Anulări și rezervări
Toate anulările de călătorii locale efectuate înainte de ora rezervării și înainte de expedierea vehiculului nu vor fi taxate cu penalități. În cazul în care trebuie să anulați o rezervare, vă rugăm să ne contactați la call center-ul nostru la numărul de telefon 503-227-1212. Ca regulă generală, cursele locale sunt expediate în mod normal cu până la douăzeci de minute înainte de ora prevăzută.
Răspundere
În cazul unor circumstanțe independente de voința noastră, Radio Cab își rezervă dreptul de a anula toate serviciile. În cazul în care plata a fost efectuată, se va emite o rambursare. În cazul în care o mașină se defectează în timpul călătoriei, o alternativă va fi furnizată cât mai repede posibil.
Reziliere
Nici o rambursare nu va fi acordată pentru călătoriile reziliate la jumătatea închirierii. În cazul în care călătoria a fost plătită în avans sau a fost un tarif forfetar, șoferului i se va datora tariful integral. În cazul în care călătoria nu a fost plătită în avans, șoferului i se va datora tariful complet al aparatului de taxare pentru porțiunea de călătorie finalizată.
Politica de returnare/rambursare Radio Cab
Din cauza preocupărilor legate de fraudă, politica noastră de returnare & variază în funcție de tipul de tranzacție pentru care se solicită o rambursare.
Carduri cadou
Cardurile cadou Radio Cab nu pot fi rambursate sau schimbate, cu excepția cazului în care soldul rămas este mai mic de 5 $. Pentru a răscumpăra un card cadou Radio Cab cu un sold rămas de 5 $ sau mai puțin de 5 $, vă rugăm să urmați acești pași simpli:
Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail cu cererea dvs. la adresa manager at radiocab.net. Asigurați-vă că includeți numele dumneavoastră, numărul cardului cadou și motivul cererii dumneavoastră.
Expediați cardul (cardurile) înapoi la noi la adresa de mai jos. Asigurați-vă că utilizați o metodă de expediere cu urmărire, cum ar fi FedEx, UPS sau USPS Priority Mail. Vă rugăm să includeți informațiile dvs. de contact și cardul (cardurile) cadou.
Expediați la:
Returnare card cadou
Radio Cab Co.
1613 NW Kearney St.
Portland, OR 97209
Criterii de acceptare a rambursărilor:
Vă rugăm să vă asigurați că cardul cadou pe care îl returnați îndeplinește următoarele criterii pentru a primi o rambursare:
Cardul cadou nu a fost deteriorat în niciun fel
Saldul de pe card este de 5 $ sau mai puțin
După ce am verificat că cardul (cardurile) cadou returnat(e) îndeplinește(e) standardele noastre de acceptare, un credit va fi pus înapoi pe cardul dvs. de credit sau de debit în termen de 10 zile de la primirea cardului cadou Radio Cab returnat.
Radio Cab nu este responsabil pentru orice pierdere, deteriorare sau eșec de livrare a cardului dvs. cadou returnat.
Această politică se aplică NUMAI cardurilor cadou fizice care vă sunt expediate.
Conturi AR
Cardul de credit, cardul de debit și plățile în plus cu cardul cadou pe conturile AR pot fi rambursate. O rambursare trebuie să fie solicitată în termen de 90 de zile de la data plății. Radio Cab va verifica motivul cererii de rambursare și un credit va fi pus înapoi pe cardul dvs. de credit sau de debit în termen de 10 zile de la verificarea motivului cererii de rambursare.
Tranzacții cu cardul de credit în cabină
Pagările cu cardul de credit, cardul de debit și cardul cadou în cabină sunt rambursabile în cazul unei supraîncărcări sau al unei fraude. Rambursarea plăților cu cardul de credit în cabină trebuie să fie solicitată în termen de 90 de zile de la data cursei. Rambursările pentru cardurile de credit/debit pot fi rambursate numai pe cardul original utilizat.
* Radio Cab Co. și filialele sale, precum și licențiații, succesorii și cesionarii săi își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment și de a face excepții de la caz la caz.
.