HOE Worden DE PLANTEN VERZEND
De grootte van de planten die wij verzenden is gekozen om de schok van het verplanten te beperken. Voor sommigen betekent dit een grote kroon met blote wortel. Andere kunnen niet met blote wortel reizen of kunnen het beste in containers worden geteeld. Wij verzenden deze vaste planten en eenjarigen in potten van 1 pint, tenzij anders vermeld. Veel vaste planten zullen het eerste jaar na aanplant niet bloeien, maar wel het jaar daarop, waardoor uw geduld ruimschoots wordt beloond. Wij verzenden bollen als slapende, kale bollen, soms met wat houtkrullen of mos. Struiken, rozen, wijnstokken en andere houtachtige planten kunnen met blote wortel of in potten worden verzonden. De maat van de pot wordt vermeld in de quick facts voor elk item.
WANNEER WIJ VERZENDEN
Wij verzenden onze bollen en planten op het juiste moment voor het planten in uw gebied, behalve zoals vermeld, met bestellingen die worden verzonden op basis van wie het eerst komt, het eerst maalt per klimaatzone. Geschatte data voor verzending worden aangegeven in de Verzend Details box voor elk item. Raadpleeg het vakje Verzendgegevens om de vroegste verzendtijd te bepalen. Gelieve een adres op te geven voor de levering. Neem contact met ons op met twee weken van tevoren, als u weg zult zijn op het verwachte tijdstip van levering.
Uw GARANTIE
Wij garanderen planten te verzenden die in uitstekende conditie zijn om te groeien. Als uw bestelling beschadigd is of niet aan uw verwachtingen voldoet, zullen we deze met plezier vervangen of terugbetalen. Neem contact op met onze klantenservice op 1-800-503-9624 of stuur ons een e-mail op . Vermeld a.u.b. uw ordernummer of klantnummer wanneer u contact met ons opneemt.