Jeśli kupisz coś za pośrednictwem łącza w naszych postach, możemy otrzymać niewielki udział w sprzedaży.

  • Share
  • Tweet
  • Pin

Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z laptopem, pomoc techniczna może poprosić o numer seryjny, aby zidentyfikować produkt i pomóc w rozwiązaniu problemu. Jedną z najlepszych praktyk, aby zrobić przed kontaktem z pomocą techniczną jest posiadanie wszystkich wymaganych informacji już pod ręką. Gdy już wiesz, jak znaleźć numer seryjny laptopa Dell, możesz oszczędzić pomocy technicznej i sobie trochę czasu.

Jak znaleźć numer seryjny laptopa firmy Dell

Istnieją dwa proste sposoby na znalezienie numeru seryjnego laptopa firmy Dell. Można użyć systemu Dell Profiler, narzędzia internetowego tej firmy lub przeprowadzić prostą ręczną weryfikację przy użyciu wydrukowanej etykiety znajdującej się pod laptopem.

Używanie systemu Dell Profiler

To narzędzie internetowe firmy Dell jest miejscem, w którym prawdopodobnie zarejestrowałeś swój laptop w ich bazie danych użytkowników, gdy go kupiłeś. W ten sposób można uzyskać dostęp do pomocy technicznej firmy Dell i znaleźć numer seryjny w tym samym czasie.

Aby zarejestrować się w programie Dell Profiler

  1. Przejdź do witryny pomocy technicznej firmy Dell.
  2. Po wejściu na stronę internetową wybierz opcję „Detect PC” (Wykryj komputer).
  3. Zobacz konfigurację systemu i zaakceptuj warunki usługi.
  4. Zostaniesz poproszony o pobranie pliku Support Assist Exe, aby go zainstalować. Zezwól na pobieranie.
  5. Po zarejestrowaniu się program Dell Profiler zaoferuje Ci dwie opcje uzyskania informacji: jedna opcja pokaże Ci oryginalną konfigurację urządzenia lub bieżącą konfigurację, na wypadek gdybyś dokonał jakiejkolwiek zmiany w swoim laptopie od czasu jego zakupu.
  6. Wybierz drugą opcję. Ta opcja wyświetli cenne informacje o urządzeniu, w tym „Serial Number” (Service Tag), „Express Service Cod” oraz „Product Model.”

Używanie wydrukowanej etykiety

Większość laptopów firmy Dell ma wydrukowaną etykietę z przydatnymi informacjami o identyfikatorze produktu. W większości przypadków etykieta ta znajduje się pod spodem laptopa, zwykle w pobliżu gniazda baterii lub nawet wewnątrz tej komory. W przypadku laptopa firmy Dell nie należy jednak szukać „numeru seryjnego”. Firma Dell określa ten identyfikator jako „Service Tag.”

How to Distinguish Between Serial Number; Service Tag, and Express Service Code

Numer seryjny, etykieta serwisowa i kod usług ekspresowych to podobne numery identyfikacyjne powiązane ze sobą. Z tego powodu wielu użytkowników ma tendencję do ich mylenia.

Numer seryjny i kod serwisowy

Numer seryjny to często unikatowy numer unikatowego urządzenia. Firma Dell odnosi się jednak do tego unikatowego numeru jako „Znacznika serwisowego” zamiast „Numeru seryjnego”, jak nazywa go wiele innych dobrych marek laptopów. Jeśli to Cię zdezorientuje, pamiętaj, że są one praktycznie takie same.

Tagi serwisowe Dell to kombinacja od 5 do 7 znaków alfanumerycznych, takich jak na przykład 5Y9JKV1. Należy pamiętać, że w przypadku innych firm istnieją inne nazwy odnoszące się do tej samej identyfikacji, takie jak „Device ID”.

Używanie znacznika serwisowego firmy Dell

Jak już wspomnieliśmy, podczas kontaktu z działem pomocy technicznej firmy Dell prawdopodobnie zostaniesz poproszony o podanie znacznika serwisowego produktów firmy Dell wraz z kodem Service Express Code. Service Tag działa nie tylko jako identyfikator dla firmy Dell, jeśli zamierzasz ubiegać się o ubezpieczenie swoich rzeczy elektronicznych, będziesz musiał również podać ten numer.

Wiele firm używa numeru seryjnego Dell do inwentaryzacji wszystkich swoich urządzeń i łączenia laptopów przydzielonych pracownikom. To kolejny sposób, aby wiedzieć, które urządzenie jest przypisane do każdego pracownika.

Kod ekspresowy usługi

Inny powiązany numer, „Kod ekspresowy usługi”, można znaleźć na etykiecie drukowanej laptopa. Chociaż ma on podobną kombinację znaków do „Service Tag”, nie jest taki sam.

Celem „Service Express Code” jest użycie go jako klawisza wejściowego w momencie wezwania serwisu technicznego. Wprowadzisz go na klawiaturze swojego telefonu, aby zidentyfikować siebie w momencie, gdy poprosisz o serwis techniczny.

Numer Modelu Produktu

Nie powinniśmy mylić „Service Tag” lub „Serial Number” z „Product Model Number”. „Numer modelu produktu” odnosi się do modelu produktu, podczas gdy „Znacznik serwisowy” jest unikalny dla każdego urządzenia. Można również spotkać się z określeniem numeru modelu produktu jako „Product ID”.

Podsumowanie

Znalezienie numeru seryjnego laptopa Dell jest bardzo prostym procesem, jeśli spojrzymy pod spód urządzenia. Czasami możemy się pomylić z różnymi kluczami i numerami, które znajdujemy, gdy szukamy znacznika serwisowego/numeru seryjnego. Wygodnie jest wiedzieć, czym jest każdy numer klucza, aby używać go prawidłowo. Ważne jest również, aby mieć go zawsze pod ręką, gdy jest potrzebny.

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.