Heeft u ooit naar uw mobiele telefoonrekening gekeken en u afgevraagd waarom uw abonnement van $50 per maand in werkelijkheid $60 per maand kost?
Volgens de Tax Foundation gaat ongeveer 19% van de rekening van de gemiddelde AmerikaanseS. draadloze klant de rekening gaat nu naar federale, staats-en lokale vergoedingen – het hoogste niveau ooit.
Zin van uw mobiele telefoonrekening
We gaan uitleggen waar dat geld gaat met behulp van een Sprint factuur als voorbeeld. De maandelijkse kosten van de telefoon, onbeperkt spreken / sms en data is $ 51,50, maar de rekening is $ 59,50 – $ 8 hoger.
Hier volgt een uitsplitsing van die kosten en wat ze betekenen:
Toeslagen
State telecommunications service tax
We belden Sprint voor verduidelijking over wat deze $ 1 precies is.39 heffing is, maar de medewerker van de klantenservice gaf ons een regel van hun website, waarin staat dat de heffing is om “de kosten van overheidsprogramma’s en netwerkverbindingen te dekken.”
Universal Service Fund-heffing
Alle telefoonmaatschappijen die interstatelijke diensten leveren, moeten bijdragen aan het Universal Service Fund, volgens de Federal Communications Commission. Veel carriers kiezen ervoor om hun bijdrage kosten door te berekenen aan hun klanten. Het wordt vaak de “Federal Universal Service Fee” of “Universal Connectivity Fee.”
911 heffing
Deze heffing wordt opgelegd door lokale overheden om te helpen bij het betalen van noodhulpdiensten zoals brandweer en redding, zegt de FCC.
Administratieve heffing
Volgens de website van Sprint wordt deze maandelijkse heffing per lijn in rekening gebracht en helpt deze de door Sprint gemaakte kosten te compenseren, met inbegrip van de kosten die andere carriers aan Sprint in rekening brengen. Draadloze providers zijn niet wettelijk verplicht dit geld van u te innen. Het bedrag kan van tijd tot tijd variëren.
Reglementaire heffing
Gelijk aan de administratieve heffing, wordt de maandelijkse reglementaire heffing per lijn in rekening gebracht. Het wordt gebruikt om de kosten te dekken van diverse federale, staats-en lokale regelgevende programma’s, aldus Sprint. Ook deze vergoeding is niet door de overheid opgelegd.
Overheidsbelastingen & vergoedingen
In dit voorbeeld int Sprint 0,17 dollar per maand aan overheidsbelastingen en -vergoedingen in de vorm van een omzetbelasting. Deze heffing wordt rechtstreeks aan de klant opgelegd en wordt namens de overheid door de provider geïnd, aldus Sprint.
Premiumdiensten
Op de rekening stond een maandelijkse toeslag van $2,99 voor een premium voicemailservice, die aanvankelijk gratis was, maar maanden later op de rekening belandde. Als u diensten ziet waarvoor u zich niet hebt aangemeld, neem dan onmiddellijk contact op met uw provider.
De overheid treedt hard op tegen “cramming”, het plaatsen van ongeoorloofde kosten op uw rekening.
Wat kunt u doen?
Uw draadloze provider zal waarschijnlijk niet bereid zijn om toeslagen kwijt te schelden. Aangezien ze meestal gebaseerd zijn op een percentage van uw totale factuur, kunt u ofwel zoeken naar een goedkoper mobiel telefoonabonnement of overschakelen naar een provider die de kosten in het maandtarief opneemt.
Lees meer in Clark’s gids voor de beste mobiele telefoonabonnementen en deals op dit moment!
Klacht indienen
Als u al contact hebt opgenomen met uw provider over een verdacht bedrag en u loopt tegen een wegversperring aan, kunt u een klacht indienen bij de Federal Communications Commission.
U kunt een klacht indienen op de website van de FCC, per post of door te bellen naar 1-888-CALL-FCC.