Zwiększenie zasięgu na Facebooku może być trudnym i czasochłonnym zadaniem. Na wiele sposobów, jest to zarówno punkt wyjścia i cel końcowy marketingu Facebook.
Twoja marka zasięg Facebook jest podstawą, na której wiele innych metryk Facebook – takie jak komentarze, lubi i wrażenia – są zbudowane na. Bez zasięgu, Twoja treść będzie istnieć bez celu lub widoczności na Facebook.
Ale w tym samym czasie, jeśli chcesz poprawić swój zasięg i uzyskać więcej polubień i komentarzy, należy upewnić się, że treść jest już racing up polubień i komentarzy, właśnie to, czego potrzebujesz zasięg, aby uzyskać.
Jeśli ten wir paradoksów sprawia, że twoja głowa się kręci, nie jesteś sam. Facebook zasięg jest dziwny, ale potężna bestia: to jest trudne do oswojenia i uzyskać pod kontrolą, ale może okazać się potężny companion.
Tutaj będziemy starać się nadać sens zasięgu Facebook i jak to może pomóc rozwijać swoją markę.
Co to jest zasięg Facebook?
Koncepcja zasięgu sama w sobie jest dość łatwa do zrozumienia, ale jest to dość niuansów. W skrócie, Twój zasięg na Facebooku to po prostu liczba unikalnych użytkowników, którzy widzą Twój post lub stronę, niezależnie od tego, czy zaangażowali się w niego. Tak więc, jeśli zrobić post i 100 osób patrzeć na to, Twój zasięg jest 100 osób.
Facebook zasięg jest zawsze mierzona w określonym czasie. Oznacza to, że nie możesz po prostu uzyskać metryki dla swojego ogólnego zasięgu. Zamiast tego, trzeba spojrzeć na swoje codzienne, tygodniowe lub miesięczne reach.
Oczywiście, Facebook nie ma sposobu na rzeczywiste śledzenie, jak wiele dosłowne oczy zobaczyć swoje posty podczas przewijania ich newsfeed. Więc Facebook po prostu śledzi, ile unikalnych ekranów twój post wyświetla się na.
W przeszłości zasięg postu był oparty na tym, ilu unikalnych użytkowników załadowało post w swoim newsfeedzie, nawet jeśli nigdy nie wyświetlał się na ich ekranie. Jednak zmieniło się to w lutym 2018 roku, więc marketerzy, którzy są zaznajomieni ze starym sposobem mierzenia zasięgu, powinni już być ponownie dostosowani do zaktualizowanej metody.
Reach vs. impressions
Teraz ważne jest, aby dokonać rozróżnienia między zasięgiem a wrażeniami. W przeciwieństwie do zasięgu, który mierzy, ilu unikalnych widzów ma twój post, wrażenia mierzą, ile razy twoja treść została wyświetlona. Nie mierzy on unikalnych odbiorców. Jeśli więc Twój post został wyświetlony tej samej osobie trzy razy, liczba wyświetleń wzrośnie o trzy. Teoretycznie, można mieć post z zasięgiem 1 i 100 wyświetleń.
Z definicją wrażeń w ręku, możemy teraz powrócić do definicji zasięgu Facebook z większą jasnością jako liczbę unikalnych użytkowników oglądających post w określonym czasie w stosunku do całkowitej liczby wyświetleń (w tym powtórne widoki).
Sięg vs zaangażowanie
Każdy marketing ich działalności na Facebooku musi być świadomy, że zasięg nie jest formą zaangażowania. Zasięg jest raczej prekursorem zaangażowania: wraz ze wzrostem zasięgu rośnie prawdopodobieństwo zaangażowania, po prostu dlatego, że Twoja treść pojawia się przed większą liczbą użytkowników. Dzięki algorytmowi Facebooka, większe zaangażowanie może faktycznie zwiększyć Twój zasięg, więc chociaż są one połączone w pewien sposób, są to dwa oddzielne wskaźniki.
Śledzenie zasięgu na Facebooku i więcej dzięki Sprout Social
Sprawdź, czy Twoje wskaźniki trafiają w cel dzięki kompleksowym funkcjom raportowania Sprout.
Porównaj między kanałami, zmierz sukces płatnych treści na Facebooku w porównaniu z organicznymi i więcej dzięki naszemu intuicyjnemu raportowaniu.
Rozpocznij bezpłatną wersję próbną, aby przetestować Sprout dla zaangażowania na Facebooku, publikowania i analityki.
Typy zasięgu
Sięg strony vs. zasięg postu
Facebook dzieli zasięg na dwie główne kategorie: zasięg strony i zasięg postu.
- Zasięg postu jest miarą każdego indywidualnego postu unikalnych wyświetleń w określonym okresie czasu.
- Zasięg strony jest miarą tego, ilu unikalnych użytkowników widziało każdy z postów strony w określonym czasie.
Możliwe jest posiadanie wysokiego zasięgu strony i niskiego zasięgu postu lub odwrotnie. Jeśli publikujesz bardzo często, możesz mieć wysoki zasięg strony i niski zasięg postu, ale jeśli publikujesz rzadziej, możesz mieć niski zasięg strony i wysoki zasięg postu.
Będziesz musiał wziąć pod uwagę swoją nadrzędną strategię marki, aby określić, czy powinieneś skupić się na zwiększeniu zasięgu postu lub strony. Jeśli świadomość marki jest twoim celem, zwiększenie zasięgu strony jest zwykle lepszym celem.
Organiczny, płatny i wirusowy zasięg
Sięg strony i zasięg postu można podzielić na trzy kolejne kategorie.
- Zasięg organiczny to liczba unikalnych użytkowników, którzy zobaczyli twoją treść po tym, jak opublikowałeś ją za darmo na swojej stronie.
- Zasięg płatny to liczba unikalnych użytkowników, którzy widzieli Twoją płatną zawartość na Facebooku, taką jak reklama na Facebooku lub post boosted.
- Zasięg wirusowy to liczba unikalnych użytkowników, którzy widzieli Twoją zawartość na Facebooku, ponieważ jeden z ich znajomych zaangażował się w nią poprzez polubienie, skomentowanie lub udostępnienie jej.
Każde z tych pojęć może być stosowane zarówno do strony, jak i zasięgu postu, więc możesz odnieść się do organicznego zasięgu postu, płatnego zasięgu strony i tak dalej.
Inne rodzaje zasięgu
Facebook zapewnia kilka innych, mniej popularnych wskaźników, których marki mogą używać do mierzenia swojego zasięgu.
- Zasięg według miasta mówi ci, ilu unikalnych użytkowników w określonym mieście zobaczyło twoją treść w określonym czasie.
- Zasięg według kraju mówi ci, ilu unikalnych użytkowników w określonym kraju zobaczyło twoją treść w określonym czasie.
- Zasięg według demografii mówi, ilu unikalnych użytkowników z określonej demografii, takich jak mężczyźni w wieku 18-24 lub kobiety w wieku 40-59, zobaczyło Twoje treści w określonym czasie.
Choć te miary zasięgu są mniej powszechne niż zasięg organiczny, płatny i wirusowy, nadal mogą być niezwykle przydatne.
Na przykład, jeśli właściciel małej piekarni w Denver próbuje przyciągnąć klientów, powinien mieć oko na swój zasięg według miasta. Ale jeśli ich wirusowy zasięg jest poza wykresami, a głównie w Krakowie, Polska, to nie będzie prowadzić wyniki marka szuka.
Stan organicznych vs. płatne zasięg na Facebooku
Od 2012 do 2014 roku, organiczny zasięg markowych postów na Facebooku spadła o około 90%.
Powód tego trendu jest dwojaki. Po pierwsze, sama ilość markowych treści wyskakujących na Facebooku wzrosła dramatycznie od narodzin platformy. Więcej marek walczących o uwagę oznacza większą konkurencję, a tam jest tylko tyle z organicznego tortu zasięgu, aby przejść wokół.
Po drugie, Facebook rozpoczął wdrażanie zmian w swoim algorytmie News Feed w 2018 roku, który priorytetowo traktuje treści od przyjaciół i rodziny, zwłaszcza poprzez faworyzowanie treści, które promują zaangażowanie. Wyraźnie widać, że może to postawić treści markowe w bezpośredniej niekorzystnej sytuacji.
Bardziej ogólnie, Facebook podejmuje wysiłki w celu promowania treści, które zachęcają do interakcji między użytkownikami, przede wszystkim z innymi użytkownikami, którzy są blisko nich.
Według Lauren Scissors, Head of News Feed Research w Facebook, filozofia napędowa za zmianami jest to, że „interakcji z ludźmi, jak rozmowy lub wspominając o rzeczach, które dzieliłeś, jest związane z większym poczuciem dobrego samopoczucia, a korzyści są jeszcze silniejsze, gdy jesteś blisko osoby, a gdy interakcja wymaga pewnego wysiłku.”
Z tego powodu, jest to ogólnie łatwiejsze do zwiększenia płatnego zasięgu na Facebooku niż jest to zwiększenie organicznego lub wirusowego zasięgu.
Jak zwiększyć zasięg Facebooka w 2020
Chociaż może się wydawać, że karty są zdecydowanie ułożone przeciwko Facebook Pages, nadal istnieją sposoby, aby poprawić swój zasięg organicznie na Facebooku – to po prostu wymaga trochę kreatywności.
Buduj relacje i zaufanie z publicznością
Lauren Nożyczki upuścił wskazówkę, co do rodzaju markowych treści będzie nadal wykonywać dobrze, gdy wspomniała interakcji, które wymagają pewnego wysiłku. Jako przykład podała: „pisanie długiej i przemyślanej odpowiedzi na post znajomego.”
Co więc możemy z tego wywnioskować? Typ płatnych i organicznych treści, które będą nadal wykonywać dobrze na Facebooku jest zawartość, która prowokuje przemyślane odpowiedzi i tworzy znaczące doświadczenia dla użytkowników. Twoje treści powinny idealnie zachęcać do dyskusji bez udziału w przynęcie zaangażowania – Facebook sprzeciwia się tej praktyce od 2017 roku.
Przyjrzyjrzyjmy się kilku przykładom marek, które to robią.
Zapraszając użytkowników do wyboru między tradycyjnym burgerem a wegańskim burgerem, Bareburger tworzy miejsce do debaty i dyskusji na temat korzyści płynących z każdej diety.
Podobnie post Dove o zmianie stereotypów dotyczących piękna zachęca użytkowników do dzielenia się osobistymi doświadczeniami. Rzeczywiście, post zebrał 234 komentarzy, a sporo z nich było ponad 79 słów. Dove włączyło się do rozmowy i odpowiedziało na komentarze słowami wsparcia i zachęty. Pokazując zainteresowanie i odpowiadając na swoich zwolenników dalej buduje zaufanie z nimi.
Twórz angażujące treści
Użytkownicy Facebooka mają tendencję do skłaniania się ku treści, która jest oparta na obrazie, a nie tylko na tekście. Twórz atrakcyjne wizualnie posty, które przyciągają odwiedzających i przykuwają ich uwagę. Zauważ również, że zawartość wideo na Facebooku rośnie, a tworzenie przyjemnych filmów jest dobrym sposobem, aby zwolennicy zaangażowali się w twoje posty.
Wiedz, kiedy twoja publiczność jest najbardziej aktywna
Niezależnie od tego, jaki rodzaj treści zamieszczasz, ważne jest, abyś zamieszczał je w odpowiednim czasie. Kiedy Twoja publiczność jest najbardziej aktywna na Facebooku i angażuje się w Twoje treści? Możesz przetestować to na własną rękę i zaplanować w oparciu o wyniki. Lub, z funkcją jak Sprout Social’s ViralPost, można znaleźć optymalny czas, aby opublikować swoje treści dla największego zasięgu.
Wniosek
Wiedząc, jak Facebook definiuje zasięg na swojej platformie jest kluczowe przy ocenie wydajności strony lub postów. Po zrozumieniu, w jaki sposób mierzony jest zasięg Facebooka, możesz zaplanować swoją strategię marketingową na Facebooku, mając na uwadze bardziej przejrzyste cele.
Jeśli chcesz poznać więcej strategii budowania znaczących połączeń ze swoimi zwolennikami i zwiększyć swój zasięg, pobierz nasz darmowy przewodnik na temat korzystania z nasłuchu społecznego w celu tworzenia głębszych połączeń.
.