Biletele sunt valabile numai pentru evenimentul, data, ora și locul indicate. Biletele achiziționate prin telefon și pe internet sunt supuse unor taxe de manipulare. În unele cazuri, biletele achiziționate cu un card de credit la casa de bilete pot fi, de asemenea, supuse unor taxe. Biletele nu sunt rambursabile, cu excepția cazului în care spectacolul este anulat de NJPAC. Fiecare persoană care intră în sala de spectacol trebuie să aibă un bilet valabil, inclusiv însoțitoarele. Patronii care nu se află la locul lor la începutul spectacolului sau care ies din spectacol pot fi supuși unei întârzieri la intrare. În unele cazuri, este posibil ca intrarea întârziată să nu aibă loc până la pauză. Orele de rezervare a locurilor întârziate sunt stabilite de fiecare artist în colaborare cu personalul nostru de management al casei. Artiștii, datele, orele, locațiile și programele se pot modifica. Folosirea dispozitivelor de înregistrare audio și video de orice tip și realizarea de fotografii nu sunt permise în interiorul teatrului și în timpul spectacolelor. O astfel de activitate poate constitui o încălcare a legilor privind drepturile de autor. Din politețe atât față de artiști, cât și față de ceilalți membri ai publicului, vă rugăm să reduceți la tăcere telefoanele mobile și dispozitivele de mesagerie și să vă abțineți de la comunicarea electronică în timpul spectacolelor.
Nu este permisă mâncarea în interiorul teatrului. Băuturile pot fi permise pentru anumite spectacole. NJPAC recomandă ca copiii cu vârsta sub cinci ani să nu asiste la spectacolele pentru adulți. Conducerea își rezervă dreptul de a îndepărta persoanele care creează deranj fără a le compensa pentru costul plătit pentru bilete.
Rucsacurile, valizele, gențile (cu excepția genților de mână) nu pot fi introduse în sălile de spectacol. Acestea trebuie să fie lăsate la garderobă sau, atunci când garderoba nu este deschisă, la conducerea casei. Obiectele pot fi verificate gratuit. NJPAC își rezervă dreptul de a inspecta rucsacurile, valizele și gențile atunci când sunt verificate. În unele cazuri, NJPAC poate solicita inspectarea tuturor genților și valizelor la punctul de intrare în holurile teatrului. Persoanele cu genți pentru scutece care intră în teatru sunt supuse percheziției la discreția securității.
NJPAC este accesibil persoanelor cu dizabilități. Persoanele cu dizabilități sunt sfătuite să contacteze serviciile de bilete de la NJPAC la numărul 1-888-go-njpac (1-888-466-5722) înainte de a cumpăra un bilet. Personalul de la serviciile de bilete este pregătit să le asiste în ceea ce privește ocuparea locurilor. Persoanele cu dizabilități de auz sunt rugate să sune la serviciile de releu din NJ la numărul 711 pentru asistență în legătură cu personalul serviciilor de bilete. Animalele de serviciu înregistrate care asistă persoanele cu dizabilități sunt permise în teatru.