Ai cheltuit destui bani pe Uber pentru a obține statutul Diamond? O mulțime de utilizatori află în această seară, pe măsură ce Uber își lansează programul Rewards de fidelizare a călătorilor în San Francisco și într-o serie de alte orașe. Funcția calculează cât de mult ați cheltuit pe Uber și Uber Eats în ultimele șase luni și vă acordă avantaje, cum ar fi anulări fără taxe dacă faceți o nouă rezervare, prețuri garantate între cele două locuri preferate și upgrade-uri gratuite ale mașinilor. Uber confirmă pentru TechCrunch că Rewards va fi implementat în curând în toată SUA, dar acum este disponibil în 25 de locuri din întreaga țară.
Uber Rewards este un pic prea complicat pentru ca toată lumea să înțeleagă rapid, dar face o treabă bună oferind avantaje puternice și o modalitate prin care toată lumea poate câștiga reduceri de 5 dolari. Programul ar putea descuraja utilizatorii să verifice alte aplicații de transport cu mașina dacă timpul estimat de sosire al Uber sau prețul lor pare prea mare.
Între timp, programul de loialitate al Lyft rămâne nevăzut. Concurentul a încercat să fure lumina reflectoarelor anunțându-și propriul sistem de recompense cu doar două zile înaintea Uber, însă se pare că a fost un vaporware, deoarece încă nu a fost lansat. Uber a fost departe de a fi primul în acest caz, deoarece Grab din Asia de Sud-Est are recompense încă din 2016. Dar Uber ar putea să-și flexeze buzunarele adânci și cache-ul cultural folosind un design de produs elegant pentru a se diferenția pe o piață aglomerată de sosii.
Cum se utilizează Uber Rewards
Din fericire, aproape totul în Uber Rewards se întâmplă automat. Tot ce trebuie să faci este să cauți invitația de a te înscrie în partea de jos a ecranului principal și să o activezi. Vei vedea apoi nivelul tău și avantajele asociate pe care le vei păstra în următoarele șase luni.
Singurul avantaj neretroactiv este reprezentat de creditele de 5 $ pe care le primești pentru fiecare 500 de puncte pe care le câștigi în continuare. Primești 1 punct pentru fiecare dolar cheltuit pe UberPool, Express Pool și Uber Eats; 2 puncte pe UberX, Uber XL și Uber Select; și 3 puncte pe Uber Black și Black SUV. Singurul avantaj pe care trebuie să ți-l configurezi singur este că, dacă ești „Platinum”, va trebui să alegi pentru ce rută să primești protecție de preț. Probabil că doriți să alegeți casa dvs. și destinația cea mai frecventă sau una la o distanță rezonabilă la care călătoriți adesea spre sau de la ora de vârf.
Uber Rewards este acum disponibil în Boston, Dallas, Orange County, Houston, New Orleans, Kansas City, Indianapolis, LA, SF, Fort Collins, Rockies, Pittsburgh, Lehigh Valley, Gettysburg, Erie și Western Massachusetts. Asta pe lângă orașele de lansare Miami, Denver, Tampa, New York, Washington, DC, Philadelphia, Atlanta, San Diego și oriunde în New Jersey. Odată ce Uber a bătut în cuie experiența în SUA, plănuiește să o extindă în locații internaționale.
Nivelurile Uber Rewards
Acum, iată o defalcare a nivelurilor Uber Rewards, cele mai bune avantaje și cât de mult Ubering este necesar pentru a le câștiga (din postarea noastră din noiembrie în care am anunțat caracteristica):
Albastru: credite de 5 $
Unicul avantaj Uber care nu se resetează la sfârșitul unei perioade este acela că primești 5 $ de Uber Cash pentru fiecare 500 de puncte câștigate, indiferent de nivelul de membru. „Chiar și în calitate de membru semi-frecvent al Uber Rewards, vei primi aceste beneficii instantanee”, spune directorul de produs pentru călătorii Uber, Nundu Janakiram. Blue îți permite să tratezi Uber ca pe un joc video în care încerci să acumulezi puncte pentru a câștiga o viață în plus. Pentru a câștiga 500 de puncte, ai nevoie de aproximativ 48 de călătorii UberPool, 6 comenzi Uber X și 6 comenzi Uber Eats.
Gold: Anulări flexibile
După ce atingi 500 de puncte, te înscrii în Uber Gold și beneficiezi de anulări flexibile care îți rambursează taxa de anulare de 5 dolari dacă faci o nouă rezervare în 15 minute, plus asistență prioritară Gold este pentru utilizatorii care iau ocazional Uber, dar rămân la opțiunile sale mai economice. „Nivelul Gold înseamnă să fii acolo când lucrurile nu merg tocmai bine”, explică Janakiram. Pentru a câștiga 500 de puncte în șase luni, ar trebui să luați aproximativ 2 UberPools pe săptămână, un Uber X pe lună și o comandă Uber Eats pe lună.
Platinum: Protecția prețului
La 2.500 de puncte te înscrii în Uber Platinum, care îți oferă beneficiile Gold plus protecția prețului pe o rută între două dintre locurile tale preferate, indiferent de trafic sau de valuri. Iar membrii Platinum au prioritate la preluări în aeroporturi. Pentru a câștiga 2.500 de puncte, ar trebui să iei UberX de 4 ori pe săptămână și să comanzi Uber Eats de două ori pe lună. Este conceput pentru utilizatorii frecvenți care s-ar putea baza pe Uber pentru a ajunge la serviciu sau la joacă.
Diamond: Asistență premium & upgrade-uri
La 7.500 de puncte, primești beneficiile Gold și Platinum, plus asistență premium cu o linie telefonică dedicată și răspunsuri rapide 24/7 de la agenți de top ai serviciului clienți. Primești surprize de upgrade gratuit de la UberX la Uber Black și la alte mașini de lux. Vei fi împerecheat cu șoferii cu cele mai bune note de la Uber. Și nu primești nicio taxă de livrare la trei comenzi Uber Eats la fiecare șase luni. Pentru a ajunge la 7.500 de puncte ar trebui să folosești UberX de 8 ori pe săptămână, Uber Eats o dată pe săptămână și Uber Black la aeroport o dată pe lună. Diamond este destinat, de obicei, celor care călătoresc în interes de afaceri și care ajung să își deconteze cursele sau persoanelor care au renunțat la mașina proprie pentru ridesharing.
{{{title}}
{{date}}{{autor}}
.