Cum să găsiți numărul de serie al unui laptop Dell

Dacă întâmpinați probleme cu laptopul, suportul tehnic vă poate solicita numărul de serie pentru a identifica produsul și pentru a vă ajuta să rezolvați orice problemă pe care o puteți avea. Una dintre cele mai bune practici pe care trebuie să le faceți înainte de a contacta asistența tehnică este să aveți deja la îndemână toate informațiile necesare. Odată ce știți cum să găsiți numărul de serie al unui laptop Dell, puteți economisi ceva timp atât pentru suportul tehnic, cât și pentru dumneavoastră.

Cum găsiți numărul de serie al unui laptop Dell

Există două modalități simple de a găsi numărul de serie al unui laptop Dell. Puteți utiliza sistemul Dell Profiler, un instrument web al acestei companii, sau puteți face o simplă verificare manuală folosind eticheta tipărită de sub laptop.

Utilizarea sistemului Dell Profiler

Acest instrument web de la Dell este cel prin care probabil v-ați înregistrat laptopul în baza de date a utilizatorilor atunci când l-ați cumpărat. În acest fel, puteți avea acces la suportul tehnic Dell și vă puteți găsi numărul de serie în același timp.

Pentru a vă înregistra în Dell Profiler

1. Vezi site-ul de suport Dell.
2. După ce ați intrat pe web, selectați opțiunea „Detect PC”.
3. Veziți Configurația sistemului și acceptați termenii serviciului.
4. Vă va fi solicitat să descărcați fișierul Support Assist Exe, pentru a-l instala. Permiteți descărcarea.
5. După ce v-ați înregistrat, Dell Profiler vă va oferi două opțiuni pentru a obține informații: o opțiune vă va arăta configurația originală a dispozitivului sau configurația curentă, în cazul în care ați făcut vreo modificare în laptop de când l-ați cumpărat.
6. Selectați cea de-a doua opțiune. Această opțiune vă va afișa informații valoroase despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv, „Serial Number” (Număr de serie) (Etichetă de service), „Express Service Cod” (Cod de service expres) și „Product Model” (Model de produs).”

Utilizarea etichetei tipărite

Majoritatea laptopurilor Dell au o etichetă tipărită cu informații utile despre ID-ul produsului. De cele mai multe ori, această etichetă se află sub laptop, de obicei lângă fanta bateriei sau chiar în interiorul acestui compartiment. Cu toate acestea, pentru un laptop Dell, nu căutați un „Număr de serie” Dell se referă la acest ID sub denumirea de „Etichetă de service.”

Cum se face distincția între numărul de serie; eticheta de service și codul de service expres

Numărul de serie; eticheta de service și codul de service expres sunt numere de identificare similare legate între ele. De aceea, mulți utilizatori au tendința de a le confunda.

Numărul de serie și eticheta de service

„Numărul de serie” este adesea un număr unic pentru un dispozitiv unic. Cu toate acestea, Dell se referă la acest număr unic ca fiind „Service Tag” în loc de „Serial Number”, așa cum îl numesc multe alte mărci bune de laptopuri. Dacă vă încurcă acest lucru, amintiți-vă că sunt practic identice.

Dell Service Tags sunt o combinație de 5 până la 7 caractere alfanumerice, cum ar fi 5Y9JKV1, de exemplu. Rețineți că pentru alte companii există și alte denumiri pentru a se referi la aceeași identificare, cum ar fi „Device ID”.

Utilizarea etichetei de service Dell

După cum am menționat anterior, asistența tehnică Dell vă va cere probabil eticheta de service Dell a produselor dvs. atunci când îi contactați, împreună cu codul Service Express Code. Eticheta de service nu funcționează doar ca un document de identificare pentru Dell, dacă aveți de gând să solicitați o asigurare pentru bunurile dvs. electronice, va trebui să furnizați și acest număr.

Câteva companii folosesc Dell Service Tag în inventarul tuturor dispozitivelor lor și pentru a lega laptopurile alocate forței de muncă. Aceasta este o altă modalitate de a ști ce dispozitiv este atribuit fiecărui angajat.

Codul Service Express

Puteți găsi un alt număr asociat, „Codul Service Express”, în eticheta imprimată a laptopului dumneavoastră. Deși are o combinație de caractere similară cu cea a „Service Tag”, nu este același lucru.

Scopul „Service Express Code” este de a-l folosi ca o cheie de intrare în momentul în care apelați serviciul tehnic. Îl veți introduce pe tastatura telefonului dvs. pentru a vă identifica în momentul în care solicitați un serviciu tehnic.

Numărul modelului produsului

Nu trebuie să confundăm „Eticheta de service” sau „Numărul de serie” cu „Numărul modelului produsului”. „Product Model Number” se referă la modelul produsului, în timp ce „Service Tag” este unic pentru fiecare dispozitiv. De asemenea, puteți vedea că „Product Model Number” este denumit „Product ID”.

Concluzie

Pentru a găsi numărul de serie al laptopului dvs. Dell este un proces foarte simplu dacă vă uitați sub dispozitiv. Uneori ne putem încurca cu diferitele chei și numere pe care le găsim atunci când căutăm eticheta de service/ numărul de serie. Este convenabil să vă fie clar ce este fiecare număr de cheie pentru a le folosi în mod corespunzător și este important să îl aveți la îndemână ori de câte ori aveți nevoie.

.