Als u de ingebouwde cameratoepassing niet in de lijst van alle programma’s kunt vinden, moet u ervoor zorgen of de ingebouwde camera is ingeschakeld en in apparaatbeheer wordt getoond en of het stuurprogramma tot op heden is bijgewerkt. Om u te helpen dit te controleren, volgt u de onderstaande stappen:
-Druk op de ‘Windows-toets’ + ‘R’-toets op uw toetsenbord.
-‘Uitvoeren’-vak wordt geopend.
-Typ in ‘devmgmt.msc’ in het vak en druk op ‘Enter’.
-Nu zoeken naar ‘Imaging Device’ en selecteer het.
-‘Klik met de rechtermuisknop’ op de webcam en schakel deze in.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u het stuurprogramma bijwerken. Volg hiervoor alle 4 bovenstaande stappen en klik vervolgens met de rechtermuisknop op de webcam en selecteer ‘Eigenschappen’.
-Selecteer het tabblad ‘Stuurprogramma’ en klik op ‘Stuurprogramma bijwerken’.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u het stuurprogramma van de webcam opnieuw installeren. Volg hiervoor de 4 bovenstaande stappen en klik vervolgens met de rechtermuisknop op de webcam en klik op ‘Installatie ongedaan maken’.
Herstart de computer en de webcam wordt automatisch geïnstalleerd.
Controleer of de webcam werkt.
Hoop dat dit u zal helpen.