MailChimp Vs Constant Contact: A Newsletter Tool Knockout?

Știm că ați auzit multe despre Mailchimp. Constant Contact? Posibil să nu. Deși există din 1995 și deservesc aproximativ o jumătate de milion de utilizatori din întreaga lume, cota lor de piață nu este nimic în comparație cu cea a Mailchimp. Deși Constant Contact este cel mai mare concurent al Mailchimp, acesta deține doar 8,69%. Mailchimp deține o cotă uriașă de 62,23%!

De asemenea, trebuie remarcat faptul că sunt cotați mai slab decât MailChimp în tabelul nostru comparativ. De ce se întâmplă asta? Să o despărțim mai jos pentru a afla.

MailChimp vs Constant Contact: Rezumat

Planurile Constant Contact încep de la 20$/lună și au una dintre cele mai mari rate de livrare. Mailchimp oferă caracteristici mai avansate, inclusiv automatizări mai bune, raportare, șabloane de e-mailuri și un plan gratuit pentru trimiterea a 10.000 de e-mailuri către până la 2.000 de contacte pe lună. Constant Contact nu are un plan gratuit, dar poate fi testat timp de 60 de zile.

Vezi recenzia noastră video despre acești doi giganți ai marketingului prin e-mail:

Dacă ești interesat să verifici oricare dintre celelalte instrumente menționate în videoclip, o poți face urmând aceste link-uri: ActiveCampaign, GetResponse, Sendinblue, MailerLite.

Facilitate de utilizare & editor

Atât Mailchimp cât și Constant Contact oferă o navigare ușoară și secțiuni clare, ceea ce le face ideale pentru începători sau pentru persoanele care nu vor să petreacă prea mult timp învățând cum să folosească un backend suplimentar. Dar dacă ar trebui să alegem un câștigător, ar trebui să spunem că editorul de la Mailchimp pare mai modern și mai rapid decât cel de la Constant Contact, chiar dacă unele funcții avansate sunt un pic mai greu de obținut la început (ne-a luat ceva timp să găsim cum să adăugăm opțiuni de abonat, de exemplu.)

O caracteristică care ne place foarte mult este meniul de navigare atunci când creați o campanie în Mailchimp. Puteți să vă deplasați înainte și înapoi pentru a verifica fiecare pas al campaniei și pentru a vă asigura că totul este la locul lui.

Există unele aspecte ale designului Constant Contact care nu par foarte moderne (de exemplu, secțiunea de contacte) și unele lucruri sunt puțin ascunse în meniu.

Câștigător: Constant Contact pare mai simplu, deoarece are mai puține caracteristici. Dar atunci când Mailchimp face funcții avansate, le face bine: instrumentul de navigare a campaniilor, de exemplu. Acesta merge la Mailchimp.

Design și flexibilitate

Ambele soluții oferă un număr decent de șabloane pentru a începe. Sunt mai puține la Mailchimp (80 față de 100 pentru Constant Contact), dar cele de la Mailchimp sunt sortate pe categorii precum ecommerce, evenimente, sărbători, buletine informative sau notificări.

Când vine vorba de crearea propriului newsletter de la zero, ambele platforme vă permit să folosiți HTML. Iar cu Mailchimp, puteți importa codul de la un URL sau de la un fișier .zip.

Printre codul personalizat și un șablon, Mailchimp oferă câteva șabloane goale numite layout-uri. Acestea sunt practic o structură goală în care puteți adăuga conținutul dvs. cum ar fi imagini și text. Este destul de la îndemână și, deși Constant Contact oferă și el 3 sau 4 dintre ele, nu sunt nici pe departe la fel de utile.

În ceea ce privește editarea șablonului, Mailchimp pare să ofere un pic mai multă flexibilitate și opțiuni, de exemplu, oferă mai multe blocuri de conținut, cum ar fi recomandări de produse. De asemenea, puteți fi creativi în ceea ce privește modul de afișare a imaginilor și opțiunile de social media, arătând share-urile și like-urile de pe pagină.

În cele din urmă, ambele soluții vă permit să vă salvați șabloanele și să le reutilizați pentru următoarele buletine informative (din fericire).

Câștigător: Categoric Mailchimp. Sunt cu 20 de șabloane mai puține, dar arată mai bine și oferă mai multă flexibilitate.

Caracteristici de marketing prin e-mail

Constant Contact oferă autoresponderi decente (e-mailuri trimise utilizatorilor la ocazii speciale sau când se înscriu în lista dvs. de corespondență). De asemenea, vă permit să adăugați sondaje și cupoane.

Mailchimp oferă, de asemenea, autoresponderi, dar mai ales automatizări. Acestea vin cu funcții solide, cum ar fi campanii declanșate în funcție de segment (persoanele interesate de produsul A vor primi e-mailuri pe care persoanele interesate de produsul B nu le vor primi) și secvențe de e-mailuri, perfecte pentru pâlcuri de vânzări de newsletter. Singurul lucru este că nu au o vizualizare adecvată a fluxului de lucru.

Acestea oferă, de asemenea, o opțiune de bază de testare divizată A/B cu 3 variabile diferite (linie de subiect, conținut sau timp de trimitere diferit, de exemplu). Puteți încerca teste multivariate mai complexe (la un cost suplimentar).

Câștigător: Mailchimp câștigă și această rundă. Un lucru de reținut totuși, dacă doriți cu adevărat cele mai bune funcții de marketing, vă recomandăm să verificați și Active Campaign și Get Response. Automatizările și testele A/B, printre altele, sunt mult superioare celor de la Mailchimp.

Formulare de înregistrare

Formularul care ar putea face sau distruge lista dvs. de abonați. Dacă îl doriți cât mai frumos atunci când îl integrați cu site-ul dvs. web, Mailchimp are pur și simplu mai multe opțiuni. Puteți să adăugați câmpuri personalizate, să le trageți și să le plasați pe cele existente și să modificați culoarea (deși trebuie să o faceți cu un cod de culoare HEX dintr-un motiv ciudat).

Constant Contact vă permite să schimbați fontul, bannerul de imagine, culoarea de fundal și… cam atât. Câmpurile sunt limitate la căsuțe de bifat standard pentru nume, prenume, nume de familie, companie, etc… Puteți crea un cod QR care să facă legătura cu formularul de înscriere, ceea ce este destul de mișto.

Mailchimp este, de asemenea, mai bun cu mesajele de înscriere, deoarece le puteți personaliza cu ușurință în funcție de preferințele dvs. Constant Contact face și el acest lucru, dar interfața nu este intuitivă și nici nu este distractiv să te joci cu ea.

Câștigător: Opțiunea de cod QR nu este suficientă pentru ca Constant Contact să câștige această rundă. Mailchimp câștigă din nou.

Spam & testarea designului

Un pas important atunci când vrei să te asiguri că e-mailurile tale ajung în căsuța de primire a abonaților arătând bine. Pentru a face acest lucru, Mailchimp oferă un instrument terț numit Inbox Preview, care vă permite să vizualizați newsletter-ul pe diferite dispozitive și clienți de e-mail. Conturile Mailchimp cu plată lunară primesc 25 de jetoane Inbox Preview în fiecare lună, iar fiecare vizualizare costă 1 jeton. Dacă nu aveți un plan plătit, vă puteți înscrie pentru un cont Litmus. Toți utilizatorii Mailchimp primesc gratuit primele 7 zile de Litmus.

În ceea ce privește testarea spam-ului? Constant Contact are o nouă funcție de testare a spam-ului, dar nu ne-am baza 100% pe ea. Este mai bine să folosiți o aplicație externă, cum ar fi GlockApps sau MailTester.com.

Câștigător: Mailchimp. Dar este o victorie ușoară. Și aici, alți furnizori sunt mai avansați. GetResponse, de exemplu, vă oferă un scor de spam pentru fiecare campanie de buletin informativ.

Raportare

De asemenea, cunoscut și sub numele de cum să măsurați succesul buletinului informativ. Constant Contact vă permite să știți cine l-a deschis și a dat click pe el. Există, de asemenea, integrare cu Google Analytics pentru urmărirea conversiilor.

Mailchimp oferă toate cele de mai sus, plus geo-tracking, rapoarte de social media și hărți de clicuri, plus lucruri interesante, cum ar fi succesul buletinului informativ în funcție de furnizor (Gmail vs. Yahoo, de exemplu). Și, cel mai impresionant dintre toate, oferă o funcție unică de urmărire a conversiilor în comerțul electronic care vă permite să știți când produsele sunt vândute prin magazinul dvs. și cum.

Câștigător: Mailchimp are probabil cel mai bun sistem de raportare dintre toate instrumentele de e-mail pe care le-am încercat. Deci da, Mailchimp.

Livrabilitate: Mailchimp Vs Constant Contact

Un metric important pentru a măsura succesul e-mailurilor dvs. înainte ca utilizatorii să le citească. Pur și simplu, un e-mail este considerat livrat atunci când nu ajunge în dosarul de spam sau nu este nelivrat.

Monitorizăm în permanență livrabilitatea furnizorilor de email marketing de top și am constatat că Constant Contact au fost mai consecvenți decât Mailchimp.

Câștigător: În general, Constant Contact are o livrabilitate mai bună și mai puține e-mailuri ajung în folderul de spam în comparație cu Mailchimp.

Integrații & extra

Aceasta s-ar putea transforma într-un joc de numere aici, deoarece Mailchimp oferă 800 de integrări, iar Constant Contact are doar 270. Acestea variază de la social media la integrări de site-uri web, dar adevărul este că este foarte puțin probabil să vă lipsească vreuna cu oricare dintre cele două servicii.

Câteva dintre integrările Mailchimp includ: WooCommerce, SalesForce, Facebook, Twitter, Instagram, WordPress. În mod surprinzător, ei nu mai oferă o integrare directă cu Shopify. Constant Contact oferă o integrare directă.