Bine ați venit pe site-ul de informații despre serviciile de utilități și facturare. Misiunea noastră este de a ne strădui în fiecare zi să furnizăm într-un mod prietenos, amabil, curtenitor, fiabil și responsabil servicii eficiente și eficace care să depășească așteptările rezidenților și întreprinderilor noastre.
Începerea unui nou serviciu de utilități
Pentru a stabili serviciul, vă rugăm să furnizați următoarele:
- O copie a încheierii (dacă sunteți noul proprietar al proprietății) sau a contractului de închiriere (dacă sunteți chiriaș)
- Cerere completă pentru contul de apă și canalizare:
- Cerere de cont rezidențial
- Cerere de cont comercial
- Un act de identitate cu fotografie emis de stat
- Garanția aplicabilă, așa cum se menționează în Ordonanța orașului – toți clienții trebuie să plătească în avans garanția înainte de a deschide un cont
Pentru a accelera procesul de inițiere a unui nou serviciu, vă rugăm să transmiteți informațiile către Serviciul de facturare a serviciilor de utilități & prin e-mail, fax sau serviciu poștal. Cu toate acestea, plata inițială a depozitului de garanție trebuie să se facă la primărie.
Reînceperea serviciului de utilități
Dacă serviciul de apă a fost întrerupt din cauza neplății, vă rugăm să contactați Serviciile de facturare a utilităților & la numărul de telefon 954-630-4280 între orele 8 a.m. și 5 p.m. în zilele lucrătoare pentru a obține restabilirea serviciului.
Informații de contact în caz de urgență
Pentru a raporta probleme legate de conductele de apă, țevile sau canalizarea sparte, sau pentru urgențe în afara orelor de program, vă rugăm să sunați la Lucrări Publice:
Contoare de apă inteligente
Oakland Park lucrează cu Energy Systems Group pentru a dezvolta soluții de eficiență energetică și infrastructură – prima fază este programul nostru de contorizare inteligentă. Modernizarea infrastructurii contoarelor îmbunătățește serviciile pentru clienți, asigură detectarea timpurie a scurgerilor, crește veniturile, asigură conformitatea cu codul de prevenire a refluxului și reduce costurile de operare. Ca parte a Programului de contorizare inteligentă, clienții își pot monitoriza acum consumul de apă în timp real cu ajutorul contului nostru Eye on Water. Închiderea unui cont
Vă rugăm să trimiteți prin e-mail, să trimiteți un fax la 954-630-4285 sau să sunați la 954-630-4280 cererea dvs. de întrerupere a serviciului. Va fi necesară data mutării dvs. și adresa de expediere. Depozitul de securitate va fi aplicat în contul dvs. în termen de 3 – 6 săptămâni pentru a crea o factură finală. În cazul în care depozitul acoperă factura finală, va fi trimisă o rambursare.
Raportul privind calitatea apei
Obiectivul nostru constant este de a vă oferi o aprovizionare sigură și fiabilă cu apă potabilă. Sistemul de utilități al orașului Oakland Park își achiziționează apa de la orașul Fort Lauderdale. Informații despre aprovizionarea cu apă a orașului sunt disponibile prin intermediul Raportului anual privind calitatea apei. Acest raport conține informații importante despre sursa de apă a orașului, procesul de tratare, rezultatele testelor și calitatea generală a apei potabile. Pentru a promova durabilitatea, orașul distribuie raportul în format electronic (a se vedea link-ul de mai jos). Copii pe hârtie ale raportului vor fi puse la dispoziția celor care preferă unul. Pentru a solicita o copie pe hârtie, vă rugăm să trimiteți un e-mail la Divizia de facturare a utilităților la adresa [email protected].
Pentru a vizualiza raportul privind calitatea apei online, vă rugăm să faceți clic aici.