5 soluții pentru a remedia problemele cu HBO Now pe Xbox One

Cu toate acestea, conexiunea dvs. ar putea fi motivul pentru care aplicația nu este performantă.

De aceea, vom avea nevoie să rulați câteva diagnostice încorporate pentru a determina dacă conexiunea dvs. este suficientă.

Iată câțiva pași pe care îi puteți face pentru a diagnostica și a rezolva posibilele probleme de conexiune pe Xbox One:

Iată ce puteți încerca pentru a rezolva problemele de conectivitate pe un Xbox:

• Asigurați-vă că folosiți o conexiune cu fir în loc de una fără fir.
• Reporniți routerul și consola.
• Executați diagnoza

1. Presați butonul Xbox pentru a deschide ghidul.
2. Alegeți Settings.
3. Atingeți All Settings.
4. Alegeți Network.
5. Selectați Network settings.
6. Select Network settings.
7. Select „Test network connection”.

• Setați o adresă IP statică

1. Deschideți Setări și apoi Toate setările.
2. Alegeți Rețea.
3. Deschideți Setări rețea > Setări avansate.
4. Scrieți-vă valorile IP și DNS (IP, Masca de subrețea și Gateway).
5. În Setări avansate, deschideți Setări IP.
6. Selectați Manual.
7. Încă o dată aici, deschideți DNS și scrieți intrarea DNS.
8. Introduceți valorile pe care le-ați scris și confirmați modificările în Advanced settings.
9. Reporniți Xbox

Soluția 4 – Deconectați-vă și conectați-vă din nou

Aceasta este o soluție îndepărtată, dar, deconectându-vă și conectându-vă din nou cu acreditările dumneavoastră, aplicația ar putea începe să funcționeze.

Miraculos sau nu, acest lucru este recomandat în mod obișnuit de o varietate de servicii cu aplicațiile lor disponibile pe platforma Xbox One. Deci, înainte de a trece în cele din urmă la reinstalarea aplicației, încercați secvența menționată.

În plus, puteți să vă deconectați și să opriți complet consola înainte de a vă conecta din nou. Unii recomandă deconectarea cablului de alimentare pentru un minut sau mai mult. După ce porniți consola, conectați-vă și încercați să transmiteți din nou conținutul HBO.

– RELAȚIE: HBO GO nu funcționează pe VPN? Nu intrați în panică, iată 5 soluții pe care să le folosiți

Soluția 5 – Reinstalați aplicația HBO Now

Atunci, dacă problema este persistentă și nu reușiți să vă descurcați, în timp ce suportul HBO nu prea face dreptate clienților, nu putem decât să sugerăm reinstalarea.

În cazul rezolvării problemelor la consolă, utilizatorii sunt destul de limitați. Mai ales când vine vorba de aplicații terțe.

Prin urmare, nu putem decât să recomandăm reinstalarea aplicației și să pornim de acolo.

Dacă nu sunteți sigur cum să reinstalați aplicația HBO Now, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicațiile Jocurile mele &.
2. Subliniați HBO Now și apăsați butonul Menu de pe controler.
3. Alegeți Uninstall.
4. Prindeți consola.
5. Veți la Aplicații și instalați aplicația HBO Now.

După cele spuse, putem încheia acest articol. În cazul în care aveți întrebări sau sugestii, nu ezitați să ne spuneți în secțiunea de comentarii de mai jos. În plus, nu uitați să trimiteți biletul dvs. la suportul HBO până când se ocupă de el.

STIRILE RELAȚIONATE pe care ar trebui să le verificați:

• 4 cele mai bune softuri de playout automatizate pentru succesul transmisiunilor
• Transmisii fericite cu aceste 4 softuri de streaming live pentru Twitch
• FIX: Twitch nu va transmite pe Xbox One

.