Secțiunea de produse sau servicii a planului de afaceri trebuie să descrie în mod clar ceea ce vindeți, punând accentul pe valoarea pe care o oferiți clienților sau clienților dumneavoastră. Includeți o privire în profunzime asupra tuturor elementelor legate de ceea ce vindeți.
Descrieți și comparați
Secțiunea trebuie să explice exact ceea ce vindeți și cum se încadrează pe piață. Este mai ușor să descrieți valoarea furnizată dacă sunteți singura afacere din zonă care vinde produsul sau serviciul în cauză, dar este probabil ca și concurenții să facă ceva similar.
Furnizați informații despre ofertele concurenților dumneavoastră, despre modul în care acestea sunt similare cu ale dumneavoastră și despre modul în care sunt diferite. Este posibil ca afacerea dvs. să aibă o abordare ușor diferită a produsului sau serviciului sau să se adreseze unui public ușor diferit. De asemenea, este posibil ca ceea ce oferiți să fie aproape identic cu ceea ce oferă concurenții dvs., dar cererea de pe piață este suficient de mare pentru a susține mai multe întreprinderi care fac același lucru. Explicați situația în care vă aflați.
Puncte de preț
În plus față de descrierea produselor sau serviciilor propriu-zise, defalcați cât vor costa acestea. Produsele pot veni în diferite dimensiuni, cantități sau varietăți care vor avea un impact asupra prețului, iar serviciile pot fi mai mult sau mai puțin extinse în funcție de prețul practicat.
Aflați ce fac concurenții și în această privință. Poate că oferiți o calitate mai mare sau mai mică pentru un grup demografic diferit, dar fiți clar cu privire la costuri și la cine și le poate permite.
Îndeplinirea comenzilor
Explicați ce se întâmplă odată ce cineva cumpără ceea ce vindeți. Dacă este vorba de un produs, s-ar putea să îl cumpere dintr-un magazin de vânzare cu amănuntul, să fie livrat din magazinul dvs. online sau, poate, să trimită o comandă personalizată în avans și să o ridice la o dată ulterioară.
Dacă oferiți un serviciu, ar putea fi ceva ce presupune ca clienții să vină la dvs. sau ca dvs. să mergeți la ei. Oricare ar fi detaliile, asigurați-vă că procesul este clar.
Tehnologie
Dacă este implicată o tehnologie specială, prezentați ce presupune aceasta. Aceasta ar putea fi tehnologia specifică de care aveți nevoie pentru a vă oferi serviciile sau ar putea fi tehnologia de care clienții sau clienții au nevoie pentru a profita de ceea ce vindeți.
De exemplu, dacă înscrieți clienți pentru un seminar de instruire, s-ar putea să aveți nevoie de hardware și software specific pentru o prezentare. Poate că vindeți un software care necesită cea mai recentă versiune a unui anumit sistem de operare. Asigurați-vă că sunt furnizate aceste detalii.
Sfaturi pentru redactarea secțiunii Produse sau servicii
Faceți din descrierea produselor sau serviciilor disponibile o parte eficientă a planului dvs. de afaceri urmând aceste sfaturi:
- Concentrați-vă pe client: Scopul secțiunii de produse sau servicii este de a exprima în mod clar beneficiile pe care le oferiți clienților sau clienților dvs. Concentrează-te pe acest obiectiv, abordând modul în care ceea ce vinzi aduce beneficii clienților tăi. Arătați cum le face viața mai bună, mai ușoară sau mai profitabilă.
- Treceți la subiect: Enunțați valoarea de la început, apoi dezvoltați-o pe parcursul restului secțiunii, furnizând în același timp materiale de suport. De exemplu, dacă beneficiul principal al ceea ce oferiți este că economisește timp, precizați acest lucru imediat. Urmați această afirmație cu detalii despre modul în care economisește timp și cu date care să susțină afirmația.
- Păstrați-o simplă: Porniți de la premisa că cititorul are puține sau deloc cunoștințe despre industria și produsul sau serviciul dumneavoastră. Sunteți expertul în industrie, dar elementele de bază s-ar putea să nu fie la fel de clare pentru cei care vă citesc planul de afaceri.
- Arătați ceea ce vă face unic: În timp ce descrieți produse și servicii similare care există deja, acordați ceva timp în descrierea dvs. pentru a exprima modul în care produsul sau serviciul dvs. iese în evidență ca fiind ceva diferit.
- Includeți textul cu litere mici: În timp ce cea mai mare parte a secțiunii privind produsele sau serviciile dvs. ar trebui să se concentreze pe rezultatul final, ar trebui să includeți, de asemenea, informații despre prețurile dvs. și despre modul în care ați ajuns la acel preț.