scorecard helpt u en uw medewerkers bij het bijhouden van de voortgang bij het bereiken van de doelen en doelstellingen. Als u een doel hebt gesteld dat aan het eind van het jaar moet zijn bereikt, helpt een scorekaart u te begrijpen waar het bedrijf zich op verschillende tijdstippen bevindt.
Daarom is het belangrijk om meetbare doelen en doelstellingen te hebben. Als uw doelen of doelstellingen te breed zijn, kan het moeilijk zijn om uw voortgang te meten en bij te houden.
U kunt de scorekaart opnemen in uw actieplan, zodat u en uw medewerkers alle informatie in één gebied van het strategische plan hebben. Hier ziet u hoe een actieplan met een scorekaart eruit zou kunnen zien:
Strategic Planning Template
Nu u weet wat de belangrijkste onderdelen van een strategisch plan zijn, kunt u een sjabloon gebruiken om te helpen een plan voor uw bedrijf te maken. De sjabloon kan worden gebouwd in een tekstverwerker of spreadsheet app, of door middel van een gespecialiseerde planning app.
De sjabloon schetst wat uw strategisch plan zou moeten bevatten. Maak een sectie voor elk van de belangrijkste componenten die hierboven zijn geschetst en, als de besprekingen met uw strategische planningsteam tot aanvullende ideeën hebben geleid, kunt u ook die opnemen.
Het opstellen en volgen van een sterk strategisch plan is van cruciaal belang voor de groei en het succes van uw kleine onderneming. Een goed uitgewerkt plan met de belangrijkste onderdelen helpt u en uw werknemers te begrijpen wat de belangrijkste prioriteiten zijn en hoe iedereen zal bijdragen aan het bereiken van de doelen en doelstellingen van het bedrijf:
- Uw visie en missie vertellen mensen – zowel buiten als binnen uw organisatie – wat u wilt dat uw bedrijf is en waarom het bestaat.
- Uw doelen en doelstellingen geven in detail aan wat u wilt bereiken om te slagen.
- En uw actieplannen en scorekaarten helpen u uw voortgang bij te houden terwijl u werkt aan het bereiken van deze doelen en doelstellingen.
Het strategisch plan van uw bedrijf is geen stilstaand document. Het moet blijven evolueren en veranderen naarmate de tijd verstrijkt. Door het plan regelmatig te herzien en bij te werken, kunt u zich beter op de toekomst voorbereiden en effectiever aan uw doelstellingen werken.
Volgende stappen: U hebt het druk. Dat snappen wij. Dus waarom laat u ons niet wat werk voor u doen? Door u aan te melden voor de wekelijkse Small Biz Ahead Nieuwsbrief, ontvangt u zorgvuldig uitgekozen artikelen, how-to’s en video’s over de nieuwste Small Biz tools en trends. Wij doen het onderzoek terwijl u uw tijd besteedt aan waar het telt: het beheren en laten groeien van uw bedrijf.