Aici, la Greyhound, ne străduim să facem viața mai ușoară pentru pasagerii noștri, de la rezervarea unui bilet până la sosirea la destinație. Una dintre cele mai populare opțiuni de rezervare este prin intermediul site-ului nostru web. Dacă nu v-ați rezervat încă un bilet de autobuz online, nu vă faceți griji, iată un ghid simplu, pas cu pas.
Introduceți destinațiile de plecare și de sosire dorite în formularul de rezervare aflat pe pagina noastră principală.
Selectați data la care doriți să călătoriți și să vă întoarceți.
Click pe „vezi rutele disponibile”. Vă rugăm să așteptați un moment în timp ce se procesează. Dacă primiți o eroare, dați din nou click pe „see available routes”.
Vă veți vedea pe ecran o selecție de bilete cu diferite rute și prețuri pe ele. Faceți clic pe butonul verde cu prețul biletului de autobuz pe care doriți să îl rezervați.
Alegeți dacă doriți să stați pe puntea superioară sau inferioară (dacă este cazul) și alegeți numărul de locuri. Selectați reducerea pe care doriți să o rezervați și numărul de locuri pe care doriți să le rezervați.
Click pe „Get Offer”.
Completați câmpurile obligatorii marcate cu *. Nu uitați să introduceți numărul dvs. de loialitate, dacă este cazul. În câmpul „atenție specială”, trebuie să introduceți orice probleme medicale și de dizabilitate pe care doriți să le aduceți la cunoștința Greyhound.
Rețineți detaliile privind plecarea și costul biletului dvs. în colțul superior. Faceți clic pe butonul „Adaugă pasager”.
Avem următoarele metode de plată disponibile: Card de credit, MasterCard Mobile și payD.
Selectați metoda de plată și completați câmpurile obligatorii.
Un pasager are dreptul de a anula o rezervare în avans, sub rezerva impunerii unei taxe de anulare rezonabile, care nu va depăși 20% din prețul biletului.
Pasagerul poate solicita apoi o rezervare pentru următorul loc disponibil pe aceeași rută ca și biletul inițial („re-rezervare”), caz în care nu se va percepe nicio taxă de anulare, cu condiția ca aceasta să fie solicitată cu cel puțin 24 de ore înainte de ora de plecare programată.
Orice creștere a costului/prețului biletului de autobuz va fi în contul pasagerului, plătibilă imediat după efectuarea re-rezervării. Orice cerere de reprogramare trebuie să fie însoțită de biletul de autobuz original.
Agenția de rezervări și/sau Greyhound pot percepe, la propria discreție, o taxă administrativă pentru o reprogramare, care nu va depăși 20% din prețul biletului de autobuz.
Rezervările pot fi făcute la birourile Greyhound, la serviciul de asistență pentru clienți disponibil 24 de ore din 24, 087 352 0352, sau la orice agenție de turism autorizată, adică Computicket sau Shoprite Checkers.
Cărui pasager i se permite să ia gratuit, pe propriul risc, două valize cu dimensiuni care nu depășesc 80cm x 60cm x 30cm, cu o masă totală care nu depășește 30kg. Greyhound are dreptul de a refuza transportul bagajelor care nu respectă aceste condiții.
Trebuie să aveți 18 ani sau mai mult pentru a călători la trecerea frontierei neînsoțit.
.