În cazul în care un eveniment este reprogramat:
Biletele deja achiziționate vor fi onorate pentru data reprogramată. În cazul în care nu puteți participa, biletele pot fi rambursate la locul original de cumpărare, la cererea deținătorului biletului, odată ce noua dată este anunțată. Pentru evenimentele reprogramate, dacă v-ați cumpărat biletele de pe Ticketmaster.com sau din taxa telefonică Ticketmaster, va trebui să vă conectați la contul dumneavoastră Ticketmaster sau să sunați la Ticketmaster la 1-800-653-8000 pentru a solicita o rambursare. Dacă v-ați cumpărat biletele de la Arena Box Office, consultați instrucțiunile de mai jos. Trebuie să faceți cererea cât mai curând posibil, dar nu mai târziu de 14 zile înainte de data reprogramată.
În cazul în care un eveniment este anulat:
Pentru evenimentele anulate, dacă v-ați cumpărat biletele de la Ticketmaster.com sau de la taxa telefonică Ticketmaster, nu va trebui să faceți nimic. Cardul de credit pe care l-ați folosit pentru achiziție va fi creditat automat. Dacă v-ați cumpărat biletele de la casieria Arenei, consultați instrucțiunile de mai jos.
Dacă v-ați cumpărat biletele de la Mirabito Box Office cu un card de credit:
Pentru siguranța dvs. și a angajaților noștri, vă rugăm să trimiteți biletele prin poștă la Arena Box Office și să includeți următoarele informații:
Tipul cardului de credit (MC, VISA, DISCOVER) folosit pentru a cumpăra biletul
Numele titularului cardului
Numărul cardului de credit
Data de expirare
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
După ce aceste informații sunt primite, cardul dvs. va fi creditat.
Vă rugăm să trimiteți biletele și informațiile cardului de credit la:
Visions FCU Veterans Memorial Arena
Attn: Mirabito Box Office
1 Stuart Street
Binghamton NY 13901
Atenție: „Numele evenimentului” Rambursare
Dacă v-ați cumpărat biletele de la Arena Box Office cu numerar:
Pentru siguranța dumneavoastră și a angajaților noștri, vă rugăm să trimiteți biletele prin poștă la Arena Box Office și să includeți următoarele informații:
Nume
Adresa
Adresa de e-mail
Numărul de telefon
După primirea acestor informații, vă va fi emis un cec pentru rambursare.
Vă rugăm să trimiteți informațiile despre bilete la:
Visions FCU Veterans Memorial Arena
Attn: Mirabito Box Office
1 Stuart Street
Binghamton NY 13901
Atenție: „Numele evenimentului” Rambursare
Dacă v-ați cumpărat biletele prin intermediul unui vânzător de bilete terț (cum ar fi StubHub sau Vivid Seats), va trebui să îl contactați direct pentru informații cu privire la politica lor de rambursare. Personalul Box Office al Arenei nu este în măsură să ofere asistență în cazul biletelor achiziționate de pe site-uri de revânzare.
Ne cerem scuze pentru inconvenient. Vă mulțumim pentru înțelegere.