Jak zdefiniować strategię przy użyciu Pięciu Sił Portera

Co to jest strategia? Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się nad tym pytaniem, nazwisko Michael Porter może Ci się kojarzyć. W rzeczywistości nazwisko Michaela Portera stało się praktycznie synonimem strategii biznesowej po tym, jak stworzył on analizę Pięciu Sił, narzędzie do analizy konkurencji w biznesie.

Co więc oznacza strategia? Czy wszystko jest związane ze szkołą myślenia tego harwardzkiego uczonego?

Aby było jasne, specjaliści myślą o strategii na różne sposoby, więc nie ma jednej jasnej definicji strategii. Jednak Michael Porter definiuje strategię jako pozycję konkurencyjną, „świadomy wybór innego zestawu działań w celu dostarczenia unikalnej kombinacji wartości”. Innymi słowy, musisz zrozumieć swoich konkurentów i rynek, który wybrałeś, aby określić, jak Twoja firma powinna zareagować.

Dowiedz się więcej o Pięciu Siłach Portera, aby znaleźć swoją pozycję konkurencyjną na rynku.

Pięć Sił Portera

W swoim słynnym artykule z Harvard Business Review, „Czym jest strategia”, Michael Porter stara się zdefiniować strategię poprzez serię wpływów. Porter wierzył, że cena nie może być jedyną rzeczą wpływającą na strategię. Każda z Pięciu Sił kulminuje wokół konkurencyjnej rywalizacji w branży.

Aby zdefiniować strategię, przeanalizuj swoją firmę w połączeniu z każdą z Pięciu Sił Portera.

Zagrożenia związane z wejściem na rynek

Zastanów się, jak łatwo inni mogą wejść na Twój rynek i zagrozić pozycji Twojej firmy. Odpowiedz na następujące pytania:

• Ile kosztuje i jak długo trwa wejście na twój rynek?
• Jakie są bariery wejścia (np. patenty, prawa, itp.)?
• Co jest potrzebne, aby uczynić biznes skalowalnym?
• Czy zabezpieczyłeś swoje kluczowe technologie?
• Jak ściśle uregulowany jest twój rynek?

Jeśli konkurenci mogą wejść na Twój rynek przy niewielkich nakładach finansowych i wysiłku, będziesz musiał dostosować swoją strategię, aby poradzić sobie z potencjalnymi rywalami.

Zagrożenie substytucją

Ta sekcja Pięciu Sił wymaga określenia prawdopodobieństwa, że Twoi klienci zastąpią Twój produkt lub usługę alternatywą, która rozwiązuje tę samą potrzebę. Odpowiedz na następujące pytania:

• Jakie są wyróżniki pomiędzy twoim produktem/usługą a produktem zastępczym?
• Ile produktów zastępczych jest dostępnych na tym rynku?
• Jaki jest koszt przejścia na produkt zastępczy?
• Jak trudno byłoby dokonać zmiany?
• Jakie produkty lub usługi możesz zaoferować, które mogłyby zastąpić lidera rynku?

Pomyśl o tym, co iPod zrobił dla rynku płyt CD. iPod wykorzystał nową technologię, aby spełnić tę samą potrzebę, którą płyta CD wypełniała przez lata – dając klientom przenośny sposób na słuchanie muzyki. Cena nie zawsze jest powodem, dla którego klienci przechodzą na produkt zastępczy. W końcu iPod był znacznie droższy niż odtwarzacz CD, ale ludzie byli skłonni zapłacić wyższą cenę za urządzenie, które mieściło tysiące utworów.

Siła przetargowa dostawców

Ta sekcja analizuje, jak łatwo dostawcy mogą podnieść swoje ceny i w ten sposób wpłynąć na Twoją linię końcową. Odpowiedz na następujące pytania:

• Ilu dostawców ma Twoja firma?
• Jak wyjątkowy jest produkt lub usługa, którą dostarczają?
• Ilu alternatywnych dostawców możesz znaleźć? Jak ich ceny wypadają w porównaniu z cenami Twojego obecnego dostawcy? Jak kosztowne byłoby przejście od jednego dostawcy do drugiego?

Pamiętaj, że Twój dostawca będzie myślał strategicznie, tak jak Ty. Jeśli Twój dostawca rozumie, że niewiele innych firm mogłoby zaspokoić tę samą potrzebę, mógłby obciążyć Cię większą opłatą za swoją unikalną usługę.

Siła przetargowa nabywców

Z drugiej strony, musisz również określić, czy nabywcy mają siłę, aby obniżyć Twoje ceny. Odpowiedz na następujące pytania:

• Ilu nabywców kontroluje twoją sprzedaż?
• Jak duże są zamówienia, które otrzymujesz?
• Czy twoi nabywcy mogliby zmienić dostawcę i ile by ich to kosztowało?
• Jak ważny jest Twój produkt/usługa dla Twoich nabywców (tzn. jaki jest ROI Twojego produktu/usługi)?

Te pytania pomagają określić dźwignię, jaką Twoi klienci mają do dyktowania kosztów. Im więcej klientów masz, tym więcej władzy zachowujesz.

Rywalizacja konkurencyjna

Cztery poprzednie siły w dużej mierze wpływają na tę ostatnią. Musisz spojrzeć na liczbę i siłę swoich istniejących konkurentów. Odpowiedz na następujące pytania:

• Ilu masz konkurentów?
• Kto jest twoim największym konkurentem?
• Jak jakość ich produktów lub usług jest porównywalna z twoją?
• Co odróżnia twoją firmę od konkurencji?
• Ile będzie kosztowało jednego z twoich klientów przejście do konkurencji?

Pamiętasz Microsoft Zune? To był sposób Microsoftu na „pokonanie” iPoda. Nie udało im się.

Microsoft zaprzestał produkcji Zune w 2012 roku. Ale dlaczego? Zune kosztował mniej, był ulepszany z każdym wydaniem oprogramowania sprzętowego i oferował usługę subskrypcji muzyki na długo przed ogłoszeniem przez Apple popularnego teraz Apple Music.

Prosta odpowiedź? Branding. Apple już ustanowił iPod jako fajny, modny produkt. Dodatkowo, iPhone pojawił się na rynku sześć miesięcy po premierze Zune, zastępując w ten sposób iPoda i przenikając na rynek urządzeń przenośnych. Badając Pięć Sił na swoim rynku, będziesz miał lepsze wyczucie, gdzie stoisz z konkurencją i jak możesz dostosować swoją strategię, aby przyciągnąć docelową publiczność.

Co wziąć z Pięciu Sił

Co więc teraz oznacza strategia? Pięć sił Portera przekształca się w dwie szkoły myślenia: rób to, co wszyscy inni robią, ale taniej, lub zrób coś, czego nikt jeszcze nie zrobił.

Istniejące firmy mogą bazować na tym, co już robią, albo znajdując sposoby na maksymalizację wydajności, albo szukając pojawiających się możliwości i nowych trendów. Spójrz na Facebooka. Są wiodącą platformą mediów społecznościowych, ale rozszerzyli się na aplikacje komunikatorów, chatboty i rynek online, gdy pojawiły się nowe rynki.

Zostań liderem kosztów

Podstawowo, słuchaj każdej rady, którą słyszałeś na Shark Tank. Znajdź sposób, aby Twój produkt był tak tani, jak to tylko możliwe. Nie poświęcaj jednak swoich standardów i dbaj o utrzymanie rentowności. Twoi klienci oczekują od Ciebie standardu. Musisz dostarczyć ten standard.

Pamiętaj lekcję GiGo z matematyki: garbage in, garbage out. Nigdy nie poświęcaj standardów produktu dla ceny. Po prostu znajdź sposób, aby uzyskać to, czego potrzebujesz w najtańszy możliwy sposób. Możesz łatwiej usprawnić procesy i określić, gdzie ciąć koszty, kiedy mapujesz swój proces i analizujesz wizualny.

Różnicuj swój produkt

Znakuj swój produkt jako unikalny i niezrównany. Lub, przegotuj to, co zrobili liderzy branży i poszukaj brakującego ogniwa. Jakie są kolejne kroki? Jak Twój produkt będzie ewoluował i przyćmi resztę?

Na przykład, Vine był świetną koncepcją: sześciosekundowe filmy jako media społecznościowe. Firma weszła w przestrzeń mediów społecznościowych w 2012 roku. Faktycznie zdobyli sporą popularność. Ale czy to wystarczyło, aby prześcignąć Facebooka, Instagram i Snapchat? Nawet z Twitterem wspierającym Vine, nie udało się. Instagram i Facebook zdały sobie sprawę, że mogą zaoferować te same, krótkie treści wideo na swoich platformach.

Stwórz mapę strategii, aby udokumentować cele strategiczne, które muszą być spełnione w całej organizacji, aby naprawdę się wyróżnić.

Skup się na nabywcach

Jaka jest unikalna potrzeba każdego nabywcy? Czy jest to specyficzne dla geografii? Czy potrzebują konkretnego produktu, którego nie mogą dostać gdzie indziej? Jak możesz pozycjonować swoją firmę, aby być numerem jeden w świadomości klienta?

Wykorzystanie swoich nabywców może prowadzić do ponadprzeciętnych zysków. Zawsze pamiętaj o tym, co robią Twoi konkurenci. Znajdź sposób, aby zrobić to lepiej, taniej lub inaczej, aby zaspokoić potrzeby nabywcy.

Rozważ stworzenie mapy empatii lub mapy podróży klienta, aby lepiej zrozumieć nabywcę i jego potrzeby.

Mam nadzieję, że wyjaśniliśmy elementy silnej strategii biznesowej. Dzięki Pięciu Siłom Portera możesz znaleźć swoją przewagę konkurencyjną i opracować strategię, aby przenieść swoją firmę na wyższy poziom.

.