Das CDCN-Portal ist ein Webportal für Personen, die ihre Dienstleistungen über Consumer Direct Care Network-Unternehmen selbst verwalten. Die Website bietet eine sichere Verbindung, über die Dienstleistungskoordinatoren, Dienstleistungsempfänger und Betreuer Zugang zu Informationen über die von ihnen in Anspruch genommenen Dienstleistungen erhalten. Die Hauptfunktion des Portals besteht darin, die Selbstverwaltung zu vereinfachen, indem es sofortigen Zugang zu Online-Zeiterfassungsbögen, monatlichen Ausgabenübersichten in Echtzeit und einer Jobbörse bietet, die den Betroffenen bei der Suche nach Pflegekräften hilft.
Über das CDCN-Portal können Dienstleistungsempfänger, ihre Mitarbeiter und Programmmanager auf Online-Zeiterfassungsbögen zugreifen, wodurch die Effizienz und die Fähigkeit von Consumer Direct, Fehler zu überprüfen und zu korrigieren, erheblich gesteigert werden. Das Portal erleichtert die schnelle Bearbeitung von Gehaltsabrechnungen, die Zuweisung von Kosten für Leistungspläne und die Betrugsprävention. Darüber hinaus werden in den monatlichen Ausgabenübersichten die monatlichen und jährlichen Leistungen, Kosten und Kontostände übersichtlich dargestellt. Consumer Direct bietet Unterstützung bei der Anwerbung von Mitarbeitern durch unsere Online-Jobbörse, in der Dienstleistungsempfänger interessierte Pflegekräfte sehen und kontaktieren können.
Consumer Direct nimmt den Datenschutz ernst und unser Webportal ist sicher verschlüsselt, HIPAA-konform und ermöglicht den Benutzern die sichere Übertragung von Dateien und elektronischen Nachrichten.