Ajutarea prietenilor să se întâlnească offline a fost o oportunitate masivă ratată pentru Facebook. Fie pentru că brandul este prea înfricoșător, fie pentru că lansarea în 2015 a funcției sale de partajare a locației nu a fost suficient de înfricoșătoare, Facebook Nearby Friends nu a decolat niciodată cu adevărat. Doar 103 dintre cei 1.120 de prieteni ai mei din San Francisco au activat-o.
Nu este singurul care se luptă cu „The quest to cure loneliness”. Foursquare Swarm, Glympse, Find My Friends de la Apple și opțiunea de partajare a coordonatelor în timp real de la Google Maps nu au reușit să devină un standard omniprezent.
Homeescreen-ul redesenat al hărții Facebook Nearby Friends
Dar anul trecut, Snapchat a lansat o abordare diferită a ideii, bazată pe cea mai mare achiziție a sa, aplicația franceză Zenly. Cu Snap Map, nu era vorba doar de utilitatea de a vedea o listă cu locațiile prietenilor, ca pe Facebook, ci și de a le răspândi pe hărți în care te puteai scufunda pentru a le vedea cele mai recente Stories geo-etichetate. Era vorba atât despre distracție și conținut, cât și despre a sta de fapt cu oamenii în persoană.
Acum, Facebook testează o reproiectare semnificativă a Nearby Friends care seamănă mult mai mult cu Snap Map. Aceasta înlocuiește vizualizarea listei cu cartierele și orașele în care se află prietenii cu o hartă care grupează prietenii în funcție de oraș. Un buton „Vizualizare listă” deschide fostul homescreen, deși în ambele vizualizări puteți vedea în continuare doar locația aproximativă a unui prieten într-un cartier sau oraș, nu și coordonatele sale exacte. Facebook confirmă pentru TechCrunch că „Testăm un nou design pentru Nearby Friends, un instrument pe care oamenii l-au folosit în ultimii patru ani pentru a se întâlni cu prietenii lor în persoană. Oamenii au control complet asupra utilizării sau nu a Nearby Friends. Ei îl pot activa în marcajul Nearby Friends.”
Această declarație promovează în mod subtil atât setarea de confidențialitate opțională a Facebook pentru Nearby Friends, cât și îndemnarea oamenilor să se întoarcă efectiv și să o activeze. Captura de ecran a fost generată din codul aplicației Facebook pentru Android de către Jane Manchun Wong, cercetător în domeniul mobil și informator frecvent al TechCrunch. Interesant este că, după ce TechCrunch s-a interesat, Wong mi-a spus că Facebook pare să fi dezactivat pe server capacitatea de accesare a funcției de hartă.
Motivul pentru care acest lucru contează este că Facebook este disperat după implicare, în special în rândul utilizatorilor mai tineri, care se îndepărtează de el în favoarea Snapchat și Instagram. Dacă este modernizat cu această hartă și alte îmbunătățiri, Nearby Friends ar putea deveni o utilitate mai populară care îi face pe oameni să continue să deschidă Facebook. Obținerea unui număr mai mare de persoane care să își împărtășească locația în timp real ar putea deschide noi oportunități pentru targetarea reclamelor locale. Iar Facebook ar putea beneficia dacă ar arăta că deblochează conexiuni offline semnificative, având în vedere recentele sale probleme de brand în urma interferențelor electorale și a apelurilor că este opusul „timpului bine petrecut.”
Designul existent al Facebook Nearby Friends
Snap Map a fost inteligent, dar din păcate este îngropat în spatele unui gest ciudat de ciupire din ecranul de pornire al Snapchat sau în interiorul barei de căutare, unde unii utilizatori nu s-ar aștepta. Datele interne de utilizare Snapchat obținute de Taylor Lorenz pentru The Daily Beast au dezvăluit că Snap Map s-a scufundat de la un maxim de 35 de milioane de vizitatori unici zilnici după lansarea sa din iunie 2017 la doar 19 milioane până în luna septembrie a aceluiași an – doar 11 la sută din utilizatorii Snapchat de la acea vreme. Utilizatorii nu păreau să înceteze niciodată pe ea ca metodă de navigare în conținutul geo-etichetat al Snapchat.
Din păcate, niciuna dintre aceste aplicații de localizare nu și-a dat seama că întâlnirea nu se bazează doar pe locație. Este vorba despre disponibilitate. Nu contează dacă văd că cel mai bun prieten al meu este la o cafenea imediat dacă nu este de fapt disponibil pentru a ieși. Ar putea fi la o întâlnire, la o întâlnire de afaceri sau încercând să rezolve niște treburi. Dacă trec pe acolo doar pentru că văd că sunt în apropiere, ar putea fi jenant. Ar trebui să le trimiți mai întâi un mesaj, dar poți părea disperat dacă nu pot sau nu vor să se întâlnească cu tine.
Aplicațiile de localizare au nevoie de un indicator de disponibilitate similar cu punctul verde „online” folosit de multe aplicații de chat. Ați putea să-l activați dacă doriți să arătați că sunteți interesat să petreceți timp spontan cu un prieten.
Facebook și-a petrecut de fapt ultimul an încercând să integreze acest lucru în Messenger sub forma statusului „Emoji-ul tău”. Acesta vă permite să alegeți un emoji, cum ar fi un martini, o furculiță și un cuțit sau o halteră, care se suprapune temporar peste miniatura imaginii dvs. de profil pentru a le spune oamenilor că sunteți gata să beți, să luați cina sau să faceți exerciții fizice. Funcția nu a fost încă testată pe scară largă, ceea ce indică faptul că Facebook nu a reușit încă să spargă piulița încurajării întâlnirilor online.
În mod ideal, Facebook ar combina Prietenii apropiați și Emoji-ul tău pentru a ajuta utilizatorii să împărtășească atât aproximativ unde se află, cât și dacă vor să iasă împreună. Următorul pas ar fi facilitarea vizionării poveștii Facebook Story geo-etichetate a unui prieten de oriunde s-ar afla. Și apoi, Facebook ar putea copia în continuare Snap Map, făcând ca Poveștile publice și alte conținuturi bazate pe locație să fie accesibile de pe hartă, astfel încât să le puteți răsfoi pentru distracție în loc de News Feed sau tava Povești.
Încă, pentru a face ca Nearby Friends să funcționeze ar putea fi nevoie ca Facebook să regândească elementul de confidențialitate. Graficul prietenilor s-a umflat pentru a include familia, colegii de muncă, șefii și cunoștințele îndepărtate cu care utilizatorii ar putea să nu dorească să împărtășească locația lor în timp real. Găsirea unei modalități mai bune de a vă permite să împărtășiți locul în care vă aflați doar cu cei mai apropiați prieteni ar putea face ca mai mulți oameni să se simtă confortabil cu această funcție.
Facebook trebuie să își regândească întreaga stivă de produse pentru a îmbrățișa camerele de înaltă definiție, ecranele mari ale telefoanelor și conexiunile rapide de rețea care fac mai ușor de transmis informații prin imagini decât prin text. Comunicarea vizuală este viitorul, iar asta merge mult dincolo de Stories.
{{title}}
{{date}}{{autor}}
.