Pomimo wszystkiego, co może pójść źle w świecie podróży, agenci są nadal jednymi z najbardziej entuzjastycznych, nastawionych na karierę ludzi, jakich można znaleźć. Niezależnie od tego, czy zmagają się z huraganami, czy z niemożliwymi do zaplanowania wydarzeniami życiowymi, czy też próbują odnieść sukces na niezwykle konkurencyjnym rynku, profesjonaliści z branży turystycznej pozostają optymistami.
Oto, co usłyszeliśmy, gdy zapytaliśmy agentów turystycznych w całym kraju, jakie są atuty ich codziennej pracy, które utrzymują ich w motywacji, nawet w najtrudniejszych dniach.
1. Masz możliwość dzielenia się swoją pasją.
„Jako agent turystyczny, spostrzeżenia dotyczące podróży i dzielenie się doświadczeniami są tylko lukrem na wierzchu, który możemy zapewnić, aby zwiększyć doświadczenia klientów. Moją największą satysfakcją jako agenta podróży jest zaraźliwe dzielenie się moją pasją do podróżowania i pomaganie innym w tworzeniu doświadczeń i wspomnień, które oni również będą zawsze pielęgnować.”
– Megan Hill, Destination Fun Travel (Kansas City, Mo.)
2. Podróżujesz i doświadczasz niesamowitych kultur.
„Oprócz tej części, że dostaję się do podróżowania i doświadczania niesamowitych kultur, dostaję również możliwość dzielenia się moją pasją z moimi klientami i innymi biurami podróży.”
– Susan M. Kruk, Diplomat Travel (Township, Mich.)
3. Możesz być swoim własnym szefem i pracować w domu.
„Praca w domu; brak konieczności bycia niepokojonym przez wpadki; bycie niezależnym; mieszkanie gdziekolwiek chcemy; brak konieczności przechodzenia na emeryturę w określonym wieku. Jesteśmy właścicielami naszej agencji od 1975 roku, będąc uchodźcami z Doliny Krzemowej. Przenieśliśmy się do Oregonu z Kalifornii w 1992 roku z powodu wysokich kosztów życia i przeludnienia. Możemy ustawić nasze ładowarki na dowolny sposób, brać wolne dni, kiedy tylko chcemy i selektywnie podchodzić do tego, kogo przyjmujemy jako klientów.”
– Sylvia Blishak, Train Travel Consulting (Klamath Falls, Ore.)
4. Nawiązujesz kontakty na całe życie.
„W mojej 39-letniej karierze, moim największym atutem są moi wspaniali klienci. Poznałem kilka kochanych par i kochanych ludzi, którym pomogłem w podróży i mam kilku długoterminowych klientów, których mam od wielu, wielu lat. Myślę, że przemysł jako całość, grupujemy się razem, gdy czasy są trudne i cieszę się koleżeństwem nie tylko z moimi klientami, ale także z dostawcami.”
– Tammy Shamblin-Renie, Red Parrot Travel (Longwood, Fla.)
5. Sprzedajesz marzenie.
„To jedna z ciekawszych prac na świecie. Nigdy nie byłem w Japonii, ale widzę zdjęcia moich klientów i czuję się tak, jakbyś jechał z nimi. Sprzedajemy marzenia i czasami te rzeczy mogą być naprawdę magiczne dla Ciebie jako agenta podróży. Miałam jedną panią w wieku 65 lat wypełniającą formularz, a kiedy napisała Hawaje, powiedziała „to było moje marzenie przez całe życie” – a ja spełniałam to marzenie. Jeśli się w tym pozostanie, może to trwać naprawdę całe życie i jest to jedno z najlepszych uczuć.”
– Michelle Weller, Travel Leaders (Houston, Texas)
6. Nigdy nie jest nudno.
„Może to jest lub nie jest tradycyjny atut, ale mój dzień nigdy nie jest nudny. Każdego dnia dzieje się coś innego i ciągle jestem wielozadaniowy. Byłabym całkowicie znudzona swoją pracą, gdybym musiała robić to samo przez cały dzień, każdego dnia. Lubię spotykać się z innymi profesjonalistami, kiedy podróżuję. Uczę się o przemyśle rejsowym i hotelarskim, na przykład spotykając się i rozmawiając z kierownikami tych branż.”
Colleen Gillette, New Paltz Travel (New Paltz, N.Y.)
7. Jesteś połączony z podobnie myślącymi ludźmi.
„Uwielbiam spotykać się z moimi kolegami z biura podróży na konferencjach i spotkaniach; są to żywiołowi, pełni pasji, dobrze podróżujący ludzie, którzy są ciekawi, jak działa świat.”
– Lynda Phillippi, Renaissance Travel and Events (McMinnville, Ore.)
8. Masz okazję podzielić się swoją wiedzą.
„Relacje, które mam z moimi klientami i radość z pomagania im w spełnianiu ich marzeń o podróżach poprzez oferowanie im nowych doświadczeń.”
– Dawn Snyder, World Travel (Tulsa, Okla.)
9. Stajesz się ekspertem w tym, o czym ludzie chcą rozmawiać.
„Najlepszym atutem bycia agentem turystycznym jest ekspozycja, którą otrzymujemy na nieskończony wachlarz możliwości, wiedzy, zainteresowań, miejsc na świecie, problemów, technologii informacyjnych, bycia osobą rozwiązującą problemy, orędownikiem, wirtuozem sprzedaży, empatycznym uchem i dostarczycielem zbawienia dla klientów w kłopotliwych sytuacjach. A także satysfakcja płynąca ze świadomości, że biura podróży są pszczołami robotnicami i zapylaczami największego na świecie przemysłu – podróży i turystyki – wartego 7,6 biliona dolarów amerykańskich rocznie i wciąż rosnącego.”
– Norman Payne, Uniglobe Premiere Travel (Ottawa, Kanada)
10. Masz możliwość kierowania swoim własnym sukcesem.
„Moi rówieśnicy odradzali mi pomysł prowadzenia własnej agencji zajmującej się wyłącznie rejsami wycieczkowymi. Byłem przerażony na śmierć, ale w tym samym czasie wiedziałem, że to jest coś, co muszę spróbować, albo nigdy nie mógłbym żyć z sobą. Na szczęście nie mieli racji. Teraz rozwinęłam swoją działalność jako agencja hosta i mam 20 domowych niezależnych wykonawców.”
– Marlys Aballi, Connection to Cruise (Redlands, Calif.)
.