Als u iets koopt via een link in onze berichten, kan het zijn dat wij een klein deel van de verkoop krijgen.
- Share
- Tweet
- Pin
Als u problemen ondervindt met uw laptop, kan de technische ondersteuning om een serienummer vragen om het product te identificeren en u te helpen bij het oplossen van eventuele problemen. Een van de beste manieren om contact op te nemen met de technische ondersteuning is alle benodigde informatie bij de hand te hebben. Als u weet hoe u het serienummer van een Dell laptop kunt vinden, kunt u de technische ondersteuning en uzelf wat tijd besparen.
Hoe vindt u het serienummer van een Dell laptop
Er zijn twee eenvoudige manieren om het serienummer van een Dell laptop te vinden. U kunt het Dell Profiler-systeem gebruiken, een webtool van dit bedrijf, of een eenvoudige handmatige verificatie uitvoeren met behulp van het afgedrukte etiket onder uw laptop.
Gebruik van de Dell Profiler
In deze webtool van Dell hebt u uw laptop waarschijnlijk geregistreerd in hun gebruikersdatabase toen u deze kocht. Op deze manier kunt u toegang krijgen tot de technische ondersteuning van Dell en tegelijkertijd uw serienummer vinden.
Om te registreren in de Dell Profiler
- Ga naar de Dell Support Website.
- Eenmaal op het web, selecteer de optie “PC detecteren”.
- Bekijk de systeemconfiguratie en accepteer de voorwaarden van de service.
- U wordt gevraagd om het Support Assist Exe bestand te downloaden, om het te installeren. Sta het downloaden toe.
- Nadat u zich hebt geregistreerd, biedt de Dell Profiler u twee opties om uw informatie te verkrijgen: een optie toont u de oorspronkelijke configuratie van het apparaat of de huidige configuratie, voor het geval u wijzigingen in uw laptop hebt aangebracht sinds u hem kocht.
- Selecteer de tweede optie. Deze optie toont u waardevolle informatie over uw apparaat, zoals het “Serienummer” (Servicetag), de “Express Service Cod” en het “Productmodel.”
Het gedrukte etiket gebruiken
De meeste Dell-laptops hebben een gedrukt etiket met nuttige informatie over de ID van hun product. Meestal bevindt dit etiket zich onder de laptop, meestal in de buurt van de batterijsleuf of zelfs binnenin dit compartiment. Voor een Dell-laptop moet u echter niet zoeken naar een “Serienummer” Dell verwijst naar deze ID als “Servicetag.”
Hoe onderscheid te maken tussen serienummer; servicetag, en expressservicecode
Het serienummer; servicetag, en expressservicecode zijn vergelijkbare identificatienummers die aan elkaar gerelateerd zijn. Daarom zijn veel gebruikers geneigd ze te verwarren.
Het serienummer en de servicetag
Het “serienummer” is vaak een uniek nummer voor een uniek apparaat. Dell verwijst echter naar dit unieke nummer als “Service Tag” in plaats van “Serial Number”, zoals veel andere goede laptop merken het noemen. Als u hierdoor in de war raakt, onthoud dan dat ze praktisch hetzelfde zijn.
Dell Service Tags zijn een combinatie van 5 tot 7 alfanumerieke tekens zoals 5Y9JKV1, bijvoorbeeld. Houd er rekening mee dat er voor andere bedrijven andere namen zijn om naar dezelfde identificatie te verwijzen, zoals “Device ID”.
De Dell servicetag gebruiken
Zoals we al eerder hebben vermeld, zal de technische ondersteuning van Dell u waarschijnlijk vragen om de Dell servicetag van uw producten wanneer u contact met hen opneemt, samen met de Service Express Code. De Service Tag werkt niet alleen als een ID voor Dell, als u een verzekering voor uw elektronische bezittingen gaat aanvragen, zult u dit nummer ook moeten opgeven.
Sommige bedrijven gebruiken de Dell Servicetag bij de inventarisatie van al hun apparaten en om de aan hun personeel toegewezen laptops aan elkaar te koppelen. Dat is een andere manier om te weten welk apparaat aan welke werknemer is toegewezen.
De Service Express Code
U vindt een ander gerelateerd nummer, de “Service Express Code”, op het gedrukte label van uw laptop. Hoewel het een soortgelijke combinatie van tekens heeft als de “Service Tag”, is het niet hetzelfde.
Het doel van de “Service Express Code” is om het te gebruiken als een invoertoets op het moment dat u de technische dienst belt. U zult het invoeren op het toetsenbord van uw telefoon om u te identificeren op het moment dat u een technische dienst aanvraagt.
Het Product Model Nummer
We moeten “Service Tag” of “Serial Number” niet verwarren met “Product Model Nummer”. Het “Modelnummer van het product” verwijst naar het model van het product, terwijl de “Servicetag” uniek is voor elk apparaat. U kunt het productmodelnummer ook de “product-ID” noemen.
Conclusie
Het serienummer van uw Dell laptop vinden is een heel eenvoudig proces als u onder uw apparaat kijkt. Soms kunnen we in de war raken van de verschillende sleutels en nummers die we vinden wanneer we op zoek gaan naar het servicetag/serienummer. Het is handig om duidelijk te zijn over wat elk sleutelnummer is om ze goed te gebruiken, en het is belangrijk voor u om het binnen handbereik te houden wanneer u het nodig hebt.