Hoe detecteert en verwijdert u virussen op Android- en iPhone-toestellen

Kunnen Android-telefoons virussen krijgen?

Hoewel Android-telefoons geen virussen kunnen krijgen in de traditionele zin, zijn ze kwetsbaar voor een hele reeks kwaadaardige software die een ravage kan aanrichten op uw telefoon.

Wat is het verschil? Computervirussen zijn kwaadaardige programma’s die uw programma’s en bestanden infecteren en beschadigen, de computerprestaties beïnvloeden en in het algemeen een ravage aanrichten in uw elektronische hosting. Maar wat virussen onderscheidt van andere vormen van malware is hun vermogen om zichzelf te repliceren op Agent Smith-achtige wijze. Tot nu toe is zelfreplicerende malware niet doorgedrongen tot Android telefoons of iPhones, wat betekent dat technisch gezien je telefoon geen “virus” kan krijgen – het is gewoon de meer gebruikelijke term die de meeste mensen gebruiken om elke vorm van kwaadaardige software te verklaren.

Android malware komt in vele vormen, van spyware, die je persoonlijke gegevens verzamelt voor derden (vaak adverteerders), tot mobiele ransomware, die je bestanden gijzelt en losgeld eist om ze terug te krijgen.

Malware arriveert vaak op Android-toestellen in de vorm van valse, schadelijke apps die de Google Play Store binnensluipen of zich verbergen in andere app-winkels van derden.

Een van de redenen waarom Android-telefoons vatbaar zijn voor malware is hun conflict met updates. Updates zijn belangrijk, omdat ze vaak bugs of kwetsbaarheden verhelpen die in het besturingssysteem zijn ontdekt. Het open source-systeem en de vertraagde uitrol van Android-updates zijn twee van de belangrijkste redenen waarom Android-gebruikers altijd een antivirus, zoals AVG AntiVirus voor Android, moeten gebruiken als extra beschermingslaag.

Kunnen telefoons virussen krijgen?

Het verhaal met iPhones is enigszins anders: terwijl iOS over het algemeen niet kwetsbaar is voor virussen of zelfs veel soorten malware, zijn er andere bedreigingen waartegen u uw telefoon moet beschermen.

Wat houdt iOS veiliger? In tegenstelling tot Android kunnen iPhone- en iPad-apps alleen via de officiële App Store worden gedownload. Hierdoor wordt voorkomen dat schadelijke software je apparaat infecteert via nep-apps.

IOS-apps bevinden zich ook in een sandbox, wat betekent dat ze geen toegang hebben tot de gegevens van andere apps of in het besturingssysteem (OS) van het apparaat kunnen komen. Android plaatst zijn apps in deze sandbox, maar met een minder beperkende aanpak dan iOS, waardoor apps meer controle over het apparaat hebben.

Bovendien verspreidt iOS zijn updates naar alle apparaten tegelijk, wat helpt gaten te dichten en beveiligingslekken te voorkomen, zodat hackers ze niet kunnen uitbuiten.

Betekent dit dat het onmogelijk is voor een virus om een iPhone te infecteren? Nou, dankzij Apple’s voorzorgsmaatregelen, is het uiterst zeldzaam. Maar malware kan op een iPhone terechtkomen als het toestel is gejailbreakt, waardoor iPhone- en iPad-gebruikers apps kunnen downloaden van andere bronnen dan de App Store (waardoor ze worden blootgesteld aan potentiële bedreigingen). Een jailbroken iPhone is net zo kwetsbaar voor malware als een Android-toestel.

Zelfs zonder het toestel te jailbreaken, zijn iPhone-gebruikers kwetsbaar voor andere veiligheidsrisico’s, zoals phishing, onbeveiligde wifi-netwerken en identiteitsdiefstal. Daarom raden we aan een goede iPhone- en iPad-beschermingsapp te gebruiken, zoals AVG Mobile Security

Hoe weet u of er een “virus” op uw telefoon zit?

Malware is, net als andere virussen, gebaseerd op heimelijke aanvallen. Het sluipt je telefoon binnen als een dief in de nacht (of overdag, malware maakt geen onderscheid) en sluimert tot het onbewust geactiveerd wordt, of steelt in stilte (meestal) je vertrouwelijke informatie, recht onder je neus vandaan. Het is aan u om proactief te zijn en te letten op symptomen die erop kunnen wijzen dat uw apparaat is geïnfecteerd. Maar maak je geen zorgen. Het is eenvoudig om uw iPhone of Android-apparaat te controleren op malware.

Verhoogd gegevensgebruik

Als u een plotselinge piek in het gegevensgebruik opmerkt, kan dit een teken zijn dat een virus achtergrondtaken op uw apparaat uitvoert of probeert het internet te gebruiken om informatie vanaf uw telefoon te verzenden. (Terwijl je toch bezig bent, ontdek hoe je je gegevensgebruik op mobiele telefoons in toom kunt houden).

Excessief crashen van apps

Applicaties crashen van tijd tot tijd, maar als uw apps regelmatig beginnen te crashen zonder duidelijke reden, kan uw telefoon een virus hebben.

Adware pop-ups

De meeste pop-up advertenties zijn gewoon vervelend, niet kwaadaardig. En het goede nieuws is dat ze gemakkelijk kunnen worden geblokkeerd met een ad-blocking browserextensie, of met de gratis Opera browser, die een ingebouwde ad blocker heeft. Als u echter pop-upadvertenties op uw Android of iPhone krijgt, zelfs wanneer uw browser is gesloten, kan dit te wijten zijn aan adware – het kunnen schadelijke pop-ups zijn die worden veroorzaakt door malware die probeert uw gegevens te stelen.

Een onverklaarbare stijging van uw telefoonrekening

Sommige malware-dreigingen vallen aan door het verzenden van sms-berichten tegen premiumtarieven vanaf uw telefoon, waardoor uw telefoonrekening een klap te verwerken krijgt. In 2017 werden bijvoorbeeld Ztorg Trojaanse paarden gedetecteerd die deze actie uitvoerden, naast het verwijderen van inkomende berichten.

Onbekende apps

Als u een app op uw telefoon opmerkt waarvan u zich niet herinnert dat u deze hebt gedownload, blijf er dan van weg. Het is een veel voorkomend symptoom van malware op Android-telefoons, nep-apps moeten onmiddellijk worden verwijderd.

Sneller leeglopen van de batterij

Malware shenanigans kunnen veel energie verbruiken, wat de batterij van uw Android- of iPhone-apparaat zal aantasten. Als uw batterij sneller leeg is dan normaal, moet u een virus als oorzaak niet uitsluiten.

Oververhitting

Hoewel de meeste redenen waarom uw telefoon oververhit raakt normaal en relatief onschuldig zijn, is het ook mogelijk dat een malware-infectie de oorzaak is.

Waarschuw kwaadaardige apps

Het downloaden van een kwaadaardige app is de meest voorkomende manier voor Android-malware om uw toestel te bereiken. Eenmaal daar, kan het een aantal snode acties uitvoeren die uw online veiligheid in gevaar kunnen brengen.

Een van de meest voorkomende Android malware gezien in de afgelopen jaren is Hummingbad. Hummingbad werd voor het eerst ontdekt in 2016 en werd aanvankelijk verspreid via app-winkels van derden, hoewel het uiteindelijk zijn weg vond naar de Google Play Store. Het voornaamste doel was gebruikers te laten klikken op valse web- en mobiele advertenties met de bedoeling inkomsten te genereren voor het Chinese advertentiebedrijf achter de aanval, Yingmob. De malware installeerde ook rootkits, waardoor hackers volledige controle kregen over geïnfecteerde apparaten en kwaadaardige apps op het apparaat konden downloaden zonder toestemming van de eigenaar. Andere nep-apps, zoals spelletjes, richtten een soortgelijke ravage aan; zoals Finger Hockey voor Android, dat gevoelige informatie van spelers stal.

En hoewel iOS-malware veel moeilijker te vinden is, is het niet onbestaand. In 2015 richtte een vorm van iOS-malware met de naam KeyRaider zich op iOS-apparaten met een jailbreak. KeyRaider werd vooral bekend door het stelen van gebruikersinformatie van meer dan 225.000 Apple-accounts, waaronder gebruikersnamen, wachtwoorden en aankoopinformatie, en het uitschakelen van ontgrendelingsfuncties voor iPhone- en iPad-apparaten. Erger nog, KeyRaider versleutelde de apparaten van sommige gebruikers en eiste losgeld om ze te ontgrendelen (ook bekend als ransomware).

Wat doen schadelijke apps op telefoons?

Dit zijn slechts een paar voorbeelden van hoe mobiele malware je apparaat via adware in een hel kan veranderen, maar wacht maar af, er zijn er nog veel meer! Andere vormen van malware zijn beroemd geworden door:

• Telefoons te abonneren op premium diensten of premium sms-berichten te versturen.

• Telefoongesprekken op te nemen en deze naar hackers te sturen.

• Verzamelt uw persoonlijke gegevens, waaronder uw GPS-locatie, lijst met contactpersonen, foto’s, e-mailadres, bankgegevens, enz.

• Verhoogt onverwachte kosten, zoals snel uitgeputte gegevens, ongebruikelijke sms-kosten of ongeautoriseerde app-kosten.

• Haal de volledige controle over uw apparaat via rooten.

• Blokkeer uw bestanden en vraag losgeld om ze vrij te geven.

Dus voordat u een geweldige nieuwe app downloadt, kunt u het beste controleren of deze veilig is.

Hoewel sommige apps schoon kunnen zijn op het moment van downloaden en vervolgens besmet kunnen raken met malware wanneer u ze bijwerkt. Het is belangrijk om waakzaam te blijven.

Hoe verwijder je een virus van een iPhone

Virus verwijderen op de iPhone is iets eenvoudiger, omdat het virus of de malware niet in iOS kan komen. Dit is de reden waarom de meeste hackers op zoek gaan naar software developer kits, die vervolgens worden gebruikt om apps te maken, en ook de belangrijkste reden waarom je de iPhone niet moet jailbreaken en geen apps moet downloaden die niet uit de App Store komen. Als u vermoedt dat een bepaalde app een rol speelt (misschien zijn de problemen begonnen na het downloaden van de app, of leidt de app u zonder uw toestemming door naar bepaalde webpagina’s of de App Store), kunt u proberen de app te verwijderen en kijken of het probleem daarmee is opgelost. Zo niet, dan zijn er nog een paar andere opties.

Geschiedenis en gegevens wissen

Dit zou moeten helpen als u last heeft van pop-ups of “Error” meldingen in uw Safari browser. Ga gewoon naar Instellingen en scroll naar beneden naar het tabblad Safari. Tik vervolgens op Wis geschiedenis en websitegegevens.

Uitschakelen en opnieuw opstarten van uw iPhone

Er is geen verborgen geheim: u houdt gewoon de aan/uit-knop van de iPhone ingedrukt, wacht tot de schuifregelaar “Schuif naar Uitschakelen” verschijnt en voert deze actie uit om de iPhone uit te schakelen. Om uw telefoon opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop nogmaals ingedrukt en wacht u tot het Apple-logo verschijnt. Ja, we suggereren de oude “stroom uit en weer aan” truc. Vertrouw ons, het werkt!

Restore from a previous backup

Als de bovenstaande methoden het probleem niet verhelpen, probeer dan uw telefoon te herstellen vanaf een eerdere back-up (u hebt ineens meer waardering voor die onophoudelijke herinneringen aan “maak een back-up van uw telefoon”, nietwaar?). Als uw meest recente back-up niet malware-vrij is, kunt u eerdere back-ups proberen, totdat u er een vindt die dat wel is.

Herstellen als nieuw apparaat

Dit is een laatste redmiddel scenario, maar als al het andere faalt, kunt u uw apparaat volledig wissen en opnieuw beginnen. Ga hiervoor naar Instellingen >>Algemeen >>Opnieuw instellen >>Inhoud en instellingen wissen. En op deze manier kan het uit de as herrijzen, als de onbrandbare feniks die het is.

Bescherm uw apparaat altijd

Voor alles raden we u aan uw iPhone nooit te jailbreaken. Apps van derden vormen een veel groter risico voor uw apparaat, dus u moet zich houden aan wat er beschikbaar is in de App Store van Apple. En over apps in Apple’s App store gesproken…

Waarom download je niet een speciale app die je zal beschermen? Hoewel het onwaarschijnlijk is dat uw iPhone een virus krijgt, zijn er wel andere soorten bedreigingen. Met de nieuwe AVG-app, die speciaal voor iOS is ontwikkeld, kun je ervoor zorgen dat je wachtwoorden beschermd blijven, controleren of een Wi-Fi-netwerk veilig is voordat je verbinding maakt, en zelfs je privéfoto’s opslaan zodat niemand erbij kan, zelfs niet als je telefoon in verkeerde handen valt. Klaar om het uit te proberen? Download AVG Mobile Security voor iPhone en ga aan de slag met gratis bescherming voor iOS.

Hoe verwijder je een virus van een Android telefoon

Als u een van de bovenstaande symptomen op uw apparaat opmerkt en vermoedt dat u mogelijk een virus hebt, zijn er verschillende methoden om te proberen het te verwijderen.

Virusscan uitvoeren op uw telefoon

Google Play staat vol met antivirus apps die u kunt gebruiken om te scannen op en het verwijderen van een virus van uw telefoon. Hier lees je hoe je een virusscan kunt downloaden en uitvoeren met de gratis AVG AntiVirus voor Android-app, waarmee apps en bestanden in realtime worden gescand op bedreigingen.

Stap 1: Ga naar de Google Play Store en download en installeer AVG AntiVirus voor Android

Stap 2: Open de app en tik op de knop Scannen

Stap 3: Wacht terwijl de toepassing uw toepassingen en bestanden scant en controleert op schadelijke software

Stap 4: Als er een bedreiging wordt gevonden, tikt u op Fix

Stap 5: AVG helpt u de schadelijke app te verwijderen

Met de hand schadelijke apps verwijderen

Stap 1: Veilige modus inschakelen

Net als bij Windows wordt bij het inschakelen van de veilige modus op Android de toegang tot alle apps van derden uitgeschakeld om te voorkomen dat ze worden uitgevoerd. Dit is een fantastisch hulpmiddel om de boosdoener achter het ongewone gedrag van uw Android-telefoon te identificeren: als het probleem verdwijnt wanneer de telefoon in de veilige modus staat, weet u dat een kwaadaardige app de schuldige is. Veilige modus kunt u ook normaal gebruik van uw telefoon, zonder storingen.

Hoewel veel Android-telefoons zal u vragen om opnieuw op te starten in de veilige modus na het indrukken en vasthouden van de knop om het apparaat uit te schakelen, kunnen anderen vereisen iets meer complexe stappen. Als dit correct is gedaan, ziet u onder aan het scherm van uw telefoon de woorden Veilige modus zodra deze is ingeschakeld.

Stap 2: Identificeer de schadelijke app

Open uw Instellingen en kies het tabblad Apps beheren of Apps en meldingen (of een vergelijkbare overeenkomstige optie). Ga naar het tabblad Gedownloade apps of Geïnstalleerde apps en zoek naar apps die u verdacht lijken; bijvoorbeeld apps waarvan u zich niet herinnert ze te hebben gedownload of die niet op uw apparaat zouden mogen worden uitgevoerd. Misschien is er een app gedownload rond de tijd dat de telefoon zich vreemd begon te gedragen.

Stap 3: De schadelijke app verwijderen

In de meeste gevallen hoeft u alleen maar de schadelijke app te selecteren en op de knop Verwijderen te tikken.

Maar als de malware of het virus zich wil verzetten, kan het zijn dat de knop Verwijderen grijs is weergegeven, wat betekent dat de malware of het virus beheerderstoegang tot uw apparaat heeft gekregen. In dat geval, zie stap 4.

Stap 4: Verwijder administrator toegang

Ga terug naar uw Instellingen en zoek naar de Beveiliging optie. Tik op Apparaatbeheerders (of iets dergelijks) en controleer of kwaadaardige apps toegang hebben. Als dat het geval is, tikt u op de app en verwijdert u de toegang door het blauwe vakje uit te vinken of op Uitschakelen te klikken. U kunt de schadelijke app nu verwijderen (ga terug naar stap 3).

Bescherm uw apparaat altijd

De beste manier om te voorkomen dat een virus of een andere vorm van malware uw telefoon infecteert, is in opstand te komen tegen de technologie en te stoppen met het gebruik van een smartphone.Toch? OK, als je een Android-apparaat gebruikt, kun je er maar beter voor zorgen dat je een gerenommeerde antivirus-app gebruikt, zoals AVG AntiVirus free for Android, die je apps en bestanden kan scannen op bedreigingen die je apparaat of persoonlijke gegevens in gevaar kunnen brengen.

Zoals hierboven vermeld, moet je echt vermijden dat third-party app winkels. Ja, malware maakt zijn weg naar Google Play van tijd tot tijd, maar deze optie zal nog steeds helpen Android-gebruikers te voorkomen dat de overgrote meerderheid van de bedreigingen.