Este posibil să aveți de-a face cu o companie cunoscută alternativ sub numele de CBCS, CBCS Collections, Revco sau Revco Collections.
Oricât de confuz ar suna, toate acestea fac parte din aceeași organizație.
Ca atare, veți avea de-a face cu aceiași oameni, în aceeași locație și cu aceleași informații de contact.
Lăsând la o parte confuzia legată de nume, este întotdeauna cel mai bine să vă ocupați de un cont de colectare cât mai repede posibil.
Inclusiv dacă bănuiți că acel cont nu este în mod legitim al dvs. sau că reprezintă o obligație plătită de mult timp, va trebui să remediați această situație.
Dacă datele vă aparțin în mod legitim sau nu, rezultatul final al inacțiunii va fi același.
Un cont de colectare poate rămâne în raportul dvs. de credit timp de șapte ani de la data la care a fost plasat pentru prima dată pentru colectare.
Acesta va continua să vă cântărească scorul de credit în jos pentru tot acest termen.
Despre CBCS Collections
CBCS Collections a funcționat cândva ca o agenție de colectare de sine stătătoare.
Dar, în 2019, a fost preluată – împreună cu Professional Recovery Consultants (PRC), o altă agenție de colectare – de Revco Solutions, Inc.
Un cont de colectare sau un contact poate apărea sub ambele nume, complicând și mai mult gestionarea contului.
Ca CBCS, compania și-a început activitatea în 1948 și are sediul în Columbus, Ohio.
CBCS nu mai are propriul site web, dar Revco are.
Pentru cine colectează CBCS?
CBCS oferă servicii de colectare pentru o mare varietate de împrumuturi și datorii, inclusiv:
- Companii de sănătate
- Companii financiare
- Guverne
- Companii de utilități
CBCS Collections este legitimă?
Revco are un rating al Better Business Bureau de „B”, pe o scară de la A+ la F, ceea ce îi face o companie legitimă.
BBB a primit 94 de plângeri împotriva companiei în ultimii trei ani.
O analiză superficială a acestor plângeri arată că majoritatea implică încasări medicale.
Toate plângerile au primit răspuns de la Revco și aproape jumătate dintre ele au fost rezolvate în favoarea consumatorului.
Acest lucru pare să indice faptul că Revco/CBCS Collections ar putea fi mai rezonabil de tratat decât alte agenții de colectare.
Dar, la sfârșitul zilei, este o agenție de colectare și trebuie tratată în consecință. Scopul lor este întotdeauna de a colecta o datorie, niciodată de a fi prietenul dumneavoastră.
Obțineți o copie gratuită a raportului dumneavoastră de credit
Înainte de a trata cu CBCS Collections
Revco/CBCS Collections colectează datorii pentru o mare varietate de clienți, ceea ce va necesita un răspuns flexibil din partea dumneavoastră.
De exemplu, poate fi mai ușor să rezolvați o factură mică de utilități scadentă decât o factură medicală mare.
Pentru a contribui la asigurarea acestei flexibilități, urmați cele patru reguli de bază de mai jos, care se aplică atunci când tratați cu orice agenție de colectare:
Nu tratați cu CBCS Collections prin telefon
Acesta este sfatul nostru standard pentru a trata cu orice agenție de colectare, și există motive convingătoare pentru care o spunem.
În primul rând, agențiile de colectare înregistrează în mod obișnuit apelurile telefonice. Nu fac asta fără motiv! Un apel telefonic înregistrat este o dovadă la fel de valabilă ca și o scrisoare scrisă.
Agențiile de colectare știu acest lucru și vor folosi apelurile telefonice pentru a vă determina să furnizați detalii suplimentare.
În al doilea rând, contactarea consumatorilor prin telefon este ceea ce fac cel mai bine agențiile de colectare. Agenții sunt instruiți cum să obțină cele mai bune rezultate (pentru ei) în relația cu consumatorul.
Este un teren de joc inegal, deoarece agentul este instruit și are experiență în ceea ce privește apelurile telefonice legate de colectare, în timp ce dumneavoastră nu sunteți.
În al treilea rând, contactul telefonic le permite agenților de colectare să vă enerveze sau chiar să vă hărțuiască. Aceștia vă pot suna de mai multe ori pe săptămână, sau chiar de mai multe ori într-o zi.
Sunetul poate veni la dumneavoastră acasă sau, mai rău, în timp ce sunteți la serviciu.
Pentru aceste trei motive, convorbirile telefonice cu agențiile de colectare trebuie eliminate la începutul procesului.
Toate contactele cu CBCS Collections trebuie să fie în scris
Inclusiv dacă primul contact cu Revco/CBCS Collections este telefonic, aveți dreptul legal de a le încheia imediat.
Puteți face acest lucru insistând ca toate contactele să fie tratate prin corespondență scrisă. Este dreptul dumneavoastră conform legii federale, iar agenția de colectare trebuie să se conformeze solicitării dumneavoastră.
Corespondența scrisă elimină toate aspectele negative asociate cu apelurile telefonice ale agențiilor de colectare. De asemenea, vă permite să controlați mai bine fluxul de comunicare.
Puteți, de asemenea, să vă editați scrisorile pentru a evita orice informații incriminatoare sau promisiuni de a face plăți pe care s-ar putea să nu le puteți onora.
La fel de important, corespondența scrisă vă oferă o urmă pe hârtie.
Ceea ce vă va permite să controlați mai bine negocierile cu agenția.
De asemenea, veți avea acum un dosar cu toate comunicările care poate fi cea mai bună apărare a dvs. într-o acțiune în justiție.
Asigurați-vă că toată corespondența pe care o trimiteți pleacă prin poștă certificată, cu confirmare de primire.
Aceasta va dovedi că ați trimis scrisorile pe care le pretindeți și că au fost primite de agenție.
Nu promiteți niciodată să faceți o plată
Trebuie să evitați această situație cu orice preț. Dacă promiteți – sau chiar insinuați – că veți trimite plata, declarația dvs. este obligatorie din punct de vedere legal.
Nerespectarea acestei promisiuni poate fi interpretată ca o încălcare a contractului, ceea ce va ajuta agenția de colectare să depună o acțiune în justiție împotriva dvs.
Din acest motiv, nu ar trebui să faceți niciodată ceva apropiat de o promisiune de a trimite plata, cu excepția cazului în care aveți fondurile disponibile pentru a face acest lucru și sunteți dispus să o respectați.
Familiarizați-vă cu drepturile dvs. în conformitate cu legea federală
Recenzile pentru CBCS Collections au arătat că au fost destul de rezonabili pentru a trata cu ei.
Cu toate acestea, așa cum am menționat mai devreme, ei sunt încă o agenție de colectare și, prin natura lor, pot fi greu de tratat.
De aceea este important pentru dvs. să înțelegeți drepturile dvs. ca și consumator.
Sunteți protejat de anumite abuzuri ale agențiilor de colectare prin intermediul Legii privind practicile corecte de colectare a datoriilor (FDCPA).
Citiți Întrebări frecvente privind colectarea datoriilor furnizate de Comisia Federală pentru Comerț (FTC), astfel încât să vă puteți afla drepturile pe care le aveți conform legii federale înainte de a trata cu orice agenție de colectare.
Obțineți ajutor profesionist în tratarea cu CBCS Collections
Tratarea cu CBCS Collections, sau cu orice agenție de colectare, poate fi o provocare, deoarece nu este ceva ce facem tot timpul.
Dacă simțiți că efortul devine copleșitor în orice moment al procesului, puteți obține ajutor profesionist pentru a prelua treaba și a o duce la o concluzie favorabilă.
Începeți cu o companie bună de reparare a creditelor. Nu numai că vă pot rezolva datoria cu agenția de colectare, dar pot fi, de asemenea, în măsură să minimizeze sau chiar să elimine informațiile de credit negative.
Dar, dacă CBCS Collections vă amenință cu acțiuni în justiție, veți avea nevoie de reprezentare juridică.
O alegere bună este Lexington Law. O firmă specializată în dreptul creditelor, ei pot atât să vă protejeze interesele, cât și să împiedice ca un cont de colectare să se transforme într-o hotărâre judecătorească.
Solicitați ajutorul Lex Law
Strategii specifice pentru colecțiile CBCS
Să ne uităm la strategiile specifice pe care le puteți folosi pentru a elimina colecția din raportul dvs. de credit:
Solicitați CBCS Collections să furnizeze o scrisoare de validare a datoriei
O agenție de colectare este obligată de legea federală să valideze datoria pe care pretinde că o aveți.
Puteți să-i determinați să facă acest lucru solicitând o scrisoare de validare a datoriei complet completată.
Scrisoarea ar trebui să includă toate informațiile relevante pentru datorie, inclusiv data la care a intrat în colecție, suma specifică în dolari, creditorul inițial și alte informații care stabilesc creanța ca fiind o datorie legitimă.
De asemenea, ar trebui să conțină informații care să facă o legătură clară între datorie și dumneavoastră personal.
Cartela de validare a datoriei va dezvălui informații importante care vă vor ajuta fie să vă dați seama că datoria vă aparține în mod legitim, fie să vă ofere detalii care să vă ajute să contestați obligația.
De exemplu, este posibil să constatați că datoria este un caz de confuzie de identitate, în special dacă aveți un nume comun.
Sau, de asemenea, detaliile pot declanșa amintirea unei plăți efectuate pentru acea datorie, una pe care creditorul inițial nu a aplicat-o în mod corespunzător în contul dumneavoastră.
Informațiile din scrisoarea de validare a datoriei vor determina dacă veți contesta cererea agenției de colectare sau dacă o veți accepta și veți încerca să o rezolvați.
Solicitați o ștergere a fondului de comerț
Dacă un cont de colectare vă aparține în mod legitim și fie l-ați plătit integral, fie intenționați să o faceți, este posibil să vă îmbunătățiți creditul prin solicitarea unei ștergeri a fondului de comerț.
Vă veți trimite la Revco/CBCS Collections o scrisoare de bunăvoință, solicitând să elimine informațiile negative din rapoartele dvs. de credit ca un act de bunăvoință.
Scrisoarea ar trebui să transmită, de asemenea, că ați plătit deja datoria sau că intenționați să faceți acest lucru.
Dar, chiar mai important, trebuie să furnizeze un motiv credibil pentru care datoria a intrat în colectare în primul rând.
Dacă motivul s-a datorat unor circumstanțe independente de voința dvs., cum ar fi decesul unei persoane dragi, divorțul sau o perioadă prelungită de șomaj, agenția poate șterge contul din rapoartele dvs. de credit.
Se va consolida cererea dvs. dacă puteți furniza documente care să susțină afirmația dvs. privind circumstanțele atenuante.
Nu este garantat că cererea va funcționa, dar merită să încercați dacă sunteți dispus să plătiți datoria – sau ați plătit-o în trecut – și obiectivul dvs. principal este de a șterge contul din rapoartele dvs. de credit.
Oferiți un acord de „plată în schimbul ștergerii”
În principiu, plata în schimbul ștergerii este situația în care vă oferiți să plătiți datoria în întregime în schimbul eliminării de către o agenție de colectare a contului de colectare din rapoartele dumneavoastră de credit.
Vă veți face acest lucru trimițând o scrisoare „pay-for-delete” în care vă faceți propunerea.
Voi fi de acord să plătiți integral datoria în schimbul eliminării de către Revco/CBCS Collections a contului de colectare din cele trei rapoarte de credit ale dumneavoastră, cele emise de Experian, Equifax și TransUnion.
Motivația pentru agenția de colectare este oportunitatea de a fi plătită integral pentru datorie.
Dar, chiar și așa, poate accepta plata dvs. și, ulterior, poate refuza să elimine contul de colectare din rapoartele dvs. de credit.
Și, dacă o face, nu aveți nicio cale de atac – chiar dacă Revco/CBCS Collections a fost de acord cu aranjamentul în scris.
Problema este că aranjamentele de plată pentru ștergere nu sunt executorii din punct de vedere legal. Cu toate acestea, unele agenții de colectare vor merge până la capăt.
Solicitați ștergerea în cazul în care CBCS Collections nu poate valida în totalitate datoria
Dacă datoria nu este validată în totalitate sau lipsesc informații importante, aveți un temei legal pentru a contesta legitimitatea datoriei.
Puteți insista ca agenția de colectare să elimine contul din rapoartele dvs. de credit și să oprească toate eforturile ulterioare de colectare.
Chiar dacă nu o face, puteți deschide o contestație la toate cele trei birouri de credit.
Acestea vă vor investiga reclamația în termen de 30 de zile, iar dacă Revco/CBCS Collections fie nu furnizează nicio informație, fie furnizează doar informații limitate, birourile de credit vor elimina contul din rapoartele dumneavoastră de credit.
Soluționați datoria pentru o sumă mai mică decât suma totală datorată
Aceasta este o strategie pe care veți dori să o întreprindeți numai dacă datoria vă aparține în mod legitim.
Nu va elimina contul din rapoartele de credit, dar vă va permite să soluționați datoria pentru o sumă mai mică decât suma totală datorată.
Trebuie să trimiteți Revco/CBCS Collections o scrisoare în care să propuneți soluționarea datoriei pentru o sumă mai mică decât suma totală.
Oferta dvs. inițială nu ar trebui să fie mai mare de jumătate din suma totală pe care ei pretind că o datorați. Dacă revin cu o contraofertă, acest lucru va indica dorința lor de a soluționa datoria.
Negociați până când se ajunge la o sumă acceptabilă.
După ce se întâmplă acest lucru, solicitați ca Revco/CBCS Collections să vă furnizeze o confirmare scrisă a acordului dumneavoastră.
Aceasta va include:
- dispoziția lor de a accepta suma redusă ca satisfacție deplină a datoriei
- raportați contul ca fiind plătit la toate cele trei birouri de credit majore
- încheiați eforturile de colectare împotriva dumneavoastră
Atenție: Dacă trimiteți plata către agenția de colectare înainte de a primi scrisoarea de confirmare, compania poate accepta banii dumneavoastră și continua să vă urmărească pentru întreaga sumă a datoriei. În lipsa scrisorii de confirmare, nu veți putea dovedi că a existat vreodată un acord legitim.
În concluzie
Inclusiv dacă, așa cum recomandă unii avocați, așteptați pur și simplu șapte ani pentru ca contul să dispară din raportul de credit, s-ar putea să nu fiți în siguranță.
Deși este adevărat că, în conformitate cu legea federală, înscrierea trebuie să fie ștearsă după șapte ani, agenția de colectare nu este obligată să oprească eforturile de colectare împotriva dumneavoastră.
Limita de șapte ani se aplică numai la raportarea creditelor.
În cel mai rău caz, agenția de colectare poate transforma un cont de colectare într-o hotărâre judecătorească în orice moment în timpul procesului.
Chiar dacă acesta nu este un rezultat tipic, agenția de colectare va putea apoi să vă poarte sechestru pe salariu.
Să fiți sigur că o hotărâre judecătorească nu este la fel de ușor de gestionat ca un cont de colectare.
Am oferit mai multe strategii pentru a trata cu Revco/CBCS Collections. Puteți fie să încercați aceste strategii pe cont propriu, fie să obțineți ajutor profesionist.