Here w Greyhound staramy się ułatwić życie naszym pasażerom od momentu rezerwacji biletu do przybycia do miejsca docelowego. Jedną z naszych bardziej popularnych opcji rezerwacji jest nasza strona internetowa. Jeśli jeszcze nie zarezerwowałeś biletu autobusowego online, nie martw się, oto prosty przewodnik krok po kroku.
Wprowadź żądane miejsca odjazdu i przyjazdu w formularzu rezerwacji znajdującym się na naszej stronie głównej.
Wybierz datę podróży i powrotu.
Kliknij „zobacz dostępne trasy”. Proszę poczekać chwilę na przetworzenie. Jeśli pojawi się błąd, po prostu kliknij ponownie na przycisk „zobacz dostępne trasy”.
Na ekranie pojawi się wybór biletów z różnymi trasami i cenami. Kliknij na zielony przycisk z ceną biletu autobusowego, który chcesz zarezerwować.
Wybierz, czy chcesz siedzieć na górnym czy dolnym pokładzie (jeśli dotyczy) i wybierz swój numer miejsca. Wybierz zniżkę, którą chcesz zarezerwować oraz liczbę miejsc, które chcesz zarezerwować.
Kliknij na „Pobierz ofertę”.
Wypełnij wymagane pola oznaczone *. Pamiętaj, aby wpisać swój Numer Lojalnościowy, jeśli dotyczy. W polu „Uwaga specjalna” należy wpisać wszelkie obawy dotyczące zdrowia i niepełnosprawności, o których chcesz poinformować Greyhound.
Zauważ szczegóły dotyczące wyjazdu i kosztu biletu w górnym rogu. Kliknij na przycisk „Dodaj pasażera”.
Dostępne są następujące metody płatności: Karta Kredytowa, MasterCard Mobile oraz payD.
Wybierz metodę płatności i wypełnij wymagane pola.
Pasażer ma prawo do anulowania wcześniejszej rezerwacji, pod warunkiem nałożenia rozsądnej opłaty za anulowanie, która nie przekroczy 20% ceny biletu.
Pasażer może wtedy zażądać rezerwacji na następne dostępne miejsce na tej samej trasie co bilet pierwotny („zmiana rezerwacji”), w którym to przypadku nie będzie pobierana opłata za anulowanie, pod warunkiem, że wniosek taki zostanie złożony co najmniej 24 godziny przed planowanym czasem odjazdu.
Jakikolwiek wzrost kosztu/ceny biletu autobusowego będzie na rachunek pasażera, płatny natychmiast po dokonaniu zmiany rezerwacji. Do wniosku o zmianę rezerwacji musi być dołączony oryginalny bilet autobusowy.
Agencja rezerwacji i/lub Greyhound mogą według własnego uznania nałożyć opłatę administracyjną za zmianę rezerwacji, która nie przekroczy 20% ceny biletu autobusowego.
Re-rezerwacji można dokonać w biurach Greyhound, w całodobowej placówce obsługi klienta 087 352 0352 lub w dowolnym autoryzowanym biurze podróży, tj. Computicket lub Shoprite Checkers.
Każdy pasażer może zabrać bezpłatnie, na własne ryzyko, dwie walizki o wymiarach nieprzekraczających 80cm x 60cm x 30cm, o łącznej masie nieprzekraczającej 30kg. Greyhound ma prawo odmówić przewozu bagażu, który nie spełnia tych warunków.
Aby podróżować przez granicę bez opieki, musisz mieć ukończone 18 lat.