BOUTIQUES CAN’T BEAT THE ODDS
Boutique firma’s zijn de laatste jaren steeds meer de strijd aangegaan met grote firma’s. Dit is vooral het geval voor de maatstaven inzake levenskwaliteit en werk, waar een boetiek in acht categorieën bovenaan de lijst staat. Deze omvatten cultuur (Keystone Group), formele opleiding (Health Advances), uren (Eagle Hill), interactie met klanten (ghSMART), vermogen om uit te dagen (ghSMART), algehele tevredenheid (ghSMART), reizen (Putnam) en evenwicht tussen werk en privé (Insight Sourcing Group).
Onder de boutiques voerde Clearview Healthcare Partners het peloton aan, opklimmend van de 15e naar de 1e plaats (samen met de klim van de 24e naar de 13e plaats in de algemene ranglijst). De rangschikking van het bedrijf in Kwaliteit van Leven en Werk onderscheidt het bedrijf. Het bedrijf eindigde op de tweede plaats in vier categorieën (Innovatie, Interactie met klanten, Promotiebeleid en Relaties met supervisors) en op de derde plaats in vijf categorieën (Exitmogelijkheden, Formele training, Interne mobiliteit, Tevredenheid, en Reisvereisten). Waarom concurreert Clearview Healthcare Partners meer met Putnam dan met McKinsey. Simpel: Het bedrijf staat niet eens in de Top 50 van bedrijven voor Prestige, een vergissing die ook de rangschikking van de resterende Top 5 boutiques (ghSMART, Insight Sourcing, Putnam, en The Keystone Group) naar beneden haalt. Met andere woorden, de boutiques zullen de vaste outsiders blijven met het gewicht van 30% van Prestige als een albatros.
Dat kan moeilijk zijn voor een bedrijf als Clearview Healthcare Partners, waar consultants gedijen in een thuisgebaseerde omgeving met beperkte reisverplichtingen. Volgens de respondenten is de grootste aantrekkingskracht van het bedrijf een snelle carrièremogelijkheid. “Clearview promoveert echt op basis van verdienste, en duwt mensen die sterk zijn vaak heel snel door de rangen,” schrijft een consultant. “We hebben een aantal zeer jonge principals in het leiderschaps- en manager cohort. Dit is uitstekend voor ons bedrijf, en ook geweldig voor de persoonlijke en professionele ontwikkeling van elk individu.”
SPECIALIZATIE INHOUDELIJK AANVAARD
Deze aanpak leidt ook tot hogere uitbetalingen eerder, voegt een andere respondent aan de enquête toe. “De salarisontwikkeling is ongeëvenaard. Hoewel het instapniveau begint bij het markttarief, betekent het snelle tijdschema voor promoties dat je salaris in korte tijd aanzienlijk stijgt – in lijn met je ontwikkeling. Er is transparantie over de inkomensklassen per niveau, en bonussen zijn zo goed als gegarandeerd.”
Het versnelde tempo is een voordeel dat boetieks zullen blijven houden ten opzichte van grotere doe-het-alles adviesbureaus. “We zien dat het soort werk dat een adviesbureau biedt even zwaar weegt als andere beslissingsfactoren zoals de bedrijfscultuur – zo niet zwaarder – wanneer consultants een baanaanbod accepteren, zegt Stephan Maldonado. “Hoewel grotere adviesbureaus altijd een zekere aantrekkingskracht zullen hebben vanwege de mogelijkheden die zij consultants bieden om tussen verschillende praktijkgebieden te bewegen, denk ik dat veel van deze boetieks die meer gefocust zijn – meer gespecialiseerd – maar toch echt boeiend werk doen in hun verticale(re) sector, veel aan populariteit winnen. Dit zijn bedrijven zoals ghSMART en GE Healthcare, maar ook bedrijven die dit jaar een grote sprong voorwaarts maakten in de ranglijst, zoals ClearView Healthcare Partners, of bedrijven die in de Top 50 debuteerden, zoals Blue Matter.”
Blue Matter, bijvoorbeeld, is een pas zeven jaar oud bedrijf dat gespecialiseerd is in de biowetenschappen. Het is bijna een archetype voor het boetiekbedrijf van de toekomst: klein en snelgroeiend met een tech-gedreven mentaliteit en een ondernemersgeest … om nog maar te zwijgen van een compensatieplan boordevol extraatjes en een doelgerichte, alles-in-dit-samen cultuur.
Deloitte University Media Wall
DELOITTE FEELING THE LOVE
“Als je naar een plek wilt komen waar iedereen, inclusief het leiderschap, voor elkaar zorgt en je wilt werken aan innovatieve oplossingen voor uitdagende problemen, kom dan naar Blue Matter,” schrijft een respondent van de enquête.
Dat gezegd hebbende, boutique firma’s hebben nog steeds moeite om in te breken in bepaalde industrieën. Buiten de Consulting 50, rangschikt Vault ook bedrijven in 15 verschillende praktijkgebieden. Net als Prestige vraagt Vault de respondenten een lijst op te stellen van de beste bedrijven in hun respectieve vakgebieden (uiteraard met uitzondering van hun eigen vakgebied). Net als bij de algemene en Prestige-ranglijsten kwam McKinsey als beste uit de bus. Het bedrijf behaalde de hoogste scores in acht praktijkgebieden: Economie, Energie, Gezondheidszorg, Management, Prijsstelling, Detailhandel, Strategie, en Technologie, Media, en Telecommunicatie (TMT).
Het nieuws was echter geen slam dunk voor McKinsey, dat zijn toppositie in twee categorieën verloor: Financial consulting aan Ernst & Young en Operations consulting aan Deloitte. Net als voorgaande jaren, Accenture bleef consultants ‘pick in IT Operations en IT Strategy, terwijl Lockheed Martin zwaaide in de luchtvaart en militaire gebied. Het was ook een banner jaar voor Deloitte, die de topplekken in Human Resources en Public Sector consulting weg worstelde van Mercer en Booz Allen Hamilton, respectievelijk.
Ga naar de volgende pagina om te zien hoe Bain’s Kevin Bevans en Vault’s Stephan Maldonado de kansen en bedreigingen in de consulting-industrie zien.