Het CDCN Portal is een webportaal voor personen die zelf hun diensten regelen via bedrijven van het Consumer Direct Care Network. De website biedt een beveiligde verbinding die dienstcoördinatoren, dienstontvangers en verzorgers toegang geeft tot informatie over de diensten die zij ontvangen. De belangrijkste functie van het portaal is het vereenvoudigen van zelfregie door directe toegang te bieden tot online-timesheets, real-time maandelijkse uitgavenoverzichten en een vacaturebank om mensen te helpen bij het vinden van zorgverleners.
Door het CDCN-portaal hebben dienstontvangers, hun werknemers en programmamanagers toegang tot online-timesheets, waardoor de efficiëntie en de mogelijkheid van Consumer Direct om fouten te bekijken en te corrigeren, sterk toenemen. Het portaal vergemakkelijkt snelle salarisverwerking, toewijzing van kosten aan het dienstenplan en fraudepreventie. Bovendien geven de maandelijkse uitgavenoverzichten een duidelijk overzicht van de maandelijkse en jaarlijkse diensten, kosten en rekeningsaldi. Consumer Direct biedt hulp bij het werven van werknemers via onze online vacaturebank, waar dienstontvangers geïnteresseerde zorgverleners kunnen bekijken en contacteren.
Consumer Direct neemt privacy serieus en ons webportaal is veilig gecodeerd, voldoet aan de HIPAA en stelt gebruikers in staat om veilig bestanden en elektronische berichten over te dragen.