Outsourcing ist eine kosteneffiziente Möglichkeit, einen neuen Markt zu erschließen oder die Märkte abzudecken, auf die Sie bereits ausgerichtet sind. Wenn Sie Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten an einen Drittanbieter auslagern, können Sie auf modernste Tools und ein Expertenteam zurückgreifen. Ein ausgelagertes Vertriebsteam sorgt dafür, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von so vielen Käufern wie möglich in Anspruch genommen wird. Außerdem haben Sie so mehr Zeit, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: Ihr Unternehmen und die Produkte oder Dienstleistungen, die Sie anbieten. Wie beim Direktvertrieb gibt es jedoch auch hier Vor- und Nachteile zu berücksichtigen.
Vorteile:
Niedrige Vertriebs- und Marketingkosten – Wenn Sie die Kosten für ein Vertriebsteam und die für Ihren Vertriebsprozess erforderlichen Tools berücksichtigen, ist es tatsächlich viel kostengünstiger, den Vertrieb auszulagern.
Skalieren Sie leichter, wenn sich der Bedarf ändert – Wenn Sie Ihr Unternehmen vergrößern und neue Märkte erschließen oder sogar verkleinern wollen, wenn sich der Bedarf ändert, ist dies für Ihren externen Partner ein einfacher Schritt.
Konzentrieren Sie sich auf wichtige Geschäftsfunktionen – Eine Vertriebskanalstrategie ermöglicht es Ihnen, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Qualität Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung, die Produktentwicklung, die Betriebsabläufe, die Mitarbeiterschulungsprogramme und vieles mehr, für das Sie einfach keine Zeit hätten, wenn Sie direkt und ohne Hilfe von außen verkaufen würden.
Nachteile:
Weniger Kontrolle über den Vertriebsprozess – Die Zusammenarbeit mit einem Drittanbieter bedeutet, dass eine weitere Person zwischen Ihnen und Ihren potenziellen Kunden steht. Je nach Partner sind Sie möglicherweise kaum in den Verkaufsprozess involviert, sondern nehmen lediglich Termine mit kaufbereiten Interessenten wahr und schließen das Geschäft ab.
Unvorhersehbare Einnahmen – Es ist schwer, Einnahmen vorherzusagen, wenn Sie keine Kontrolle über den Verkaufsprozess haben. Wenn die Unvorhersehbarkeit der Einnahmen für Sie ein Problem darstellt, ist der Direktvertrieb vielleicht die bessere Wahl.
Einnahmen aufteilen – Je nach Partner müssen Sie manchmal einen Prozentsatz Ihrer Einnahmen mit ihm als Teil Ihres Programms teilen. Selbst wenn dies nicht der Fall ist, handelt es sich immer noch um Outsourcing, d. h. Sie müssen jemanden dafür bezahlen, dass er Leads für Sie generiert, anstatt dies selbst zu tun.