U kunt te maken hebben met een bedrijf dat afwisselend bekend staat als CBCS, CBCS Collections, Revco, of Revco Collections.
Zo verwarrend als dat klinkt, ze zijn allemaal onderdeel van dezelfde organisatie.
Als zodanig zult u te maken hebben met dezelfde mensen, op dezelfde locatie, en met dezelfde contactgegevens.
Naam verwarring opzij, het is altijd het beste om te gaan met een incasso account zo snel mogelijk.
Zelfs als je vermoedt dat de rekening is niet legitiem van jou, of het vertegenwoordigt een verplichting lang betaald, moet u die situatie recht te zetten.
Of de gegevens legitiem van jou zijn of niet, het eindresultaat van niets doen zal hetzelfde zijn.
Een incassorekening kan zeven jaar op uw kredietrapport blijven staan vanaf de datum waarop deze voor het eerst voor incasso werd geplaatst.
Het zal uw kredietscore gedurende die hele termijn naar beneden blijven wegen.
Over CBCS Collections
CBCS Collections functioneerde ooit als een zelfstandig incassobureau.
Maar in 2019 werd het overgenomen – samen met Professional Recovery Consultants (PRC), een ander incassobureau – door Revco Solutions, Inc.
Een incassorekening of contact kan onder beide namen verschijnen, wat het omgaan met de rekening verder compliceert.
Als CBCS begon het bedrijf zijn activiteiten in 1948, en is gevestigd in Columbus, Ohio.
CBCS heeft niet langer een eigen website, maar Revco wel.
Voor wie incasseert CBCS?
CBCS biedt incassodiensten voor een grote verscheidenheid aan leningen en schuldverplichtingen, waaronder:
- gezondheidszorgbedrijven
- financiële bedrijven
- overheden
- nutsbedrijven
Is CBCS Collections Legit?
Revco heeft een Better Business Bureau rating van “B”, op een schaal van A+ tot F, waardoor ze een legitiem bedrijf zijn.
BBB heeft 94 klachten ontvangen tegen het bedrijf in de afgelopen drie jaar.
Een vluchtige beoordeling van die klachten toont aan dat de meerderheid medische collecties betreft.
Alle klachten zijn beantwoord door Revco en bijna de helft van zijn opgelost in het voordeel van de consument.
Dit lijkt erop te wijzen dat Revco/CBCS Collections misschien redelijker is om mee om te gaan dan andere incassobureaus.
Maar, aan het eind van de dag, is het een incassobureau, en moet dienovereenkomstig worden behandeld. Hun doel is altijd om een schuld te innen, nooit om uw vriend te zijn.
Get a Free Copy of Your Credit Report
Before You Deal with CBCS Collections
Revco/CBCS Collections verzamelt schulden voor een breed scala van klanten, die een flexibele reactie van uw kant zullen vereisen.
Het kan bijvoorbeeld gemakkelijker zijn om een kleine achterstallige nutsrekening te vereffenen dan een grote medische rekening.
Om die flexibiliteit te helpen bieden, volgt u de vier onderstaande basisregels die van toepassing zijn bij het omgaan met elk incassobureau:
Don’t Deal with CBCS Collections by Phone
Dit is ons standaardadvies voor het omgaan met elk incassobureau, en er zijn dwingende redenen waarom we het zeggen.
Ten eerste, incassobureaus nemen routinematig telefoongesprekken op. Ze doen dat niet zonder reden! Een opgenomen telefoongesprek is net zo veel bewijs als geldig als een geschreven brief.
Collection agentschappen weten dit en zullen telefoongesprekken gebruiken om u aanvullende details te laten verstrekken.
Tweede, telefonisch contact opnemen met consumenten is wat incassobureaus het beste doen. De agenten zijn getraind in hoe de beste resultaten (voor hen) te krijgen in de omgang met de consument.
Het is een ongelijk speelveld, omdat de agent is opgeleid en ervaren in incassogerelateerde telefoongesprekken, terwijl u dat niet bent.
Ten derde, telefonisch contact stelt incassobureaus in staat om u te irriteren of zelfs lastig te vallen. Ze kunnen u meerdere keren per week bellen, of zelfs meerdere keren op een dag.
De oproep kan bij u thuis komen, of erger nog, terwijl u op het werk bent.
Om deze drie redenen moeten telefoongesprekken met incassobureaus vroeg in het proces worden geëlimineerd.
Alle contact met CBCS Collections moet schriftelijk zijn
Zelfs als uw eerste contact met Revco/CBCS Collections telefonisch is, hebt u een wettelijk recht om ze onmiddellijk te beëindigen.
U kunt dit doen door erop aan te dringen dat alle contact via schriftelijke correspondentie wordt afgehandeld. Het is uw recht onder de federale wetgeving, en het incassobureau moet voldoen aan uw verzoek.
Schriftelijke correspondentie elimineert alle negatieven geassocieerd met incassobureau telefoongesprekken. Het stelt u ook in staat om de stroom van communicatie beter te controleren.
U kunt uw brieven ook bewerken om eventuele belastende informatie of beloften om betalingen te doen die u mogelijk niet kunt honoreren, te vermijden.
Net zo belangrijk, de schriftelijke correspondentie biedt u een papieren spoor.
Dat stelt u in staat om uw onderhandelingen met het agentschap beter te controleren.
U zult nu ook een dossier hebben van alle communicatie die uw beste verdediging kan zijn in een juridische actie.
Zorg ervoor dat alle correspondentie die u verstuurt, uitgaat per aangetekende post, met retourbewijs gevraagd.
Dat zal bewijzen dat u de brieven hebt verzonden die u beweert, en dat ze door het bureau zijn ontvangen.
Beloof nooit een betaling
U moet deze situatie ten koste van alles vermijden. Als u belooft – of zelfs impliceert – dat u de betaling gaat sturen, is uw verklaring juridisch bindend.
Het niet opvolgen kan worden geïnterpreteerd als contractbreuk, wat het incassobureau zal helpen bij het indienen van een rechtszaak tegen u.
Om die reden moet u nooit iets doen dat in de buurt komt van een belofte om de betaling te sturen, tenzij u de fondsen beschikbaar hebt om dit te doen, en u bereid bent om door te volgen.
Wees vertrouwd met uw rechten onder de federale wetgeving
De beoordelingen voor CBCS Collections onthulden dat ze vrij redelijk waren om mee om te gaan.
Hoewel, zoals eerder vermeld, ze zijn nog steeds een incassobureau en door de natuur, kan moeilijk zijn om mee om te gaan.
Daarom is het belangrijk voor u om uw rechten als consument te begrijpen.
U bent beschermd tegen bepaalde misbruiken van incassobureaus via de Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA).
Lees de FAQ’s over Incasso van de Federal Trade Commission (FTC), zodat u uw rechten onder de federale wet kunt leren kennen voordat u met een incassobureau in zee gaat.
Krijg professionele hulp bij het omgaan met CBCS Collections
Het omgaan met CBCS Collections, of elk incassobureau, kan een uitdaging zijn omdat het niet iets is dat we de hele tijd doen.
Als u voelt dat de inspanning op enig moment in het proces overweldigend wordt, kunt u professionele hulp krijgen om het werk over te nemen en het tot een gunstig einde te brengen.
Start met een goed kredietherstelbedrijf. Niet alleen kunnen zij uw schuld met het incassobureau oplossen, maar ze kunnen ook in staat zijn om negatieve kredietinformatie te minimaliseren of zelfs te elimineren.
Maar, als CBCS Collections u met gerechtelijke stappen dreigt, hebt u juridische vertegenwoordiging nodig.
Een goede keuze is Lexington Law. Een bedrijf gespecialiseerd in kredietrecht, kunnen ze zowel uw belangen te beschermen en te houden een incasso rekening van het draaien in een vonnis.
Vraag Lex Law om hulp
Specifieke strategieën voor CBCS-collecties
Laten we eens kijken naar specifieke strategieën die u kunt gebruiken om de verzameling uit uw kredietrapport te verwijderen:
Eis dat CBCS Collections een schuldvalidatiebrief verstrekt
Een incassobureau is volgens de federale wet verplicht om de schuld te valideren die zij beweren dat u verschuldigd bent.
U kunt hen dit laten doen door een volledig ingevulde schuldvalidatiebrief te vragen.
De brief moet alle informatie bevatten die relevant is voor de schuld, inclusief de datum waarop deze in incasso is gegaan, het specifieke dollarbedrag, de oorspronkelijke schuldeiser en andere informatie die de vordering als een legitieme schuld vaststelt.
Het moet ook informatie bevatten die de schuld duidelijk met u persoonlijk verbindt.
De schuldvalidatiebrief zal belangrijke informatie onthullen die u zal helpen om ofwel te beseffen dat de schuld legitiem van u is, of u details te verstrekken die u helpen de verplichting aan te vechten.
U kunt bijvoorbeeld ontdekken dat de schuld een geval van persoonsverwisseling is, vooral als u een gemeenschappelijke naam hebt.
Of, de details kunnen ook de herinnering aan een betaling voor die schuld triggeren, een die de oorspronkelijke schuldeiser niet correct op uw rekening heeft toegepast.
De informatie in de schuld validatie brief zal bepalen of u de vordering van het incassobureau betwist, of accepteer het en probeer het te regelen.
Vraag een goodwill verwijdering
Als een incassorekening is legitiem de jouwe, en je ofwel betaalde het volledig of van plan om, kunt u in staat zijn om uw krediet te verbeteren door het aanvragen van een goodwill verwijdering.
U stuurt Revco / CBCS Collections een goodwillbrief, waarin u vraagt dat ze de negatieve informatie uit uw kredietrapporten verwijderen als een daad van goodwill.
De brief moet ook duidelijk maken dat u de schuld al hebt betaald, of van plan bent dit te doen.
Maar, nog belangrijker, het moet een geloofwaardige reden geven waarom de schuld in de eerste plaats in incasso is gegaan.
Als de reden te wijten was aan omstandigheden buiten uw controle, zoals de dood van een geliefde, echtscheiding, of een langdurige tijd van werkloosheid, kan het agentschap de rekening uit uw kredietrapporten verwijderen.
Het zal uw verzoek versterken als u documentatie kunt verstrekken die uw claim van verzachtende omstandigheden ondersteunt.
Het verzoek is niet gegarandeerd te werken, maar het is het proberen waard als u bereid bent om de schuld te betalen – of in het verleden hebt betaald – en uw primaire doel is om de rekening uit uw kredietrapporten te verwijderen.
Bied een “Pay-for-Delete” overeenkomst aan
Basically, pay-for-delete is waar u aanbiedt om de schuld volledig te betalen in ruil voor een incassobureau dat de incassorekening uit uw kredietrapporten verwijdert.
U doet dit door een pay-for-delete brief te sturen waarin u uw voorstel doet.
U gaat ermee akkoord de schuld volledig te betalen in ruil voor Revco/CBCS Collections die de incassorekening verwijdert uit uw drie kredietrapporten, die worden uitgegeven door Experian, Equifax en TransUnion.
De motivatie voor het incassobureau is de kans om volledig voor de schuld te worden betaald.
Maar zelfs dan kunnen ze uw betaling accepteren, en dan later weigeren om de incassorekening uit uw kredietrapporten te verwijderen.
En als ze dat doen, hebt u geen verhaal – zelfs als Revco / CBCS Collections schriftelijk heeft ingestemd met de regeling.
Het probleem is dat pay-for-delete-regelingen niet wettelijk afdwingbaar zijn. Toch zullen sommige incassobureaus doorzetten.
Eis verwijdering als CBCS Collections de schuld niet volledig kan valideren
Als de schuld niet volledig is gevalideerd of het komt terug met het missen van belangrijke informatie, hebt u een wettelijke basis om de legitimiteit van de schuld aan te vechten.
U kunt erop aandringen dat het incassobureau de rekening uit uw kredietrapporten verwijdert, en alle verdere incasso-inspanningen stopzet.
En zelfs als ze dat niet doen, kunt u een geschil openen met alle drie kredietbureaus.
Ze zullen uw claim binnen 30 dagen onderzoeken, en als Revco / CBCS Collections ofwel geen informatie of slechts beperkte informatie verstrekt, zullen de kredietbureaus de rekening uit uw kredietrapporten verwijderen.
Verreken de schuld voor minder dan het volledige verschuldigde bedrag
Dit is een strategie die u alleen zult willen ondernemen als de schuld legitiem van u is.
Het zal de rekening niet uit uw kredietrapporten verwijderen, maar het zal u in staat stellen om de schuld voor minder dan het volledige bedrag te vereffenen.
U moet Revco/CBCS Collections een brief sturen met een voorstel om de schuld te vereffenen voor minder dan het volledige bedrag.
Uw eerste aanbod mag niet meer zijn dan de helft van het totale bedrag dat zij beweren dat u verschuldigd bent. Als ze terugkomen met een tegenbod, zal dat aangeven dat ze bereid zijn om de schuld te regelen.
Onderhandel heen en weer totdat een aanvaardbaar schikkingsbedrag is bereikt.
Zodra dat gebeurt, verzoeken Revco/CBCS Collections u een schriftelijke bevestiging van uw overeenkomst te verstrekken.
Dit zal omvatten:
- hun bereidheid om het verminderde bedrag te accepteren als volledige voldoening van de schuld
- rapport de rekening als betaald bij alle drie grote kredietbureaus
- beëindig incasso-inspanningen tegen u
WAARSCHUWING: Als u betaling naar het incassobureau stuurt voordat u de bevestigingsbrief hebt ontvangen, kan het bedrijf uw geld accepteren en u blijven achtervolgen voor het volledige bedrag van de schuld. Zonder de bevestigingsbrief, zult u niet in staat zijn om te bewijzen dat er ooit een legitieme overeenkomst was.
In Conclusie
Zelfs als, zoals sommige voorstanders aanbevelen, u gewoon zeven jaar wacht tot de rekening van uw kredietrapport valt, bent u misschien niet in de clear.
Hoewel het waar is onder de federale wet dat de vermelding na zeven jaar moet worden verwijderd, is het incassobureau niet verplicht om de incasso-inspanningen tegen u te stoppen.
De limiet van zeven jaar geldt alleen voor kredietrapportage.
In het ergste geval kan het incassobureau een incassorekening op elk moment tijdens het proces omzetten in een vonnis.
Hoewel dit geen typische uitkomst is, zal het incassobureau dan in staat zijn om uw loon te garneren.
Rest verzekerd dat een vonnis niet zo eenvoudig is om mee om te gaan als een incassorekening.
We hebben verschillende strategieën verstrekt voor het omgaan met Revco / CBCS Collections. U kunt proberen deze strategieën op uw eigen of krijgen professionele hulp.