V-ați uitat vreodată la factura de telefonie mobilă și v-ați întrebat de ce planul dvs. de 50 de dolari pe lună costă, de fapt, 60 de dolari pe lună?
Potrivit Tax Foundation, aproximativ 19% din factura medie de telefonie mobilă din U.S. U. A., factura medie a unui client de telefonie mobilă merge acum către taxe federale, de stat și locale – cel mai ridicat nivel dintotdeauna.
Făcând sens facturii dvs. de telefonie mobilă
Vom explica unde se duc acești bani folosind ca exemplu o factură Sprint. Costul lunar al telefonului, convorbiri/text și date nelimitate este de 51,50 dolari, dar factura este de 59,50 dolari – cu 8 dolari mai mare.
Iată o defalcare a acestor taxe și ce înseamnă ele:
Suprataxe
Taxa de stat pentru servicii de telecomunicații
Am sunat la Sprint pentru a obține clarificări cu privire la ce anume înseamnă acest 1 dolar.39 este taxa, dar reprezentantul serviciului pentru clienți ne-a transmis o replică de pe site-ul lor, spunând că taxa este pentru a „acoperi costul programelor guvernamentale și al conexiunilor de rețea.”
Taxa pentru Fondul pentru Serviciul Universal
Toate companiile de telefonie care furnizează servicii interstatale trebuie să contribuie la Fondul pentru Serviciul Universal, conform Comisiei Federale pentru Comunicații. Mulți operatori aleg să transfere costurile contribuției către clienții lor. Se numește adesea „Taxa federală de serviciu universal” sau „Taxa de conectivitate universală.”
Taxa 911
Această taxă este impusă de guvernele locale pentru a ajuta la plata serviciilor de urgență, cum ar fi pompierii și salvarea, spune FCC.
Taxă administrativă
Potrivit site-ului web al Sprint, această taxă lunară este aplicată pe linie și ajută la compensarea costurilor suportate de Sprint, inclusiv taxele impuse Sprint de către alți operatori. Furnizorii de servicii wireless nu sunt obligați prin lege să colecteze acești bani de la dumneavoastră. Suma poate varia din când în când.
Taxă de reglementare
Similară cu taxa administrativă, taxa lunară de reglementare este facturată per linie. Este folosită pentru a acoperi costurile diferitelor programe de reglementare federale, de stat și locale, potrivit Sprint. Din nou, această taxă nu este impusă de guvern.
Impozite guvernamentale & taxe
În acest exemplu, Sprint colectează 0,17 dolari pe lună din impozite și taxe guvernamentale sub forma unei taxe de vânzare. Această taxă este impusă direct clientului, pe care operatorul o colectează în numele guvernului, potrivit Sprint.
Servicii premium
Factura a inclus o taxă lunară de 2,99 dolari pentru un serviciu de mesagerie vocală premium, care a început ca fiind gratuit, dar a ajuns pe factură câteva luni mai târziu. Dacă vedeți servicii pentru care nu v-ați înscris, contactați imediat operatorul dvs. de telefonie mobilă.
Guvernul a luat măsuri drastice împotriva „cramming-ului”, care constă în plasarea unor taxe neautorizate pe factură.
Ce puteți face?
Probabil că operatorul dvs. de telefonie mobilă nu va fi dispus să renunțe la suprataxe. Deoarece acestea se bazează de obicei pe un procent din totalul facturii, puteți fie să căutați un plan de telefonie mobilă mai ieftin, fie să treceți la un furnizor care include comisioanele în tariful lunar.
Citește mai multe în ghidul lui Clark pentru cele mai bune planuri și oferte de telefonie mobilă chiar acum!
Întocmirea unei plângeri
Dacă ați contactat deja operatorul dvs. în legătură cu o taxă suspectă și vă confruntați cu un blocaj, puteți depune o plângere la Comisia Federală pentru Comunicații.
Puteți depune o plângere pe site-ul FCC, prin poștă sau sunând la 1-888-CALL-FCC.
.