Foresters Financial Pros & Cons: Top Experts Review

Foresters Financial Insurance Company at a Glance

Foresters Financial Pros: Wieloletni przewoźnik z prawie półtorawiecznym doświadczeniem w branży ubezpieczeniowej. Oferuje szereg korzyści w zakresie ubezpieczenia na życie. Silna stabilność finansowa.

Foresters Financial Minusy: Nie posiada akredytacji BBB. Duża ilość skarg klientów złożonych na przewoźnika za pośrednictwem BBB. Niemiłe opinie klientów w całej sieci. Brak raportowania roszczeń 24/7. Brak raportowania roszczeń online. Brak cytatów online. Wolniejsza reakcja na roszczenia niż u wielu innych przewoźników.

Jaki rodzaj ubezpieczenia oferuje Foresters Financial?

Foresters Financial jest wyspecjalizowaną firmą ubezpieczeniową, która koncentruje się na ubezpieczeniach na życie. Ich oferta obejmuje:

Jeśli jesteś na rynku któregokolwiek z tych produktów, Foresters Financial może być właściwą firmą ubezpieczeniową, która spełni Twoje potrzeby w zakresie ubezpieczenia.

Co warto wiedzieć o Foresters Financial

Foresters Financial zostało założone w 1874 roku, co daje temu przewoźnikowi prawie półtora wieku doświadczenia w branży ubezpieczeniowej. Foresters Financial jest oddziałem rodziny firm Foresters, do której należą Foresters Canada, Foresters Life, Foresters Investment Management Company, Inc, Foresters Investor Services, Inc i inne. Łączne aktywa rodziny firm Foresters sięgają obecnie ponad 12 miliardów dolarów.

Foresters Financial obsługuje klientów w USA, Kanadzie i Wielkiej Brytanii. Grupa firm Foresters oferuje wszystkie rodzaje ubezpieczeń na życie, a także wiele różnych rent, funduszy inwestycyjnych oraz usług związanych z oszczędzaniem i planowaniem emerytalnym. Foresters Financial koncentruje swoje wysiłki na ubezpieczeniach terminowych, uniwersalnych oraz ubezpieczeniach na całe życie.

Film firmy ubezpieczeniowej na portalu LinkedIn podaje, że obecnie zatrudnia ona od 1 001 do 5 000 pracowników we wszystkich swoich lokalizacjach. Siedziba Foresters Financial znajduje się w Toronto, w Kanadzie. A.M. Best klasyfikuje tę firmę w kategorii wielkości finansowej 1,5-2 miliardów dolarów. Foresters Financial oferuje świadczenia członkowskie, takie jak stypendia i pożyczki.

Dzięki swojej niezwykle długiej historii, szerokiemu zasięgowi, grupie dobrze znanych firm i sile finansowej, Foresters Financial zyskało reputację stabilnej firmy ubezpieczeniowej, która będzie istnieć jeszcze przez wiele lat. A.M. Best, wiodąca światowa agencja ratingowa monitorująca branżę ubezpieczeniową, przyznała Foresters Financial ocenę „A”, wskazując, że przewoźnik ten jest doskonałym wyborem dla klientów ubezpieczeniowych. Solidna ocena od A.M. Best zapewnia klientów, że Foresters Financial jest w stanie zaoferować gwarantowaną, bezpieczną ochronę od renomowanego przewoźnika.

Założona w 1899 roku, A.M. Best jest jedną z najstarszych firm ratingowych na świecie. Oceny A.M. Best wskazują siłę finansową i wiarygodność kredytową firmy ubezpieczeniowej i są oparte na kompleksowej ocenie wyników operacyjnych, profilu działalności i bilansu firmy. Dla klientów, którzy nie są tak dobrze zaznajomieni z reputacją firm ubezpieczeniowych, system ocen A.M. Best pozwala im podjąć świadomą decyzję o tym, komu mogą zaufać, że spełni ich potrzeby w krótkim okresie, a także pozostanie silną, stabilną finansowo firmą w długim okresie.

Jakie zniżki oferuje Foresters Financial?

Pomimo że Foresters Financial nie udostępnia informacji o swoich konkretnych zniżkach, wiele firm ubezpieczeniowych na życie oferuje obecnie kilka wspólnych zniżek na porównywalne ubezpieczenia. Zniżki te często obejmują:

Twój niezależny agent ubezpieczeniowy może pomóc Ci znaleźć więcej informacji na temat dokładnych zniżek oferowanych przez Foresters Financial i innych sposobów na zaoszczędzenie pieniędzy przez firmę ubezpieczeniową, pomagając Ci znaleźć pokrycie, którego potrzebujesz po stawce, na którą zasługujesz.

Obsługa klienta Foresters Financial

Foresters Financial pozwala klientom zgłaszać roszczenia przez telefon w ograniczonych godzinach w ciągu tygodnia. Przewoźnik zapewnia również następujące opcje obsługi klienta:

Najlepszym sposobem na zapewnienie sprawnej obsługi klienta jest współpraca z niezależnym agentem ubezpieczeniowym. Niezależni agenci ubezpieczeniowi mogą pomóc w obsłudze roszczeń i innych spraw za Ciebie, więc możesz się zrelaksować i cieszyć się swoim ubezpieczeniem.

Foresters Financial FAQ

Jaki jest średni czas reakcji Foresters Financial na roszczenia?

Foresters Financial pozwala klientom składać roszczenia przez telefon lub pocztą tradycyjną. Firma ubezpieczeniowa nie oferuje możliwości zgłaszania roszczeń 24/7. Oficjalna strona przewoźnika podaje, że roszczenia zostaną rozpatrzone w ciągu 5-10 dni roboczych, a decyzja o zatwierdzeniu zostanie podjęta w ciągu 15-20 dni roboczych.

Jaka jest dostępność obsługi klienta Foresters Financial?

Foresters Financial nie zapewnia całodobowych opcji kontaktu dla klientów. Główna infolinia obsługi klienta jest dostępna w ogólnych godzinach, od poniedziałku do piątku. Infolinia zgłaszania roszczeń jest dostępna w bardziej ograniczonych godzinach, od poniedziałku do piątku. Przewoźnik ma również obecność w mediach społecznościowych na Facebooku, Twitterze i LinkedIn, co czyni je nieco bardziej dostępne dla klientów.

Jaki jest proces roszczeń Foresters Financial?

Foresters Financial sprawia, że roszczenia wypełniania proste dla swoich klientów. Oficjalna strona internetowa przedstawia proces zgłaszania roszczeń w następujący sposób:

„Zadzwoń do nas

Możesz zadzwonić na nasz bezpłatny numer roszczeń pod 1 800 828 1540, aby poinformować nas o śmierci bliskiej osoby i rozpocząć proces zgłaszania roszczeń. Nasze godziny pracy to od 8:00 do 18:00 ET, od poniedziałku do piątku.

Wypełnij formularz roszczenia

Nasi doświadczeni przedstawiciele ds. roszczeń mogą określić, jaki formularz będzie Ci potrzebny i wysłać Ci pakiet roszczeń do wypełnienia. Aby rozpocząć, zadzwoń do nas pod numer 1 800 828 1540 i podaj następujące informacje.

Zbierz potrzebne informacje

Wiemy, że jest to czas pełen emocji, a praca papierkowa może przytłaczać. Aby ułatwić sprawę, poniżej znajduje się lista podstawowych informacji, które musisz zebrać, aby złożyć kompletne roszczenie.

Wypełnione oświadczenie wnioskodawcy

Wyślij nam swoje roszczenie

Gdy Twoje oświadczenie jest kompletne i masz wszystkie inne wymagane informacje, wyślij wszystko do nas na adres:

Foresters, P.O. Box 179, Buffalo, NY 14201-0179

Czego możesz się spodziewać

Po otrzymaniu formularzy roszczeń przejrzymy je i skontaktujemy się z Tobą, jeśli wymagane będą dodatkowe informacje. Jeśli formularze i dostarczone informacje są kompletne i w dobrym porządku, rozpatrzymy Twoje bezsporne roszczenie w ciągu 5 do 10 dni roboczych. Uwaga: Jeśli śmierć nastąpiła poza USA lub Kanadą, lub była wynikiem wypadku, mogą być wymagane dodatkowe informacje.

Jeśli certyfikat jest kwestionowany (jeśli śmierć nastąpiła w ciągu pierwszych dwóch lat ważności certyfikatu lub jeśli certyfikat został wznowiony w ciągu ostatnich dwóch lat), poprosimy o dokumentację medyczną od dostawców usług medycznych osoby zmarłej. Ponieważ polegamy na dostawcach usług medycznych i stronach trzecich, aby uzyskać te informacje, proces ten może zająć trochę czasu. Zobowiązujemy się do regularnego informowania Państwa o statusie naszego przeglądu. Po otrzymaniu wszystkich wymaganych dokumentów medycznych, w ciągu 15 do 20 dni roboczych podejmiemy decyzję w sprawie roszczenia.”

Czy Foresters Financial zapewnia klientom przyjazną obsługę?

Oficjalna strona internetowa Foresters Financial jest dopracowana i atrakcyjna wizualnie, a także intuicyjna i łatwa w nawigacji. Potencjalni i obecni klienci mogą łatwo znaleźć ważne informacje, a strony są wystarczająco szczegółowe, aby być satysfakcjonujące w swoich odpowiedziach. Przewoźnik zapewnia również FAQ dla klientów z pytaniami. Oficjalna strona pozwala klientom połączyć się z agentem, jednak nie oferuje raportowania roszczeń online, co jest dziwne dla nowoczesnego przewoźnika. Foresters Financial może być nieco w tyle za innymi firmami ubezpieczeniowymi z ich procesami zgłaszania roszczeń, ale ogólnie oficjalna strona i ich obecność w mediach społecznościowych zapewnia dość przyjazne doświadczenie.

Czy Foresters Financial ma dobre ubezpieczenia na życie?

Foresters Financial specjalizuje się w ubezpieczeniach na życie. Firma ubezpieczeniowa oferuje następujące opcje pokrycia i korzyści poprzez swoje polisy na życie:

Twój niezależny agent ubezpieczeniowy może pomóc Ci dowiedzieć się więcej o ubezpieczeniach na życie oferowanych przez Foresters Financial.

Czy Foresters Financial jest dobrą firmą ubezpieczeniową?

Foresters Financial otrzymał wysokie oceny zarówno od A.M. Best jak i BBB i posiada solidną siłę finansową. Jednak firma ubezpieczeniowa nie oferuje całodobowego zgłaszania roszczeń ani opcji wyceny online. W ostatnich latach wpłynęło na nią ponad 30 skarg do BBB i nie jest ona obecnie akredytowana przez tę organizację. Opinie klientów również wydaje się mocno pochylić w kierunku negatywnej strony. Tak więc, może to zależeć od indywidualnej interpretacji, czy Foresters Financial można uznać za dobrą firmę ubezpieczeniową.

Foresters Financial Customer Reviews

Better Business Bureau

„Wciąż czekam na czek. Mój tata zmarł we wrześniu. Dostałem każdą wymówkę, jaką można wymyślić. Zostałem również zablokowany z ich strony internetowej. Oni mają nadzieję, że ludzie po prostu się poddają. Cóż, nie jestem. Będę umieszczał ich w wybuchu każdego dnia, dopóki nie zrobią tego, co jest słuszne…”

Better Business Bureau

„Zadzwoniłem do Foresters 13 czerwca 2019 roku i powiedziałem im, że chcę zrezygnować z mojej polisy. Powiedziano mi, że mogę wziąć część, jeśli by mi na tym zależało. Stwierdziłem, że chcę się poddać całej kwocie. Od tego czasu wysłałem im wszystkie dokumenty, których wymagali. Przy piątym telefonie powiedziano mi, że mają wszystkie potrzebne dokumenty i że czek zostanie wysłany z dnia na dzień nie później niż 23 lipca 2019 roku. Jest 24 LIPCA i nadal nie ma czeku. Nigdy mi nie odpowiedzieli, chyba że ja do nich zadzwoniłem.”

Better Business Bureau

„Mój tata zmarł, a oni nadal nie wypłacili ubezpieczenia na życie. Zadzwoniłam do nich 7 marca i zapytali, czy dzwonię w sprawie listu, który wysłali. Nie otrzymałam go. Przefaksowałam im testament, którego potrzebowali po raz kolejny, a 12 marca list dotarł. Nie zdawałem sobie sprawy, że poczta tradycyjna trwa dziesięć dni, a oni nadal pracują w soboty. Kiedy zadzwoniłem 14-go, powiedzieli, że potrzebują formularza, który już wypełniłem. Więc dostarczyłem im dwa testamenty, rodzinne zaufanie i całą ich papierkową robotę DWUKROTNIE, a oni nadal nie mają pojęcia, czy i kiedy będą honorować swoją politykę. Minęły dwa tygodnie, zanim otrzymałem od nich czek.”

Google

„Naprawdę nie jest to dobre miejsce do inwestowania!”

Expert Insurance Reviews

„Nie ufaj agentom Foresters. Papierkowa robota została wypełniona źle i roszczenie zostało odrzucone.”

TrustedChoice.com’s Final Review

Nadajemy firmie Foresters Financial ocenę końcową 1,5 na 5 gwiazdek. Firma ubezpieczeniowa istnieje już od prawie półtora wieku, co z pewnością jest godne uwagi i szacunku. Przewoźnik otrzymał również wysokie oceny zarówno przez A.M. Best i BBB, jednak nie są one akredytowane przez tę ostatnią organizację i w ostatnich latach wpłynęło na nie wiele skarg. Brak możliwości zgłaszania roszczeń 24/7 lub nawet opcji zgłaszania roszczeń online stawia Foresters Financial w tyle za większością nowoczesnych firm ubezpieczeniowych. Jednak jeszcze bardziej niepokoi nas duża ilość niezadowolenia klientów, które można łatwo zauważyć w sieci. Praktycznie niemożliwe jest znalezienie jakichkolwiek pochlebnych opinii na temat tej firmy ubezpieczeniowej, co nie jest czymś, co można przeoczyć.

Podsumowanie: Podczas gdy godne szacunku opcje ubezpieczenia na życie i mocne oceny finansowe są ważne w firmie ubezpieczeniowej, jeśli przewoźnik nie może spełnić swoich obietnic dotyczących pokrycia dla klientów, wtedy te zalety nie mają większego znaczenia. Mając tak długą historię, jesteśmy szczerze zdziwieni, że firma Foresters Financial nie nauczyła się z czasem dbać o zadowolenie swoich klientów. Jeżeli ważna jest dla Ciebie dobra obsługa klienta przez firmę ubezpieczeniową, na której możesz polegać, że będzie na miejscu, kiedy najbardziej potrzebujesz ubezpieczenia, możesz poszukać gdzie indziej. Ogólnie rzecz biorąc, mówimy, że jeśli jesteś na rynku ubezpieczeń na życie, współpracuj z niezależnym agentem ubezpieczeniowym, aby zbadać wszystkie inne opcje przed powierzeniem Foresters Financial jako następnej firmie ubezpieczeniowej.