Het vergroten van je Facebook-bereik kan een uitdagende en tijdrovende taak zijn. In veel opzichten is het zowel het startpunt als het einddoel van Facebook-marketing.
Het Facebook-bereik van je merk is het fundament waarop veel van je andere Facebook-metrics – zoals opmerkingen, vind-ik-leuks en impressies – zijn gebouwd. Zonder bereik bestaat uw inhoud zonder doel of zichtbaarheid op Facebook.
Maar tegelijkertijd, als u uw bereik wilt verbeteren en meer likes en opmerkingen wilt krijgen, moet u ervoor zorgen dat uw inhoud al likes en opmerkingen verzamelt, precies datgene wat u bereik nodig hebt om te krijgen.
Als deze wervelwind van paradoxen uw hoofd doet tollen, bent u niet alleen. Facebook-bereik is een vreemd maar krachtig beest: het is moeilijk te temmen en onder controle te krijgen, maar het kan een machtige metgezel blijken te zijn.
Hier gaan we proberen zin te geven aan Facebook-bereik en hoe het kan helpen uw merk te laten groeien.
Wat is Facebook-bereik?
Het concept van bereik zelf is vrij eenvoudig te begrijpen, maar het is vrij genuanceerd. Kortom, uw Facebook-bereik is gewoon het aantal unieke gebruikers dat uw post of pagina ziet, ongeacht of ze zich ermee bezighouden. Dus, als je een post maakt en 100 mensen kijken ernaar, is je bereik 100 mensen.
Facebook bereik wordt altijd gemeten binnen een bepaalde periode. Dat betekent dat je niet zomaar een metric kunt krijgen voor je totale bereik. In plaats daarvan moet je kijken naar je dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse bereik.
Obviously, Facebook heeft geen manier om daadwerkelijk bij te houden hoeveel letterlijke ogen je berichten zien tijdens het scrollen door hun nieuwsfeed. Dus Facebook houdt gewoon bij op hoeveel unieke schermen uw post wordt weergegeven.
In het verleden was het bereik van een post gebaseerd op hoeveel unieke gebruikers de post in hun nieuwsfeed laadden, zelfs als deze nooit op hun scherm werd weergegeven. Dit veranderde echter in februari 2018, dus marketeers die bekend zijn met de oude manier om bereik te meten, moeten nu opnieuw worden aangepast aan de bijgewerkte methode.
Reach vs. impressies
Nu is het belangrijk om een onderscheid te maken tussen bereik en impressies. In tegenstelling tot bereik, dat meet hoeveel unieke kijkers uw bericht heeft, meet impressies hoe vaak uw inhoud werd weergegeven. Het meet geen unieke kijkers. Dus als je bericht drie keer aan dezelfde persoon werd getoond, zal je aantal vertoningen met drie toenemen. Theoretisch zou je een post kunnen hebben met een bereik van 1 en met 100 impressies.
Met de definitie van impressies in de hand, kunnen we nu de definitie van Facebook-bereik opnieuw bekijken met meer duidelijkheid als het aantal unieke gebruikers dat uw post binnen een bepaalde periode bekijkt versus het totale aantal weergaven (inclusief herhaalde weergaven).
Reach vs. engagement
Iedere marketing van zijn bedrijf op Facebook moet zich ervan bewust zijn dat bereik geen vorm van betrokkenheid is. Bereik is eerder een voorloper van engagement: naarmate je bereik toeneemt, neemt ook de kans op engagement toe, simpelweg omdat je content voor meer gebruikers verschijnt. Dankzij het Facebook-algoritme kan meer engagement je bereik daadwerkelijk vergroten, dus hoewel ze in sommige opzichten met elkaar in verband staan, zijn het twee afzonderlijke metingen.
Volg Facebook-bereik en meer met Sprout Social
Zorg ervoor dat je metingen de juiste zijn met de uitgebreide rapportagefuncties van Sprout.
Vergelijk cross-channel, meet het succes van betaalde Facebook-inhoud versus organische en meer met onze intuïtieve rapportage.
Start uw gratis proefperiode om Sprout uit te testen voor Facebook-engagement, publicatie en analyse.
Typen Bereik
Pagina bereik vs. post bereik
Facebook verdeelt bereik in twee hoofdcategorieën: pagina bereik en post bereik.
- Post bereik is een maatstaf voor unieke vertoningen van een individuele post binnen een bepaalde tijdsperiode.
- Pagina bereik is een maat voor het aantal unieke gebruikers zag een van de berichten van een pagina binnen een bepaalde tijdsperiode.
Het is mogelijk om een hoge pagina bereik en een lage post bereik of vice versa hebben. Als je heel vaak post, heb je misschien een hoog paginabereik en een laag postbereik, maar als je minder vaak post, heb je misschien een laag paginabereik en een hoog postbereik.
Je moet rekening houden met je overkoepelende merkstrategie om te bepalen of je je moet richten op het vergroten van je post- of paginabereik. Als naamsbekendheid je doel is, is het vergroten van je paginabereik meestal het betere doel.
Organisch, betaald en viraal bereik
Pagina- en postbereik kunnen elk worden onderverdeeld in drie verdere categorieën.
- Organisch bereik is het aantal unieke gebruikers dat je inhoud heeft gezien nadat je deze gratis op je pagina hebt geplaatst.
- Betaald bereik is het aantal unieke gebruikers dat uw betaalde Facebook-inhoud zag, zoals een Facebook-advertentie of een boosted post.
- Viraal bereik is het aantal unieke gebruikers dat uw Facebook-inhoud zag omdat een van hun vrienden ermee bezig was door het te liken, commentaar te geven of te delen.
Elke van deze termen kan worden toegepast op zowel pagina- als postbereik, dus u kunt verwijzen naar het organische bereik van een post, het betaalde bereik van een pagina, enzovoort.
Andere soorten bereik
Facebook biedt een paar andere, minder gebruikelijke statistieken die merken kunnen gebruiken om hun bereik te meten.
- Bereik per stad vertelt u hoeveel unieke gebruikers in een specifieke stad uw inhoud zagen binnen een bepaalde tijdsperiode.
- Bereik per land vertelt u hoeveel unieke gebruikers in een specifiek land uw inhoud zagen binnen een bepaalde tijdsperiode.
- Bereik per demografie vertelt u hoeveel unieke gebruikers van een specifieke demografie, zoals mannen tussen 18-24 of vrouwen 40-59, uw inhoud zagen binnen een gespecificeerde tijdsperiode.
Hoewel deze maatregelen van bereik minder gebruikelijk zijn dan organisch, betaald en viraal bereik, kunnen ze nog steeds ongelooflijk nuttig zijn.
Bijvoorbeeld, als een kleine bakkerij-eigenaar in Denver klanten probeert aan te trekken, moeten ze hun bereik per stad in de gaten houden. Maar als hun virale bereik buiten de hitlijsten is, en voornamelijk in Krakau, Polen, gaat het niet de resultaten opleveren waar het merk naar op zoek is.
De staat van organisch versus betaald bereik op Facebook
Van 2012 tot 2014 is het organische bereik van merkberichten op Facebook met ongeveer 90% gedaald.
De reden voor deze neerwaartse trend is tweeledig. Ten eerste is de enorme hoeveelheid branded content die op Facebook opduikt, dramatisch toegenomen sinds de geboorte van het platform. Meer merken die om aandacht vechten, betekent meer concurrentie, en er is maar zo veel van de organisch-bereikende taart om rond te gaan.
Ten tweede begon Facebook in 2018 wijzigingen in zijn Nieuwsfeed-algoritme door te voeren dat prioriteit geeft aan inhoud van vrienden en familie, vooral door de voorkeur te geven aan inhoud die betrokkenheid bevordert. Het is duidelijk dat dit merkinhoud onmiddellijk in het nadeel zou kunnen stellen.
Meer in het algemeen spant Facebook zich in om inhoud te bevorderen die de interactie tussen gebruikers bevordert, voornamelijk met andere gebruikers die dicht bij hen staan.
Volgens Lauren Scissors, hoofd van News Feed Research bij Facebook, is de drijvende filosofie achter de veranderingen dat “interactie met mensen, zoals een gesprek voeren of herinneringen ophalen aan dingen die je hebt gedeeld, wordt geassocieerd met een groter gevoel van welzijn, en de voordelen zijn nog sterker als je dicht bij de persoon bent, en als de interactie enige inspanning vereist.”
Om deze reden is het over het algemeen gemakkelijker om betaald bereik op Facebook te vergroten dan het is om organisch of viraal bereik te vergroten.
Hoe Facebook-bereik te vergroten in 2020
Hoe het ook mag lijken dat de kaarten definitief gestapeld zijn tegen Facebook Pages, er zijn nog steeds manieren om je bereik organisch op Facebook te verbeteren – het vergt gewoon een beetje creativiteit.
Bouw relaties en vertrouwen met je publiek
Lauren Scissors liet een hint vallen over welk type branded content nog steeds goed zal presteren toen ze interacties noemde die enige inspanning vereisen. Ze geeft een voorbeeld: “Het typen van een lang en doordacht antwoord op het bericht van een vriend.”
Dus, wat kunnen we hieruit opmaken? Het type betaalde en organische inhoud dat het goed zal blijven doen op Facebook is inhoud die doordachte reacties uitlokt en zinvolle ervaringen creëert voor gebruikers. Je inhoud moet idealiter discussie aanmoedigen zonder deel te nemen aan engagement baiting – Facebook is sinds 2017 tegen die praktijk.
Laten we eens kijken naar een paar voorbeelden van merken die dit doen.
Door gebruikers te vragen om te kiezen tussen een traditionele hamburger en een veganistische hamburger, creëert Bareburger een plek voor debat en discussie over de voordelen van elk dieet.
Op vergelijkbare wijze nodigt Dove’s post over het veranderen van schoonheidsstereotypen gebruikers uit om hun persoonlijke ervaringen te delen. Het bericht leverde 234 reacties op, en een flink aantal daarvan waren meer dan 79 woorden. Dove nam zelfs deel aan het gesprek en reageerde op reacties met woorden van steun en aanmoediging. Door interesse te tonen en te reageren op uw volgers bouwt u nog meer vertrouwen bij hen op.
Create engaging content
Facebook-gebruikers neigen meer naar content die gebaseerd is op afbeeldingen dan op alleen tekst. Maak visueel aantrekkelijke berichten die bezoekers aantrekken en hun aandacht vasthouden. Let ook op dat video-inhoud op Facebook in opkomst is, en het samenstellen van leuke video’s is een goede manier om volgers bij uw berichten te betrekken.
Weet wanneer uw publiek het meest actief is
Hoe u ook inhoud plaatst, het is belangrijk dat u deze op het juiste moment plaatst. Wanneer is uw publiek het meest actief op Facebook en is het meest betrokken bij uw inhoud? Je kunt dit zelf testen en plannen op basis van je resultaten. Of met een functie als ViralPost van Sprout Social kunt u het optimale tijdstip vinden om uw inhoud te plaatsen voor het grootste bereik.
Conclusie
Weten hoe Facebook bereik op zijn platform definieert, is cruciaal bij het meten van de prestaties van uw pagina’s of berichten. Als je eenmaal begrijpt hoe Facebook-bereik wordt gemeten, kun je je Facebook-marketingstrategie plannen met duidelijkere doelen voor ogen.
Als je meer wilt weten over strategieën om betekenisvolle verbindingen met je volgers op te bouwen en je bereik te vergroten, download dan onze gratis gids over het gebruik van social listening om diepere verbindingen te creëren.