Wenn eine Veranstaltung verschoben wird:
Bereits gekaufte Karten werden für den verschobenen Termin anerkannt. Wenn Sie die Veranstaltung nicht besuchen können, werden die Karten auf Antrag des Karteninhabers an der ursprünglichen Verkaufsstelle erstattet, sobald der neue Termin bekannt gegeben wird. Wenn Sie Ihre Eintrittskarten für verlegte Veranstaltungen bei Ticketmaster.com oder Ticketmaster per Telefon gekauft haben, müssen Sie sich in Ihr Ticketmaster-Konto einloggen oder Ticketmaster unter der Nummer 1-800-653-8000 anrufen, um eine Erstattung zu beantragen. Wenn Sie Ihre Karten an der Arena-Kasse gekauft haben, lesen Sie bitte die Anweisungen unten. Sie sollten Ihren Antrag so bald wie möglich stellen, jedoch nicht später als 14 Tage vor dem verlegten Termin.
Wenn eine Veranstaltung abgesagt wird:
Bei abgesagten Veranstaltungen müssen Sie nichts unternehmen, wenn Sie Ihre Karten bei Ticketmaster.com oder Ticketmaster per Telefon gekauft haben. Die Kreditkarte, die Sie für Ihren Kauf verwendet haben, wird automatisch belastet. Wenn Sie Ihre Karten an der Arena-Kasse gekauft haben, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.
Wenn Sie Ihre Karten an der Mirabito-Kasse mit einer Kreditkarte gekauft haben:
Zu Ihrer Sicherheit und der Sicherheit unserer Mitarbeiter bitten wir Sie, Ihre Karten per Post an die Arena-Kasse zu schicken und die folgenden Informationen anzugeben:
Art der Kreditkarte (MC, VISA, DISCOVER), die für den Kauf der Eintrittskarte verwendet wurde
Name des Karteninhabers
Kreditkartennummer
Gültigkeitsdatum
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nach Erhalt dieser Informationen wird Ihre Karte gutgeschrieben.
Bitte senden Sie Ihre Karten und die Kreditkarteninformationen an:
Visions FCU Veterans Memorial Arena
Attn: Mirabito Box Office
1 Stuart Street
Binghamton NY 13901
Attention: „Name der Veranstaltung“ Rückerstattung
Wenn Sie Ihre Tickets an der Arena-Kasse mit Bargeld gekauft haben:
Zu Ihrer Sicherheit und der Sicherheit unserer Mitarbeiter bitten wir Sie, Ihre Tickets per Post an die Arena-Kasse zu schicken und folgende Informationen beizufügen:
Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Nach Erhalt dieser Informationen wird Ihnen ein Scheck über eine Rückerstattung ausgestellt.
Bitte senden Sie Ihre Karteninformationen an:
Visions FCU Veterans Memorial Arena
Attn: Mirabito Box Office
1 Stuart Street
Binghamton NY 13901
Attention: „Name der Veranstaltung“ Rückerstattung
Wenn Sie Ihre Tickets über einen Drittanbieter (wie StubHub oder Vivid Seats) erworben haben, müssen Sie sich direkt mit diesem in Verbindung setzen, um Informationen über dessen Rückerstattungsbedingungen zu erhalten. Die Mitarbeiter der Arena-Kasse sind nicht in der Lage, Ihnen bei Tickets zu helfen, die über Wiederverkaufsseiten erworben wurden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.