Bei iComfort und Tempur-Pedic handelt es sich um zwei sehr beliebte Matratzenmarken, wahrscheinlich zwei der beliebtesten. Bei diesen beiden Marken finden Sie verschiedene Komfortstufen, Härtegrade, Modelle und mehr. Bei den Tempur-Pedic-Modellen können Sie sich auf das TEMPUR-Material verlassen, das sich Ihrem Körpergewicht, Ihrer Körperform und Ihrer Körpertemperatur anpasst und so für eine angenehme Nachtruhe sorgt. Diese beiden Matratzen scheinen das Beste für ihr Geld zu sein, aber sind sie es wirklich? Schauen wir uns den wirklichen Unterschied zwischen iComfort und Tempur-Pedic an.

Serta ist das größte Matratzenunternehmen in den Vereinigten Staaten, also wäre es eine Annahme, dass ihre Matratzen extrem vorteilhaft sind, richtig? Nun, die Stärke der iComfort-Matratze ist ihr strapazierfähiger Schaumaufbau. Sie passt sich Ihrem Körper an und stützt Ihren Nacken und Rücken. Außerdem hilft sie, Druckpunkte zu entlasten, damit Sie einen erfrischenden und schmerzfreien Morgen erleben. Die Matratze ist außerdem bewegungsisolierend, so dass es während der Nacht kaum Ablenkungen zwischen den Partnern gibt.

Haltbarkeit

Wenn Sie viel Geld für eine Matratze ausgeben, möchten Sie doch auch, dass sie lange hält, oder? Eine Möglichkeit, die Langlebigkeit eines Bettes zu beurteilen, ist ein Blick auf die Dichte des Schaumstoffs. Zum Beispiel enthält das iComfort Savant 4 Schichten, die aus den folgenden bestehen:

  • 2″ KoolComfort Memory Foam mit einer Dichte von 3 lb
  • 1″ Comfort Foam mit einer Dichte von 1.35 lb density
  • 2 ¾ CoolAction Gel Memory Foam with a 4 lb density
  • 6″ ComfortLast Support Core

Ein qualitativ hochwertiges Memory Foam Bett sollte ein Raumgewicht von mindestens 3,5 bis 4 lbs./ft³ aufweisen. Wenn die Matratze ein geringeres Raumgewicht hat, gilt sie als Schaumstoff mit niedrigem Raumgewicht und ist nicht so haltbar und kann schneller kaputt gehen. Wenn Sie zu den schwereren Menschen gehören, sollten Sie nicht auf Matratzen mit einem Gewicht von weniger als 5 lbs./ft³ schlafen, wenn Sie möchten, dass der Schaumstoff seine Form behält. Nicht alle diese Matratzen haben das gleiche Raumgewicht, also stellen Sie sicher, dass Sie sich informieren, bevor Sie sich für eine entscheiden.

Preisgestaltung

Die Serta iComfort Matratzen in Queen-Größe können je nach Modell und Größe zwischen $1.299 und $3.499 kosten, einschließlich des dazugehörigen Unterbaus. Je dicker der Memory-Schaumstoff ist, desto teurer ist das Bett im Allgemeinen. Wenn Sie denken, dass dies ein unverschämter Preis für ein Queen-Bett ist, dann liegen diese Preise im Vergleich zu Tempur-Pedic am unteren Ende des Spektrums.

Verfügbare Optionen

Für die iComfort-Serie gibt es eine ganze Reihe von Optionen, aus denen Sie wählen können, je nachdem, was Sie im Besonderen suchen.

iComfort Foam

Diese spezielle Linie bietet Ihnen das Gefühl von Memory Foam, ohne dass Sie befürchten müssen, dass sie zu warm ist. Sie wurde mit den fortschrittlichsten Technologien entwickelt, um Ihnen den Komfort und die Unterstützung zu bieten, die Sie sich schon immer gewünscht haben.

iComfort Memory Foam

Die Memory Foam-Linie kombiniert die TempActiv-Technologie, die es der Matratze ermöglicht, sich abzukühlen und alle Kurven Ihres Körpers zu stützen, mit ihrem erstklassigen Vollschaum-Stützsystem. Es sind 7 Modelle erhältlich, die von luxuriösem Plüsch bis zu extrafestem Schaum reichen und zwischen 1.299 und 2.999 $ liegen.

iComfort Hybrid

Die Hybrid-Modelle verwenden den Everfeel Triple Effects Gel-Gedächtnisschaum mit einzeln gewickelten Spiralfedern für optimalen Komfort, Temperaturregulierung und Unterstützung. Sie können mehrere Modelle in Luxus-Plüsch bis extra-fest finden, die von $1.299-$3.499 reichen.

Bei allen Modellen erhalten Sie eine 10-Jahres-Garantie und einen 120-tägigen In-Home-Test, während Tempur-Pedic eine begrenzte 10-Jahres-Garantie und nur einen 90-tägigen In-Home-Test anbietet.

Temperaturregulierung

Die iComfort ist weithin bekannt für ihren Cool Action Gel Memory Foam, der sich rühmt, der erste Memory Foam der Welt zu sein, der mit dem kühlenden Gefühl und der Unterstützung ihres MicroSupport-Gels durchtränkt ist. Er soll für eine ausgeglichene Schlaftemperatur sorgen, damit Sie sich die ganze Nacht über wohl fühlen. Im Vergleich zu anderen Memory-Foam-Matratzen berichten Benutzer, dass sie auf der iComfort weniger heiß schlafen als auf herkömmlichen Matratzen, während diejenigen, die auf einer Tempur-Pedic schlafen, sich eher über Hitzeprobleme beschweren.

Kundendienst

Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Matratze haben, ist es wichtig, dass Sie Ihre Fragen und Bedenken so schnell wie möglich beantwortet bekommen, oder? Ich habe mir die Zufriedenheitsquote des Serta-Kundendienstes angeschaut und war ziemlich enttäuscht: Es gab viele Beschwerden über falsche Auskünfte der Verkäufer und eine ganze Reihe von Beschwerden über Vertreter, die nicht zurückriefen oder ihre Versprechen nicht einhielten. Sicher, es gab auch gelegentlich Lob für wunderbare Kundendienstmitarbeiter, die ihre Anrufe wie Profis behandelten und schnell Ersatz lieferten, aber die Beschwerden überwiegen eindeutig die Zufriedenheit.

Tempur-Pedic

Eine Tempur-Pedic-Matratze gilt als die Crème de la Crème der Betten, aber sie ist nicht ohne ein dickes Preisschild zu haben. Diese Hightech-Matratzen sind mit einem speziellen TEMPUR-Material ausgestattet, das auf das spezifische Gewicht, die Temperatur und die Form Ihres Körpers reagiert und so für individuelle Unterstützung und Komfort sorgt. Das TEMPUR-Material passt sich Ihrem Körper an und hilft, Druckstellen zu minimieren, damit Sie sich weniger hin- und herwälzen müssen und weniger wach liegen. Selbst wenn Sie sich gelegentlich bewegen, reduziert das TEMPUR Material die Bewegungsübertragung, so dass Ihr Partner ungestört schlafen kann. Das klingt wie ein wahr gewordener Traum, aber wie hält sie sich im Vergleich zur Serta iComfort?

Haltbarkeit

Als Beispiel für die Haltbarkeit nehmen wir die Tempur-Pedic Contour Rhapsody Luxe. Dies ist eine 13,5-Zoll-Matratze mit insgesamt 4 Schaumstoffschichten.

  • Die erste Schicht besteht aus einer 2-Zoll-TEMPUR-HD-Komfortschicht mit einem Raumgewicht von 7,1 lb/cu.ft.
  • Schicht 2 ist eine allgemeine Stützschicht aus 2,5-Zoll-TEMPUR-Material mit einem Raumgewicht von 5.3 lbs/cu.ft.
  • Die verbleibenden zwei Schichten sind 2.0 lb/cu.ft. Polyschaum-Basisschichten für zusätzliche Unterstützung und Wärmeübertragung.

Es besteht kein Zweifel, dass die oberen zwei Schichten definitiv besser halten als die der iComfort, weil die Dichte so hoch ist. Da sie eine so hohe Dichte haben, gelten sie als von guter Qualität und sollten in der Lage sein, das Gewicht gleichmäßig zu verteilen und im Laufe der Zeit keine Dellen zu erzeugen.

Preisgestaltung

Wenn Sie ein dickes Bankkonto oder einen guten Kredit haben, dann ist eine Tempur-Pedic nicht so weit außerhalb Ihrer Reichweite. Der niedrigste Preis für eine Matratze beginnt bei 1.799 $ für eine Queen und reicht bis zu 4.799 $ für eine Queen. Denken Sie nur an den Preis, wenn Sie eine größere Größe wünschen, würde der Preis noch weiter steigen. Wenn Sie monatlich zahlen möchten und einen guten Kredit haben, können Sie die Matratze auch über 48 Monate abbezahlen.

Verfügbare Optionen

Die Tempur-Pedic-Linie hat 4 verschiedene Modelle, aus denen Sie wählen können, alle mit verschiedenen Optionen für Ihren persönlichen Schlafkomfort.

Tempur-Flex

Diese spezielle Matratze bietet Ihnen alle adaptiven Vorteile des TEMPUR-Materials mit einem federnden Gefühl. Sie verfügt über einen Hybridkern für ein traditionelles Matratzengefühl und ist mit Schichten aus TEMPUR-Material für mehr Polsterung versehen, die sich an Ihren Körper anpasst. Diese Linie kostet zwischen $1.999,00 und $3.799,00.

Tempur-Contour

Die TEMPUR-Contour Linie rühmt sich, die ultimative adaptive Unterstützung und Druckentlastung aus TEMPUR Material zu sein. Sie hat ein festeres Gefühl, um Druckpunkte zu minimieren, und bietet einen dicken Kern für eine einmalige Unterstützung. Diese Kollektion kostet zwischen $2.599,00-$4.299,00.

Tempur-Cloud

Die TEMPUR-Cloud ist ihre weichste Kollektion. Sie bietet plüschige Weichheit und anpassungsfähige Unterstützung und Druckentlastung durch das TEMPUR-Material. Außerdem gibt es einen stützenden Kern, der sich für optimalen Komfort an Ihre individuelle Form anpasst. Der Preis für diese Kollektion liegt zwischen $1.799,00 und $4.799,00.

Tempur-Breeze

Wenn Sie ein Warmschläfer sind, sollten Sie sich diese Kollektion ansehen. Diese Matratzen sind eine Mischung aus den beliebtesten Produktlinien mit zusätzlichen Technologien, die Ihnen einen kühleren und bequemeren Schlaf ermöglichen. Sie reagieren auf drei verschiedene Arten auf eine erhöhte Körpertemperatur und reduzieren Wärme und Feuchtigkeit, während Sie schlafen. Für diese Modelle zahlen Sie zwischen $2.729,00 und $4.799,00.

Bei allen Modellen erhalten Sie eine 10-Jahres-Vollaustauschgarantie und eine 90-tägige Schlafprobe für Kunden mit genehmigtem Kredit. Sie sind jedoch für die Versandkosten verantwortlich. Serta bietet Ihnen die gleiche Garantiezeit, aber einen 120-tägigen Probeschlaf.

Temperaturregulierung

TEMPUR-Material passt sich speziell an die Temperaturschwankungen Ihres Körpers an und sorgt so für einen ganz persönlichen Komfort. Die Breeze-Matratzen sind am besten für diejenigen geeignet, die einen echten Kühleffekt suchen. Sie reagiert auf eine erhöhte Körpertemperatur und reduziert Hitze und Feuchtigkeit während des Schlafs. Leider gab es Beschwerden darüber, dass die Temperaturregulierung nicht den Erwartungen entsprach, aber es gibt immer einige wenige Fälle, in denen das passiert, wie wir bei den Serta-Matratzen gesehen haben.

Kundenservice

Für eine Matratze mit einem so hohen Preis ist es wichtig, dass alle Ihre Fragen und Anliegen zeitnah und angemessen beantwortet werden. Ich habe ein wenig nachgeforscht, wie zufrieden die Kunden sind, die sich an die Kundendienstmitarbeiter von Tempur-Pedic gewandt haben. Es scheint, dass sie ein Problem mit der Einhaltung ihrer Garantien haben und dass ihre Betten nach einigen Jahren des Gebrauchs Risse aufweisen und ihre Garantien sich weigern, eingehalten zu werden. Ihr Zufriedenheitsgrad scheint etwas besser zu sein als der von Serta, aber es ist immer noch enttäuschend zu hören, dass ihr Kundendienst schäbig ist, vor allem für ein so bekanntes Unternehmen.

Schlussfolgerung

Natürlich verlangen diese beiden großen Unternehmen einen hohen Preis für Produkte, die nachweislich zu einem besseren Schlaf verhelfen oder den Körper kühlen sollen. Leider klappt das nicht immer so, wie man es sich wünscht. Es kann sein, dass sie die Erwartungen nicht erfüllen, dass der Kundendienst nicht sehr hilfreich ist oder dass Sie einfach rundum enttäuscht sind.

Ich wünschte, ich könnte Ihnen sagen, dass das eine in diesem Fall besser ist als das andere, aber das kann ich wirklich nicht. Beide haben ihre Stärken und Schwächen. Wenn Sie eine bessere Probezeit zu Hause haben wollen, nehmen Sie Serta, wenn Sie einen hochwertigeren Schaumstoff wollen, nehmen Sie Tempur-Pedic, oder wenn Sie etwas ganz anderes mit einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis wollen, nehmen Sie ein neueres Bett in einer Box, für einen viel niedrigeren Preis. Es sind nicht immer die hochpreisigen Matratzen, die die beste Leistung erbringen.

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