Ghidul de etichetă al unui bărbat

Există puține cuvinte care generează mai puțină emoție în rândul unui public masculin decât „etichetă”. Pe scara lucrurilor despre care bărbaților le place să vorbească, acesta se situează de obicei undeva între dansul contemporan și oja de unghii.

Dar contează.

Contează foarte mult, de fapt. Eticheta face parte din înfățișarea ta la fel de mult ca și croiala costumului tău. Ea afectează modul în care te percepe toată lumea, de la chelnerul căruia îi dai bacșiș până la persoana care te privește cum îi dai bacșiș. Un om care se îmbracă ca un gentleman dar se comportă ca un bădăran nu va fi confundat cu un gentleman prea mult timp.

Eticheta vs. Maniere: O distincție importantă

„Dar cum rămâne cu toate aceste reguli nebunești?!” Vă aud strigând.

Manualele groase despre maniere pot avea acest efect asupra oamenilor. Are sens – de ce, la urma urmei, dacă ești o persoană bună și bine intenționată, ar trebui să fii judecat în funcție de lingura pe care o folosești pentru supă? Cine are timp să țină minte toate astea?

Din fericire, nu trebuie să ții minte o grămadă de reguli specifice – cel puțin nu în cea mai mare parte a timpului. Manierele sunt ușor diferite de etichetă, deși ele sunt o parte importantă a acesteia în anumite circumstanțe:

• Eticheta înseamnă modul în care te comporți ca parte a societății. Este, în mod fundamental, suma comportamentelor tale și modul în care acestea se ridică la nivelul așteptărilor celorlalți.
• Manierele sunt obiceiuri și obiceiuri specifice acceptate ca fiind un comportament normal și adecvat. Manierele tale sunt regulile și ritualurile pe care le îndeplinești în mod public.

O modalitate ușoară de a înțelege diferența: poți face o listă de maniere, dar nu poți face o listă de „etichete.”

Când vine vorba de maniere, cele de bază, cum ar fi să spui „te rog” și „mulțumesc” și să mesteci cu gura închisă, sunt foarte probabil lucruri pe care le știi încă din școala primară și nu trebuie să transpiri (deși este posibil să ai nevoie de reamintiri ocazionale pentru a le practica). Scenariile mai „exotice”, în care navigarea a două duzini de tacâmuri de argint este un comportament așteptat, sunt extrem de rare – și în acele situații, eticheta corectă este să vă faceți timp pentru a învăța bunele maniere așteptate.

Când vine vorba de învățarea etichetei, uitați de lingurile de supă, și gândiți-vă în schimb la întregul mod în care vă comportați în viața de zi cu zi. Mai degrabă decât să se refere la reguli, eticheta se referă la linii directoare de bun simț despre cum să gândești și să acționezi ca un gentleman. Deoarece scopul acestui ghid special este de a vă învăța eticheta, mai degrabă decât specificul manierelor, mai jos vom dezvolta aceste orientări.

Fondamentele etichetei

Buna etichetă nu este aderarea la reguli; este un mod de gândire și de comportament. În esența sa, este puțin mai mult decât o încercare conștientă de a fi un contribuitor pozitiv la societatea umană, mai degrabă decât unul negativ.

Diferiți autori au sugerat diferite principii de etichetă, dar, din experiența mea, se reduce la trei principii fundamentale simple:

• Conștientizare
• Gândire
• Încredere

Conștientizare

Conștientizarea înseamnă să îți cunoști situația și așteptările pe care ceilalți oameni le vor avea de la tine în acea situație.

Considerați exemplul nostru de mai sus: în majoritatea situațiilor, nimeni nu se va aștepta vreodată să știți ce lingură este pentru ce fel de supă. Cele mai multe situații nici măcar nu au un fel de supă, cu atât mai puțin mai multe feluri de supă.

Cu toate acestea, un om care se află într-una din aceste situații ar trebui să fie conștient de noile așteptări. Cinele de lux nu sar de obicei pe neașteptate, așa că un gentleman își va face timp să învețe și să memoreze elementele de bază ale veseliei, dacă se găsește invitat la un astfel de eveniment.

Acesta este primul element fundamental al etichetei. Este arta de a citi o situație și de a determina ce vor aștepta oamenii de la tine. În cele mai multe cazuri, acest lucru este la fel de simplu ca și cum ai privi în liniște și ai fi un observator grijuliu timp de câteva minute înainte de a acționa – un bun comportament implicit în aproape orice circumstanță.

Gândire

„Va avea această acțiune un impact pozitiv asupra oamenilor din jurul meu?”

Orice acțiune poate fi testată cu această simplă întrebare. O acțiune la care răspunsul este negativ necesită o gândire asiduă înainte de a o face.

Nu putem face pe toată lumea fericită tot timpul. Dar există o mare diferență între a înfrunta necesitatea neplăcută de a dezamăgi sau de a frustra pe cineva și a face fără gândire ceva care provoacă sentimente rele inutile. Gândirea înseamnă să te gândești la modul în care acțiunile tale schimbă viețile sau experiențele altora, nu doar pe tine însuți.

Este important să observăm că gândirea nu înseamnă doar evitarea lucrurilor nepoliticoase sau ofensatoare. Este principiul de a face lucruri care fac viața mai bună pentru toată lumea, în moduri mari sau mici. Evitarea conflictului este un bun început, dar nu este deloc culmea comportamentului grijuliu.

Încredere

Peste toate lucrurile sunt la fel de incomode sau dăunătoare pentru o situație socială ca un om care se zbate încercând să facă ceea ce trebuie fără să știe foarte bine ce este acela.

Oricât de contradictoriu ar suna, una dintre cele mai importante reguli de comportament politicos este aceea de a nu părea niciodată frustrat sau confuz de regulile de comportament politicos.

Conștiința și atenția ajută enorm în acest sens, desigur, motiv pentru care sunt ceilalți doi piloni ai bunei etichete. Dar a fi capabil să faci ceea ce este corect fără să faci mare caz din asta este la fel de important.

Încrederea nu înseamnă agresivitate sau prea multă asertivitate, bineînțeles. Dacă faci un spectacol vizibil de comportament politicos, nu te comporți politicos. Încrederea ar trebui să fie invizibilă – este forța motrice care permite ca un comportament grijuliu și politicos să aibă loc fără probleme și fără cusur.

Basic Social Etiquette: Situații de zi cu zi

Cea mai necesară formă de etichetă este, de asemenea, cea mai ușor de stăpânit. Cum ar trebui să se comporte un bărbat în viața de zi cu zi, de la mersul pe jos spre serviciu, până la cină și băuturile de după?

Se pare că răspunsul este scurt, consecvent și de bun simț.

Alții mai întâi, apoi tu

Un gentleman poate avea grijă de el însuși. Ca atare, el nu ar trebui să fie niciodată nevoit să chiulească de la coadă, să ia porția mai mare, să vorbească îndelung despre el însuși sau să întrerupă conversația cu altcineva. Oricine vă sfătuiește să faceți aceste lucruri nu vă învață asertivitatea – vă învață intimidarea.

Acest lucru nu este nimic mai mult decât presupunerea că fericirea altora contează și că acțiunile voastre o pot afecta. Credeți asta și ați stăpânit deja cea mai mare parte a etichetei.

Fiți o prezență pozitivă

Puneți nevoile celorlalți pe primul loc nu înseamnă să fiți o floare de perete. O prezență neutră nu este deloc o prezență.

Să fiți întotdeauna gata să fiți tipul care se prezintă cu o strângere de mână fermă și un contact vizual clar și neîntrerupt. Un număr uimitor de bărbați nu sunt acest tip – așa că vă veți trezi salvând bărbații mai puțin pricepuți și aducându-i în interacțiunea socială, ceea ce, la rândul lor, îi lasă recunoscători și fericiți de prezența dumneavoastră.

Peste toate, nu vă lăsați niciodată să vă abateți în negativitate. Să vă plângeți în public nu vă face niciodată să arătați bine, chiar și atunci când este vorba despre ceva ce toată lumea din jurul dumneavoastră urăște de asemenea (așteptarea la coadă la securitatea aeroportului, să zicem, sau construcția din fața clădirii). Râdeți, ridicați din umeri și schimbați conversația spre ceva mai vesel. În acest fel, compania dvs. nu este asociată cu sentimentele negative ale oamenilor în legătură cu alte chestiuni.

Faceți gesturi grijulii

Una dintre faimoasele zicale ale lui Emily Post a fost:: „Să întrebi dacă poți ajuta nu este politețe – să o faci este.”

Dați-i drumul și faceți gesturi mici și grijulii fără să întrebați. Tratați-le ca fiind asumate, mai degrabă decât ca pe ceva ce v-ați străduit să faceți. Oamenii vor observa. În ziua de azi, ei vor fi uimiți. Și este nevoie de atât de puțin:

• Țineți ușile. Nu vă dați niciodată în spectacol să vă aruncați pentru una, bineînțeles. Dar faceți micile mișcări de care aveți nevoie cu mult timp înainte, astfel încât să puteți întotdeauna să țineți o ușă pentru însoțitorul dvs. sau pentru un străin, indiferent de sexul acestuia. Dacă realitățile fizice ale situației fac să fie mai convenabil ca altcineva să ia ușa, acceptați cu grație și așteptați pentru data viitoare.
• Salutați cu un zâmbet și contact vizual. Fie că interacționați cu un casier, un funcționar sau un barman, recunoașteți-le prezența și recunoașteți-le umanitatea zâmbind și privindu-i în ochi. În situații adecvate, oferiți, de asemenea, o strângere de mână și numele dumneavoastră. Nu tratați oamenii ca fiind interschimbabili cu automate, folosind telefonul în timp ce interacționați cu ei. Tratați fiecare persoană ca și cum prima lor impresie despre dumneavoastră contează – pentru că așa ar trebui să fie.
• Îmbrăcați-vă îngrijit. Nu trebuie să vă îmbrăcați exagerat, dar ținutele dvs. ar trebui să arate întotdeauna ca niște ținute, mai degrabă decât ca niște simple haine. Folosiți mici retușuri îngrijite, cum ar fi cureaua potrivită, un ceas frumos, sau chiar și doar o lustruire proaspătă a pantofilor, pentru a arăta că vă pasă de detaliile din viața de zi cu zi și că sunteți dispus să contribuiți la a face ca ocaziile speciale să se simtă speciale.
• Folosiți „domnule” și „doamnă”. Acest lucru nu strică niciodată, niciodată. Mulți oameni vă vor spune „Oh, doar spuneți-mi ” de îndată ce o faceți, și apoi puteți schimba. Dar ei își vor aminti că ați început cu respect.

Acestea sunt micile diferențe care îi deosebesc pe gentlemeni de simplii bărbați. Sunt aproape de o ușurință năucitoare și aproape nimeni nu se gândește să le facă. Fiți minoritatea care o face.

Business Etiquette: Situații de lucru

Una dintre bucuriile etichetei de afaceri este că este consecventă. Aceleași politețuri de bază se aplică indiferent dacă situația este o cină de strângere de fonduri de 2.500 de dolari pe cap sau un prânz ocazional între un nou autor și agentul său literar.

Reguli specifice de îmbrăcăminte și procedură vor diferi în funcție de mediul în care vă aflați, deși există o bună parte de consecvență și aici. Este posibil să fie nevoie să vă perfecționați cu privire la așteptările individuale dacă participați la o cină elegantă, o gală cu cravată neagră sau un eveniment formal similar. Dar eticheta pentru orice fel de întâlnire de afaceri, în interiorul biroului sau în afara acestuia, rămâne aceeași:

Above All Else, Do No Harm

Această maximă adesea atribuită în mod eronat nu apare de fapt în Jurământul lui Hipocrate pe care îl depun medicii, dar este o regulă fantastică pentru eticheta de afaceri.

Nu contează unde vă aflați sau care este profesia dumneavoastră, depinde de bunăvoința celorlalți. Fiecare impresie contează. Prin urmare, faceți ca fiecare impresie să fie una bună. Cântărește-ți acțiunile și alege doar cele care sunt pozitive și grijulii față de ceilalți.

O altă maximă bună de reținut este că „reputația are nevoie de o viață pentru a fi construită, dar de o clipă pentru a fi distrusă”. Fii puțin conservator în acțiunile și faptele tale. Nu numai că le oferă celorlalți timp și spațiu pentru a se face auziți (ceea ce ei apreciază întotdeauna), dar vă salvează și pe dumneavoastră de la pași greșiți potențial dezastruoși.

Câteva lucruri care ar trebui evitate întotdeauna în orice mediu de afaceri:

• Ridicarea vocii la mânie. Dacă țipați, probabil că vă înșelați cu privire la ceea ce spuneți. De asemenea, faceți o impresie proastă tuturor celor care vă pot auzi. Nu o faceți.
• Înjurături. Unele birouri sunt pline de ele; unele birouri nu sunt. Nu contează. Nu vă faceți acest obicei și nu o veți face niciodată în preajma persoanei nepotrivite. Oricum, este o umplutură inutilă – puțin mai mult decât un „um” glorificat – și, în timp, îi învață pe oameni că nu trebuie să asculte fiecare cuvânt pe care îl spuneți.
• Contactul fizic. Dincolo de o strângere de mână (fermă, scurtă, cu contact vizual) nu ar trebui să vă atingeți colegii de muncă, clienții sau orice altă persoană de la birou sau de la eveniment. Acest lucru este valabil mai ales între sexe, dar se aplică tuturor.
• Îmbrăcăminte neglijentă. Vestimentația casual este în regulă – dacă este potrivită pentru mediul respectiv – dar dezordonată nu este. Cămășile trebuie să fie băgate înăuntru; pantofii trebuie să fie lustruiți. Vrei ca oamenii să vadă un bărbat căruia îi pasă de detalii atunci când se uită la tine.
• Comentarii negative. Despre orice. Zi ploioasă, Cubs a pierdut al cincilea meci consecutiv, o afacere a picat și te-a costat mii de dolari – nu contează. Nu fiți tipul care nu se poate opri din a ciocăni pe aspectele negative. Respirați adânc, limitați-vă la un încordat „Aș fi vrut să nu fi mers așa” și treceți mai departe (la soluții constructive, dacă este posibil/relevant).

Ascultați, apoi vorbiți

Un om de afaceri politicos este un bun om de afaceri. Nu vă lăsați convins de negociatorii insistenți că este o slăbiciune să ascultați, să gândiți și apoi să vorbiți cu atenție și în funcție de interesele celeilalte persoane.

Oamenilor le place să vorbească. Lăsați-i să o facă. Vă oferă avantajul dublu de a-i face să se simtă bine în legătură cu compania dvs. și de a vă oferi detalii personale de care să vă amintiți. Luați în considerare cu seriozitate tot ceea ce spun și abordați-le în răspunsul dvs. înainte de a trece la prezentarea propriilor puncte de vedere. Frazele bune includ:

• „Spune-mi mai multe.”
• „, mă interesează care este părerea ta despre asta.”
• „Este interesant.”
• „Așa este, , nu mi-ai spus că tu ?”

Propriul tău răspuns, bineînțeles, poate și ar trebui să urmeze. Dacă aveți de-a face cu un gentleman, vă va acorda aceeași politețe (și cel puțin ați dat un bun exemplu). Dar oferindu-i celeilalte persoane această șansă de a vorbi vă face să păreți o persoană cu care este ușor să vă înțelegeți – cineva cu care este plăcut să faci afaceri.

Practic vorbind, aceasta este o abilitate care vă va face, de asemenea, un negociator mai bun. Vorbirea agresivă în afaceri și negocierea dură funcționează pe oameni care sunt ușor de intimidat și nu găsești oameni ușor de intimidat la conducerea unor afaceri importante. Cei care iau deciziile nu vor fi impresionați de fanfaronadă și de atitudini pe termen scurt, de a câștiga acum. A da dovadă de curtoazie demonstrează, de asemenea, înțelepciune, gândire pe termen lung și capacitatea de a înțelege analiza cost/beneficiu. Astfel, veți reuși să faceți ceea ce trebuie și să vă ajutați cariera. Drăguț, nu-i așa?

Să fii un tip de treabă în cameră

Vorbim despre a fi un tip de treabă adevărat, nu stereotipul de „tip de treabă”. A face concesii în afaceri pe care nu le dorești atunci când negociezi o afacere nu trebuie să facă parte din a fi un gentleman, în timp ce angajarea unei asertivități sănătoase ar trebui. Dar, ca regulă generală, să vă asumați sarcina de a face viața tuturor un pic mai ușoară în jurul biroului și în timpul întâlnirilor este o chestiune de bun simț și o modalitate practică de a fi bine văzut și de a vă aminti cu drag.

Căutați mici oportunități de a vă stabili ca un tip de treabă. Dacă sunteți la un restaurant, lăsați bacșișuri bune. Țineți ușile pentru oameni. Purtați câteva pixuri de rezervă la o prezentare, în caz că cineva are nevoie de unul. Aduceți gogoși la întâlnirea de dimineață.

Atenție, totuși, să nu exagerați. Eticheta de afaceri este mai conservatoare decât eticheta socială generală. Anumite gesturi pot fi considerate nepotrivite:

• Cadourile nu sunt aproape niciodată potrivite într-un mediu de afaceri. Oricât de bine intenționat ar fi, există întotdeauna un indiciu de nepotrivire. Excepțiile apar în situații în care afacerile nu ar putea fi afectate, cum ar fi la petrecerea de pensionare sau de plecare a cuiva, sau la ocazii specifice, cum ar fi Ziua Secretarului.
• Tragerea unui scaun pentru ca o doamnă să se așeze sau atunci când aceasta se ridică nu este adecvată. Lăsați fiecare să se descurce cu propriul scaun, cu excepția cazului în care există o nevoie fizică de asistență.
• Plata pentru mesele de afaceri trebuie să revină întotdeauna persoanei care a făcut invitația. Oferirea de a plăti nu este necesară dacă nu ați inițiat întâlnirea sau evenimentul. Dacă sunteți planificatorul sau gazda, nu trebuie să sugerați împărțirea cecului sau să acceptați oferta altcuiva de a plăti.

Eticheta la evenimente: Situații speciale

Căsătorii. Grădinițe pentru copii. Înmormântări. Dineuri de premiere. Petreceri de sfârșit de sezon ale echipelor sportive. Toate au propriile reguli speciale și cine poate ține evidența lor, nu-i așa?

Bine, în cea mai mare parte este de fapt destul de ușor. Cadrul unui eveniment special poate afecta câteva dintre manierele specifice pe care va trebui să le respectați – ce să purtați, dacă trebuie să aduceți cadouri și așa mai departe. Dar comportamentul general al unui gentleman invitat să participe la o ocazie specială este remarcabil de consistent:

Cunoașteți așteptările

Vor exista câteva reguli specifice. Luați-vă ceva timp pentru a le învăța.

Dacă există un cod vestimentar specific, invitația va spune de obicei. Dacă nu există un cod vestimentar și nu sunteți sigur de ceea ce este potrivit, aveți câteva opțiuni:

• Întrebați cu discreție câțiva prieteni care participă și ei.
• Dacă este la un local comercial, sunați personalul și întrebați care este ținuta tipică.
• Dacă toate celelalte eșuează, scrieți un e-mail politicos gazdelor și întrebați.

Ca regulă generală, totuși, de obicei nu veți da greș dacă purtați pantaloni, o cămașă cu guler cu cravată și o jachetă sport casual pentru majoritatea evenimentelor. Jacheta și cravata pot fi aruncate și mânecile cămășii rulate dacă vă găsiți prea bine îmbrăcat.

Alte așteptări sociale pot include aducerea unui fel de mâncare (stil potluck) sau cadouri pentru o anumită ocazie. Acestea vor fi specificate în invitație. Un mic cadou pentru gazdă/gazdă este potrivit pentru evenimentele la care nu se așteaptă cadouri – ciocolata, vinul sau obiecte de uz casnic minore, cum ar fi suporturi de pahare și pahare, sunt de obicei opțiuni bune. Nu fiți extravagant.

Evenimentele în locuri precum restaurante, baruri sau locuri de divertisment sunt uneori plătite de către gazde și uneori împărțite între invitați. În mod ideal, gazdele vă vor anunța în avans, dar aveți la îndemână suficienți bani (inclusiv câteva bancnote mici) pentru a vă ușura partea dvs. de împărțire a facturii în cazul în care apare.

Speak Quietly and Cheer Loudly

Această frază este o prescurtare pentru o idee profund importantă: evenimentele pe care nu le găzduiți nu sunt despre dvs. Sunteți acolo pentru a fi un public apreciativ și un participant minor, nu centrul atenției.

Rezistați tentației de a fi omul care dă toasturi sau discursuri neplanificate. Dacă vi se cere, desigur, faceți-o, cu laude entuziaste la adresa gazdelor, dar în rest lăsați vorbăria în seama altora. Contribuția dumneavoastră ar trebui să se limiteze la o conversație politicoasă cu ceilalți invitați, atunci când nu au loc activități programate.

Mulți oameni se simt stânjeniți la marile adunări sociale, așa că ajutați-i – dacă există o perioadă de „mixer”, luați asupra dumneavoastră să oferiți unui străin tăcut o strângere de mână și numele dumneavoastră. Întrebați-i de unde îi cunosc pe gazde și conduceți-i în conversație. Dacă sunteți însoțit de prieteni, faceți prezentările relevante. Apoi tăceți și lăsați conversația să curgă în mod natural.

Dă-le gazdelor ceea ce li se cuvine

Mulțumiți gazdelor pentru invitație și prezentați-le cadourile pe care le-ați adus atunci când ajungeți. Mulțumiți-le din nou când plecați și scrieți și trimiteți o scrisoare sau o felicitare a doua zi.

Concluzie: Eticheta este o atitudine

Eticheta este o stare de spirit și un mod de viață, mai degrabă decât un set de reguli. Ea înseamnă să fii atent la situația în care te afli, să te gândești mai întâi la ceilalți și să faci ceea ce trebuie făcut fără ezitare. În termeni simpli:

• Conștientizare
• Gândire
• Încredere

Este tot ce este nevoie. Și face o diferență uriașă în viața ta și în modul în care te văd ceilalți oameni.

Vă fi un gentleman!

Scris de Antonio Centeno
Fondator, Real Men Real Style
Click aici pentru a lua cărțile mele electronice gratuite despre stilul masculin

.