Wat is media-inkoop?
Het media-inkoopproces is een reeks strategische groothandelsaankopen van multiplatformadvertentieruimte, onderhandelingen en afspraken gericht op het vinden van de meest voordelige plaatsing tegen de laagste prijs voor de periode.
Media-inkoop valt in de categorie betaalde media en betekent over het algemeen de inkoop van mediaruimte en tijd voor het weergeven van advertentiecreatives. Bij het kopen van media is het doel om de juiste plaats, tijd en context te vinden om relevante advertenties aan de doelgroep te leveren en de conversie, verkoop of merkbekendheid te vergroten. Media-inkoop is tijdgebaseerd, wat betekent dat de koper betaalt voor het “huren” van alle mogelijke plaatsingen op alle mogelijke platforms. Ze moeten dus beschikbaar zijn voor het timeslot wanneer het de adverteerder uitkomt om de advertentie te plaatsen.
Lees hier over dingen die u moet weten over programmatic buying.
Stage één: Pre-launching
Advertentiebeslissingen worden niet van de ene op de andere dag genomen. In feite is de fase van nauwgezette voorbereiding de meest tijdrovende en veronderstelt diepgaand onderzoek en zorgvuldige planning. In de pre-launch fase overweegt en maakt de media-inkoper relevante mediakeuzes. De belangrijkste focus is ervoor te zorgen dat de geselecteerde mediakanalen in lijn zijn met de reclamedoelstellingen.
“Reclamemensen die onderzoek negeren, zijn net zo gevaarlijk als generaals die de decodering van vijandelijke signalen negeren.” – David Ogilvy
- Stel de doelgroep vast en bepaal hoe u deze wilt bereiken
Stel eerst de bestaande klanten op een rij en onderzoek wie ze zijn. Verdeel uw publiek in segmenten zoals demografie (leeftijd, geslacht, sociale en burgerlijke staat), geolocatie (gebied, stad, land), gedrag (interesses, hobby’s) en andere groepen om te begrijpen met wie u te maken hebt. Nadat u uw publiek hebt leren kennen, probeert u overeenkomsten en patronen te vinden om een idee te krijgen van het doelpubliek of de mensen die mogelijk geïnteresseerd zijn in uw product of dienst. Nadat u de doelgroep hebt geïdentificeerd, denkt u na over de manier om die mensen te bereiken. Waar gaan ze naartoe? Hoe winkelen ze? Kopen ze online of komen ze direct naar de locatie? Als je van plan bent om online te adverteren, denk dan na over kanalen om potentiële klanten te bereiken: zoekmachineadvertenties, website, blogadvertenties en sociale netwerkplatforms zoals SMMrank. Zorg ervoor dat u weet welke platforms en apparaten uw doelgroep gebruikt.
- Onderzoek concurrenten
Onderzoek potentiële concurrenten en krijg een idee van hun media-inkoopstrategie. Ga na waar uw concurrenten adverteren, op wie zij zich richten, wat voor hen werkte en wat niet werkte. Door te leren van de ervaringen van rivalen bespaart u tijd en kunt u vanaf het begin slimme reclamecampagnes opzetten.
- Ontwerp media-inkoopstrategie
Kies vormen van reclame die overeenkomen met uw campagnedoelstellingen: gedrukte advertenties in kranten en tijdschriften; videocommercials op tv, online en in bioscopen; posters voor binnen en billboards voor buiten; radioreclame; digitale media met banners en tekst; mobiele reclame enzovoort. Media-inkopers kunnen ervoor kiezen zich op één kanaal te concentreren of media van verschillende media-eigenaren te kopen en tegelijkertijd online, via radio en op tv te adverteren. Dit kan echter een beetje uitdagend zijn – voor elk mediakanaal moet er een persoonlijk afgestemde boodschap zijn die past bij dat specifieke kanaal. Als mediakopers de voorkeur geven aan online adverteren, moeten ze begrijpen hoe programmatic media buying werkt en de basisbeginselen van real-time bieden leren kennen.
- Kies mediakanalen en onderhandel over de prijs
Of u nu samenwerkt met radiostations of krantenuitgevers, het is belangrijk om van tevoren te onderhandelen over de prijs van de media. Ga op zoek naar de beste aanbiedingen en vraag om kortingen of bonussen die mediaverkopers bereid zijn te geven. Vergelijk aanbiedingen van meerdere uitgevers, en wees niet bang om over de prijs te onderhandelen. Als u digitale media koopt, bespreek dan met de aanbieder van het demand-supply platform (DSP) zijn platformkosten en servicekosten, en zorg ervoor dat er geen verborgen kosten zijn. Pas het programmatische budget aan door de dagelijkse of maandelijkse limieten in te stellen.
- Help het budget toe en plan de uitvoering van de campagne
Nadat u precies hebt vastgesteld aan wie, waar en hoe u wilt adverteren, is het tijd om uw handen uit de mouwen te steken. Stel een streefrendement op investering vast. Wijs een campagnebudget toe aan de hand van de resultaten die u verwacht te bereiken (klikken, conversies, voltooide verkopen, inschrijvingen, enzovoort). Maak een schatting van de uitgaven voor een bepaalde periode, zoals een dag-, maand- of kwartaalbudget. Denk na over hoe u uw marketingbudget verdeelt over kanalen – offline en online. Plan elke dollar die u uitgeeft en vergeet niet rekening te houden met onvoorziene uitgaven.
Fase twee: Campagne Lancering
Tijdens de lanceringsfase is de belangrijkste verantwoordelijkheid van de media-inkoper om te zorgen voor effectieve media delivery en constante monitoring van de campagneprestaties. In deze fase is het cruciaal om te analyseren wat werkt en wat niet, en op basis van die inzichten verdere beslissingen te nemen.
Zorg voor media delivery
Als media-inkoper moet u ervoor zorgen dat de advertentie verschijnt op de gewenste locatie, voor het doelpubliek en in de juiste context. Zorg ervoor dat u zeer relevante berichten levert die waarde brengen voor de consument in plaats van verstoring of irritatie. Volg de voortgang en de klantbetrokkenheid.
Reactie op klantgedrag of activiteiten van concurrenten
Soms hebben potentiële klanten geen interactie met de advertentie zoals gepland, en krijgt u niet de gewenste respons (klikken, kopen, aanmelden, bellen, etc.). In dit geval, wees klaar om aan te passen en de strategie te wijzigen op basis van de feedback van de consument. Volg bovendien de prestaties van uw concurrenten, en wees u altijd bewust van de trends in de sector.
Opgelet! Wees niet bang om de instellingen, het budget en/of de mediakanalen tijdens de campagne aan te passen. Stel deadlines in voor herbeoordeling. Wees bereid om gedurende de campagne periodiek te evalueren, en het oorspronkelijke plan en de strategie altijd opnieuw te evalueren. Als u merkt dat de resultaten niet aan de oorspronkelijke doelstellingen voldoen, wees dan flexibel en pas u snel aan.
Stadium drie: Post-launch Reflections
De post-campagnefase is een tijd om te reflecteren en na te denken over het goede, het slechte en het lelijke van de reclamecampagne in termen van levering, mediaruimte, rendement op investering, klantbetrokkenheid en algemene prestaties.
Analyze the Effectiveness of the Campaign
Verzamel zo veel mogelijk gegevens en bekijk statistieken en korrelige rapporten om de sterke en zwakke punten van de campagne te zien. Analyseer de effectiviteit van de mediaruimte en of deze de verwachte inkomsten heeft gegenereerd. Ga na hoe de doelgroep met het product omging, en beoordeel het consumentengedrag. Evalueer het rendement op de investering, en markeer fouten die zijn gemaakt om ze te vermijden in toekomstige reclamecampagnes.
Verzamel gegevens, en trek inzichten
Wanneer u alle gegevens hebt, is het tijd om te maken in gebruik nemen. In digitale reclame worden gegevens gebruikt om algoritmen te bouwen die helpen reclamecampagnes te optimaliseren en betere targeting te bieden. Gegevens zijn de beste vriend van een marketeer, dus kijk er zorgvuldig naar. Aggregeer gegevens en zoek naar grote en kleine trends. Kijk niet naar enkelvoudige punten, vooral als die de richting veranderen. Zoek naar relaties tussen variabelen of correlatie- en afhankelijkheidspatronen die helpen de logica te begrijpen. Bekijk de gegevens ten slotte vanuit verschillende invalshoeken. Nodig anderen uit om de gegevens te onderzoeken en bespreek uw indrukken.
Opt voor digitale media
Adverteren is veel meer dan het maken van een aansprekende banner of commercial. Een merk kan de meest briljante advertentie ter wereld ontwerpen, maar het zou totaal waardeloos zijn als niemand het ziet. En je hebt niet zomaar een publiek nodig om de advertentie te zien; je hebt de mensen nodig die waarschijnlijk het meest geïnteresseerd zijn – je doelgroep – om de advertentie te zien.
“Creatief zonder strategie wordt ‘kunst’ genoemd. Creatief met een strategie wordt ‘reclame’ genoemd”.- Jef I. Richards
Succesvolle reclame hangt niet alleen af van wat er wordt getoond en hoe, maar ook van waar het wordt getoond en tot wie het is gericht. Om deze reden is media-inkoop ongelooflijk belangrijk. De plaats waar de advertentie verschijnt, bepaalt het resultaat van de hele reclamecampagne en brengt de adverteerder ofwel gewenste inkomsten of laat hem berooid achter.
Tegelijkertijd is het media-inkoopproces nogal tijdrovend. Niemand wil zijn hele marketingbudget spenderen aan iets dat geen resultaten oplevert. Daarom is het succes van de campagne hangt sterk af van de plaats van de advertentie blootstelling. Bij het kopen van media, duidelijk zijn over uw doelstellingen, en kies het juiste kanaal voor uw marketing.
Dag, meer en meer adverteerders kopen digitale media, omdat ze weten dat hun consumenten het grootste deel van hun tijd online doorbrengen. Het internet is de plaats waar uw doelgroepen rondhangen. Programmatic advertising stelt u in staat om zeer gerichte campagnes te voeren en doelgroepen te bereiken via verschillende platforms en kanalen.
SmartyAds maakt programmatic advertising eenvoudig voor kleine en middelgrote adverteerders, lokale en wereldwijde media-inkopers, en merken en bureaus.
Als u meer wilt weten over digitale media-inkoop, stuur ons dan een info-verzoek naar [email protected].
Irina Kovalenko, CMO van SmartyAds
februari 2018