State of Texas – Consumer Rights Notice

Op grond van de Fair Credit Reporting Act (FCRA) hebben alle consumenten recht op één gratis jaarlijkse bekendmaking van hun dossier binnen een periode van twaalf maanden. U kunt een redelijke vergoeding, niet meer dan acht dollar, in rekening worden gebracht voor elke aanvullende openbaarmaking binnen een periode van twaalf maanden.

Er is echter geen vergoeding verschuldigd als (1) u op de hoogte bent gebracht van een nadelige actie die tegen u is ondernomen op basis van informatie in uw consumentendossier binnen de voorgaande 60 dagen, (2) u vermoedt dat uw dossier fraude kan bevatten of dat u het slachtoffer bent geweest van identiteitsdiefstal, of (3) u werkloos bent of momenteel financiële bijstand ontvangt.

Een consumer reporting agency mag een gebruiker van een consumentenrapport of een onderzoeksrapport niet verbieden de inhoud van het rapport bekend te maken of op uw verzoek een kopie van het rapport aan u te verstrekken indien door de gebruiker van het rapport nadelige actie tegen u is ondernomen of wordt overwogen die geheel of gedeeltelijk op het rapport is gebaseerd. Een gebruiker van een consumentenrapport of een bureau voor consumentenrapportage kan niet aansprakelijk worden gesteld of anderszins verantwoordelijk worden gesteld voor een openbaar gemaakt of gekopieerd rapport wanneer hij overeenkomstig deze regels handelt. De openbaarmaking of kopie van het rapport, op zichzelf, maakt een gebruiker van het rapport geen consumer reporting agency.

Als u uw sofi-nummer aan een persoon verstrekt voor gebruik bij het verkrijgen van een consumentenrapport, dient de persoon uw sofi-nummer op te nemen bij het verzoek om het consumentenrapport en dient hij het sofi-nummer op te nemen bij alle toekomstige rapporten van informatie over u die door de persoon aan een consumer reporting agency worden gemaakt, tenzij de persoon reden heeft om aan te nemen dat het sofi-nummer onjuist is.

Een consumer reporting agency mag uw medische informatie niet vermelden in een consumentenrapport dat wordt verkregen voor tewerkstellingsdoeleinden of in verband met een krediet-, verzekerings- of direct-marketingtransactie, tenzij u instemt met het verstrekken van de medische informatie.

U hebt het recht om openbaarmaking van de inhoud van uw consumentenrapport te vragen indien nadelige actie tegen u is ondernomen die geheel of gedeeltelijk op het rapport is gebaseerd. Een consumer reporting agency mag de gebruiker van het rapport in dit geval niet verbieden de inhoud ervan aan u bekend te maken.

Op verzoek en op voorwaarde dat u zich naar behoren identificeert, maakt een consumer reporting agency u schriftelijk alle op u betrekking hebbende informatie bekend die zich op het moment van het verzoek in de bestanden van het consumer reporting agency bevindt, met inbegrip van de naam van elke persoon die in de voorafgaande zes maanden kredietinformatie over u heeft opgevraagd en de datum van elk verzoek, alsmede een reeks instructies die beschrijven hoe de informatie wordt gepresenteerd op de schriftelijke bekendmaking van het consumentendossier door het consumer reporting agency.

Als u een schriftelijke betwisting naar Info Cubic hebt gestuurd, kunt u het volgende gratis nummer bellen voor gebruik bij het oplossen van de betwisting, waarop personeel beschikbaar is voor consumenten tijdens normale kantooruren: 877-360-4636.

De informatie in een consumentenrapport dat aan u wordt bekendgemaakt, moet worden bekendgemaakt op een duidelijke, nauwkeurige manier die begrijpelijk is voor een gemiddelde consument. Een bureau voor consumentenrapportage verstrekt u op uw verzoek en op vertoon van een deugdelijke identificatie een kopie van het dossier van de consument, zoals voorgeschreven door de Fair Credit Reporting Act (15 U.S.C. Section 1681 e.v.), zoals gewijzigd, en de op grond van die wet vastgestelde voorschriften.

Indien de volledigheid of juistheid van de informatie in uw dossier door de consument wordt betwist en u vervolgens het consumer reporting agency van het geschil in kennis stelt, zal het bureau de betwiste informatie kosteloos opnieuw onderzoeken en de huidige status van de betwiste informatie uiterlijk op de 30e werkdag na de datum waarop het bureau de kennisgeving heeft ontvangen, vastleggen. Het consumer reporting agency biedt u de mogelijkheid om het agentschap in kennis te stellen van een geschil betreffende uw dossier door tijdens normale kantooruren rechtstreeks te spreken met een vertegenwoordiger van het agentschap.

Niet later dan de vijfde werkdag na de datum waarop een consumer reporting agency kennisgeving van uw geschil ontvangt, verstrekt het agentschap een kennisgeving van het geschil aan elke persoon die enige informatie in verband met het geschil heeft verstrekt.

Een consumer reporting agency kan een heronderzoek van betwiste informatie beëindigen indien het agentschap redelijkerwijs vaststelt dat het geschil lichtzinnig of irrelevant is. Een bureau dat een heronderzoek van betwiste informatie op grond van deze onderafdeling beëindigt, stelt u onverwijld in kennis van de beëindiging en de redenen voor de beëindiging per post, of, indien door u gemachtigd, per telefoon. De aanwezigheid van tegenstrijdige informatie in uw dossier vormt op zichzelf geen redelijke grond voor de vaststelling dat het geschil lichtzinnig of irrelevant is.

Indien betwiste informatie na een nieuw onderzoek onjuist blijkt te zijn of niet kan worden geverifieerd, verwijdert het consumer reporting agency, tenzij anders door u aangegeven, onverwijld de informatie, herziet uw dossier en verstrekt het herziene consumentenrapport aan u en aan elke persoon die het consumentenrapport in de voorafgaande zes maanden heeft aangevraagd. Het consumer reporting agency mag de onnauwkeurige of niet-geverifieerde informatie niet in volgende rapporten vermelden.

Gewiste informatie mag niet opnieuw in uw dossier worden opgenomen tenzij de persoon die de informatie aan het consumer reporting agency heeft verstrekt, opnieuw onderzoek verricht en schriftelijk of door middel van een elektronisch verslag aan het agentschap verklaart dat de informatie volledig en nauwkeurig is.

Een consumer reporting agency verstrekt uiterlijk op de vijfde werkdag na de datum waarop het heronderzoek of de heropneming is voltooid, een schriftelijke mededeling over de resultaten van een heronderzoek of een heropneming die krachtens deze afdeling zijn verricht. De kennisgeving moet bevatten:

  • Een verklaring dat het heronderzoek is voltooid;
  • Een verklaring van de vaststelling door het agentschap over de volledigheid of juistheid van de betwiste informatie;
  • Een kopie van het dossier van de consument of het consumentenrapport en een beschrijving van de resultaten van het heronderzoek;
  • Een verklaring dat een beschrijving van de procedure die is gevolgd om de juistheid en volledigheid van de informatie vast te stellen op verzoek door het bureau aan de consument zal worden verstrekt, met inbegrip van de naam, het kantooradres en, indien beschikbaar, het telefoonnummer van elke persoon met wie in verband met de informatie contact is opgenomen;
  • Een verklaring dat de consument het recht heeft om een verklaring aan zijn dossier toe te voegen waarin de juistheid of volledigheid van de informatie wordt betwist, zoals bepaald in sectie 611 van de Fair Credit Reporting Act (15 U.S.C. Section 1681i), zoals gewijzigd; en
  • Een verklaring dat de consument recht kan hebben op geschillenbeslechting zoals voorgeschreven in deze sectie, nadat de consument de in deze subsectie gespecificeerde kennisgeving heeft ontvangen.
  • Deze sectie vereist niet dat een persoon die een consumentenrapport verkrijgt voor wederverkoop aan een andere persoon, een onnauwkeurigheid in het consumentenrapport wijzigt of corrigeert indien het rapport niet door de persoon is samengesteld of opgesteld.

Behoudens het bepaalde in dit artikel mag een consumentenrapportagebureau geen consumentenrapporten verstrekken die informatie bevatten over:

  • Een zaak onder Titel 11 van de Code van de Verenigde Staten of onder de federale Faillissementswet waarin de datum van binnenkomst van het bevel tot opluchting of de datum van vonnis meer dan 10 jaar vóór het consumentenrapport ligt;
  • Suit of vonnis waarin de datum van binnenkomst meer dan zeven jaar vóór het consumentenrapport ligt of, als dat langer is, de toepasselijke verjaringstermijn;
  • een fiscaal retentierecht waarvan de datum van betaling meer dan zeven jaar vóór de datum van het consumentenverslag ligt;
  • een proces-verbaal van aanhouding, tenlastelegging of veroordeling wegens een misdrijf waarvan de datum van uitspraak, invrijheidstelling of voorwaardelijke vrijlating meer dan zeven jaar vóór de datum van het consumentenverslag ligt; of
  • een ander voorwerp of een andere gebeurtenis die meer dan zeven jaar vóór de datum van het consumentenverslag ligt.

Een consumentenrapportagebureau mag een consumentenrapport verstrekken dat informatie bevat indien de informatie wordt verstrekt in verband met:

  • Een krediettransactie met een hoofdsom die 150.000 dollar of meer is of redelijkerwijs kan worden verwacht;
  • Het afsluiten van een levensverzekering voor een nominaal bedrag dat 150.000 dollar of meer is of redelijkerwijs kan worden verwacht; of
  • Uw dienstverband tegen een jaarsalaris dat 75.000 dollar of meer is of redelijkerwijs kan worden verwacht.

Een consumer reporting agency mag geen medische informatie over u verstrekken in een consumentenrapport dat wordt verkregen voor werkgelegenheidsdoeleinden of in verband met een krediet-, verzekerings- of direct-marketingtransactie, tenzij u toestemming geeft voor het verstrekken.

Een “veiligheidswaarschuwing” is een kennisgeving die in het dossier van een consument wordt geplaatst en die een ontvanger van een consumentenverslag over dat consumentenbestand waarschuwt dat de identiteit van de consument zonder toestemming van de consument kan zijn gebruikt om op frauduleuze wijze goederen of diensten op naam van de consument te verkrijgen.

Op schriftelijk of telefonisch verzoek en met een deugdelijke identificatie door een consument, plaatst een consumer reporting agency een veiligheidswaarschuwing in het consumentenbestand van de consument uiterlijk 24 uur na de datum waarop het agentschap het verzoek ontvangt. Het veiligheidsalarm moet van kracht blijven gedurende ten minste 45 dagen na de datum waarop het agentschap het veiligheidsalarm in het dossier heeft opgenomen. Er is geen limiet aan het aantal veiligheidsalarmen waarom een consument kan verzoeken. Na afloop van een veiligheidsalarm van 45 dagen verstrekt het agentschap de consument op diens schriftelijk of telefonisch verzoek en met deugdelijke legitimatie van de consument een kopie van het dossier van de consument. Een consument kan bij het verzoek om een veiligheidswaarschuwing een telefoonnummer voegen dat door personen kan worden gebruikt om de
identiteit van de consument te verifiëren voordat zij een transactie met de consument aangaan.

Texas-consumenten hebben het recht om een veiligheidsbevriezing te verkrijgen

Een “veiligheidsbevriezing” is een kennisgeving die in een consumentenbestand wordt geplaatst en die een consumentenrapportagebureau verbiedt om een consumentenrapport vrij te geven met betrekking tot de verlenging van krediet waarbij dat consumentenbestand betrokken is zonder de uitdrukkelijke toestemming van de consument.

Op schriftelijk verzoek dat per aangetekende post wordt verzonden en een deugdelijke identificatie bevat die door een consumer reporting agency wordt verstrekt, plaatst een consumer reporting agency uiterlijk op de vijfde werkdag na de datum waarop het agentschap het verzoek ontvangt, een veiligheidsbevriezing in het consumentenbestand van een consument.

Op schriftelijk verzoek om een veiligheidsbevriezing maakt een consumer reporting agency aan de consument het proces bekend van het plaatsen, verwijderen en tijdelijk opheffen van een veiligheidsbevriezing en het proces voor het verlenen van toegang tot informatie uit het consumentenbestand van de consument voor een specifieke aanvrager of periode terwijl de veiligheidsbevriezing van kracht is.

Een consumenteninformatiebureau zendt uiterlijk op de tiende werkdag na de datum waarop het bureau het verzoek om een beveiligingsbevriezing heeft ontvangen, een schriftelijke bevestiging van de beveiligingsbevriezing aan de consument, en verstrekt de consument een uniek persoonlijk identificatienummer of wachtwoord dat de consument moet gebruiken om toestemming te geven voor het verwijderen of tijdelijk opheffen van de beveiligingsbevriezing.

Een consument kan schriftelijk om een vervangend persoonlijk identificatienummer of wachtwoord verzoeken. Het verzoek moet voldoen aan de vereisten voor het aanvragen van een bevriezing van de beveiliging. Het consumer reporting agency verstrekt de consument uiterlijk op de derde werkdag na de datum waarop het agentschap het verzoek om een vervangend persoonlijk identificatienummer of wachtwoord ontvangt, een nieuw uniek persoonlijk identificatienummer of wachtwoord dat door de consument moet worden gebruikt in plaats van het nummer of wachtwoord dat eerder werd verstrekt.

Indien een bevriezing van de beveiliging van kracht is, stelt een consumer reporting agency de consument schriftelijk in kennis van een wijziging in het consumentenbestand van de naam, geboortedatum, sofi-nummer of adres van de consument uiterlijk 30 kalenderdagen na de datum waarop de wijziging is aangebracht. Het bureau zendt de kennisgeving van een adreswijziging naar het nieuwe adres en het vorige adres. Deze sectie vereist geen kennisgeving van een onbelangrijke verandering, met inbegrip van een verandering van straatafkorting of correctie van een omzetting van letters of een verkeerde spelling van een woord.

Een consumenteninformatiebureau stelt een persoon die om een consumentenrapport verzoekt ervan in kennis wanneer een bevriezing van de beveiliging van kracht is voor het consumentenbestand waarop dat rapport betrekking heeft.

Op een schriftelijk of telefonisch verzoek en met de juiste identificatie door een consument, met inbegrip van het persoonlijke identificatienummer of wachtwoord van de consument verstrekt, verwijdert een consumer reporting agency een bevriezing van de beveiliging niet later dan de derde werkdag na de datum waarop het agentschap het verzoek ontvangt.

Op een schriftelijk of telefonisch verzoek en met een behoorlijke identificatie door een consument, met inbegrip van het verstrekte persoonlijke identificatienummer of wachtwoord van de consument, heft een consumer reporting agency uiterlijk op de derde werkdag na de datum waarop het agentschap het verzoek ontvangt, de bevriezing van de beveiliging tijdelijk op voor een bepaalde naar behoren vastgestelde periode, of een bepaalde naar behoren geïdentificeerde aanvrager.

Een consumer reporting agency kan procedures ontwikkelen waarbij gebruik wordt gemaakt van telefoon, fax, internet of een ander elektronisch medium om een verzoek van een consument uit hoofde van deze afdeling te ontvangen en te verwerken.

Een consumer reporting agency verwijdert een bevriezing van de beveiliging van een consumentenbestand indien de bevriezing van de beveiliging is aangebracht als gevolg van een materiële onjuiste voorstelling van zaken door de consument. Het consumer reporting agency stelt de consument schriftelijk in kennis alvorens de bevriezing te verwijderen.

Een consumer reporting agency mag een redelijke vergoeding van ten hoogste $ 10 in rekening brengen voor het plaatsen van een bevriezing, het tijdelijk opheffen van een bevriezing of het permanent verwijderen van een bevriezing. Een consumer reporting agency mag geen kosten in rekening brengen voor het plaatsen van een bevriezing, het tijdelijk opheffen van een bevriezing of het permanent verwijderen van een bevriezing aan een slachtoffer van identiteitsdiefstal.
U hebt het recht om een civiele procedure aan te spannen tegen iedereen die opzettelijk of uit onachtzaamheid niet voldoet aan een vereiste dat is opgelegd in het kader van de hierboven geschetste subtitel van de Texaanse staatswet.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.