Dacă vă aflați în mijlocul procesului de cartografiere a persoanei sau vă străduiți să ajungeți la persoanele potrivite prin intermediul campaniilor de marketing digital, Facebook Audience Insights ar putea fi soluția.
Acest instrument gratuit poate fi accesat chiar din Facebook. Cu ajutorul acestuia, obțineți o înțelegere mai profundă a publicului dumneavoastră și veți putea astfel să creați conținut mai relevant și mai util pentru adepți.
Vreți să știți cum să folosiți Audience Insights pentru a construi o strategie de conținut și a genera și mai multe rezultate? Atunci continuă să ne urmărești! Să vorbim despre:
- Ce este Facebook Audience Insights?
- Cum funcționează Audience Insights?
- Cum pot folosi datele Insights în strategia mea de marketing?
- Suplinitori organici;
- Suplinitori plătiți;
- Cei care au încetat să vă mai urmărească.
- Cercetare;
- Sugestii de pagini;
- Pagina ta;
- Like-uri restabilite de la conturi reactivate.
Vă rog!
Ce este Facebook Audience Insights?
Audience Insights este un instrument de analiză Facebook Business în parteneriat cu Facebook Ads. Acesta prezintă informații detaliate despre publicul dumneavoastră, așa cum sunt colectate de rețeaua socială. Puteți analiza numărul de like-uri, locația, grupul de vârstă, dispozitivul utilizat, printre altele.
Cu aceste date, prin urmare, puteți crea conținut mai valoros pentru publicul dvs. și vă puteți optimiza campaniile. În plus, Insights este, de asemenea, utilizat pe scară largă ca sursă pentru construirea de persoane și calificarea publicului țintă.
Publicurile sunt împărțite în două grupuri principale în acest instrument: publicul conectat la pagina dvs. Face și publicul format din utilizatorii din întreaga rețea socială. Puteți, de exemplu, să restricționați această setare dacă doriți să analizați doar una dintre ele.
Cum funcționează Audience Insights?
Să mergem pas cu pas pentru a învăța cum să folosim Audience Insights! În primul rând, conectați-vă la Facebook și intrați în Business Manager. Apoi, faceți clic pe Go to Page.
În partea „Tools”, mergeți la More >Information.
În continuare, veți vedea o mulțime de date relevante deja în fila Overview.
Acum, vom explica principalele caracteristici ale Insights, astfel încât să vă puteți analiza audiența fără bătăi de cap. Check it out!
Vizualizare generală
În fila de prezentare generală, puteți găsi date despre ultimele șapte zile, dar le puteți seta la o dată personalizată. Acolo, puteți analiza, de asemenea, Page Likes, Reach, Page Views, Engagement, Page Shares și Messages.
Pentru a vizualiza informații mai detaliate pentru fiecare grafic, treceți cu mouse-ul peste sau faceți clic pe locație. Când îl selectați, Facebook vă va arăta mai multe date.
După aceste grafice, puteți vedea informații despre impactul celor mai recente postări din pagina dvs. cu date precum Reach, Targeting și Engagement. Facebook oferă, de asemenea, un buton Turbine lângă fiecare postare, dacă doriți să le stimulați.
Followers
În fila followers, puteți vedea informații despre persoanele care vă urmăresc pagina din grafice interactive. Puteți selecta un interval de timp mai mic și puteți diferenția urmăritorii dvs. între:
În plus, există un grafic care arată de unde au venit persoanele care au început să vă urmărească: prin intermediul motoarelor de căutare, computerelor și laptopurilor, pe pagina dvs. sau prin intermediul unor aplicații specifice, cum ar fi API.
Flikes
Fila Like-uri este similară cu cea a urmăritorilor. Vedeți un grafic al numărului total de like-uri de pe pagină până în ziua curentă și un grafic al like-urilor organice, plătite și nefollowate pentru a identifica evoluția și performanța profilului dumneavoastră.
Dedesubt, există un grafic care urmărește din ce locații au provenit acele like-uri, cum ar fi:
Rețineți însă că, spre deosebire de alte rețele de socializare, pe Facebook utilizatorii vă pot urmări pagina, dar nu neapărat o pot aprecia. Alternativ, un vizitator poate, de asemenea, să dea like unei pagini, dar să aleagă să nu o urmărească. În acest fel, el este fan, dar nu primește conținutul direct în feed.
Deci este important să luăm în considerare atât analiza followerilor, cât și cea a like-urilor.
Reach
În continuare, avem fila Reach. În cadrul acesteia, aveți acces la reach-ul total al postărilor dvs. în anumite perioade, împărțit între reach-ul organic și cel plătit. Într-un alt grafic, vedeți creșterea interacțiunilor publicului dvs. cu postările dvs.: distribuiri, reacții, aprecieri și comentarii.
Nu trebuie să uităm, bineînțeles, graficul de recomandări, care arată câte persoane au recomandat pagina dvs. prietenilor.
Page Views
Până acum, metricile pe care le-am văzut au indicat date legate de distribuirile externe și interacțiunile externe. Pentru a vedea cu adevărat informații despre acei oameni care v-au vizitat pagina, adică au făcut clic pe anunțul sau pe postarea dvs. și au decis să dea o tură, ar trebui să vă uitați la fila Vizualizări.
În grafice, puteți vedea prin ce sesiuni ale utilizatorilor paginii dvs. de fani au navigat: dacă a fost prin Despre, Fotografii, Postări sau altele. Există, de asemenea, informații despre principalele surse de trafic, astfel încât să puteți monitoriza de unde au venit acele accesări.
Citește și:
Google Tag Manager: ce este și cum să creezi un cont
People
Vrei să știi care sunt datele demografice ale urmăritorilor, fanilor și oamenilor pe care i-ai contactat? Faceți clic pe fila Oameni! Acesta oferă informații cum ar fi intervalul de vârstă, locația, vârsta și sexul publicului dumneavoastră.
În plus față de toate filele pe care le-am menționat, există și alte informații disponibile în Audience Insights, cum ar fi Page Actions, Posts, Events, Videos, Stories și Messages. Nu uitați să verificați aceste date atunci când vine vorba de calificarea audienței dvs.!
Cum să folosesc datele Insights în strategia mea de marketing?
Ei bine, probabil că vă gândiți: ce rost au toate aceste informații?
O strategie de marketing digital nu va avea niciodată rezultate bune dacă nu vă înțelegeți bine audiența. Pentru a face acest lucru, trebuie, la început, să lucrați cu datele și indicatorii de monitorizare pe care Facebook îi pune la dispoziție. Și abia apoi, pornești la o analiză mai aprofundată prin cercetare.
De asemenea, prin verificarea tipurilor de postări care au generat cel mai mult engagement, poți defini ce conținut atrage cel mai mult publicul tău. În acest fel, puteți crea o strategie de marketing de conținut mai eficientă pentru a vă conecta cu adepții dvs. și pentru a crea o comunitate angajată.
Iată, v-a ajutat acest conținut? Apoi, citiți și:
Măsurarea comportamentului consumatorilor pe Instagram cu ajutorul monitorizării