Cons: „Seats could have been more comfortable. Brak przestrzeni. Przez jedzenie zrobiło mi się niedobrze.”
Konsekwencje: „Wszystko było w porządku… Powinienem był spakować przekąskę, bo zawsze jestem głodny! Będę podróżować Delta ponownie!”
Pros: „Stewardesa zakaszlała mi w twarz dwa razy bez zakrywania ust, gdy siedziałem, a ona rozdawała napoje i przekąski”
Pros: „Nic nie mogłem dostać tego lotu z powodu opóźnienia poprzedniego”
Cons: „Firma mogła go trzymać wiedząc, że są podróżni na połączeniu. Jeśli nie, wiedząc, że nie było lotu przed następnym dniem mogliby przygotować dla nas rezerwację hotelu, ponieważ wszystkie hotele były pełne o północy, kiedy w końcu mogliśmy się tam dostać.”
Pros: „I apreciated jak dobrze poinformowany kapitan trzymał nas. Było kilka opóźnień, ale komunikowała się swobodnie i pomogła nam czuć się bezpiecznie.”
Pros: „Pod siedzeniem przede mną było dużo miejsca na moje rzeczy osobiste.”
Cons: „Wystąpił problem z częścią w samolocie, więc lot został opóźniony, aby można ją było naprawić przed startem. To nie jest wielka sprawa, wolałbym, żeby było bezpiecznie niż na czas. Ale sposób, w jaki załoga i personel poradził sobie z tym był dość nieprofesjonalny. Nikt nie wydawał się wiedzieć, co się dzieje lub co robić.”
Cons: „Najlepsza opcja po drugiej stronie stawu, niesamowite ceny aktualizacji”
Pros: „Załoga była wspaniała, a także przekąski.”
Pros: „Szybki boarding Wspaniały personel”
Cons: „Spóźniliśmy się do ATL.”
Cons: „Samolot zbyt mały, aby mieć jakąkolwiek rozrywkę na pokładzie”
Pros: „Wspaniała podróż i załoga”
Pros: „Jedzenie dobre”
Pros: „Świetna obsługa!”
Cons: „N/A”
Cons: „Miejsce na nogi”
Pros: „Było na czas”
Cons: „Samolot za zimny”
Pros: „Szybkie wejście na pokład, świetne miejsca i wszystko poszło zgodnie z planem.”
Pros: „Fakt, że byłem tak zrelaksowany.”
Cons: „Jedzenie”
Pros: „Zostaliśmy deplajnowani dwa razy z dwóch różnych równin jadących do LGA. Jesteśmy teraz zarezerwowane na trzeciej równinie idzie do JFK. Mam nadzieję, że uda nam się wrócić do domu. Mam jutro wizytę chirurgiczną.”
Cons: „Kupiliśmy bilety w pierwszej klasie. But we were downgraded How do you think we should feel? Byliśmy w Charlotte od 9:30 Jest teraz 6:45 Czy powinniśmy skorzystać z pociągu, aby wrócić do domu?”
Cons: „Odprawa online nie działała. Zadzwoniłem do Delta 800# i rep powiedział, że muszę poczekać, aż dotrę na lotnisko. Przedstawiciel lotniska powiedział, że muszę użyć numeru lotu KLM, a nie numeru Delta: „Najmilszy personel”
Cons: „Zupełnie nic”
Pros: „El cumplimiento de vuelos”
Pros: „Pilot i stewardesa byli bardzo uprzejmi.”
Cons: „Stojąc w kolejce, to było powolne, bo tylko 1 osoba pomagała ludziom odprawić się. Byłoby lepiej, gdyby każdy mógł się odprawić za pomocą maszyn w kiosku. Po pół godzinie przyszła kolejna osoba do pomocy. TSA poruszać się szybciej, bo tak wiele osób pracowało.”
Pros: „Lot & lądowania były gładkie, a my przybył kilka minut wcześniej.”
Cons: „System rozrywki & WiFi były out. Nie byłem w stanie naładować telefonu, ponieważ gniazdka nie działały prawidłowo.”
Pros: „Oni rzeczywiście zająć się sytuacją w sposób terminowy i przełączony mój lot były zrobiłem to w mojej linii czasu . Switched do American z Atl. do Houston”
Cons: „Został poinformowany opóźnienie lotu z powodu sprzętu ,”
Pros: „w Charlotte”
Cons: „opóźnienie lotu”
Pros: „Załoga była niezwykle miła i pomocna”
Cons: „Mały zatłoczony samolot z minimalną ilością miejsca nad głową. Rozstaw siedzeń był tak ograniczony, że moje kolana opierały się o siedzenie przede mną. Stolik na tacę nie mógł być całkowicie opuszczony. Małe dziecko za mną kopało moje siedzenie podczas całej walki.”
Pros: „Załoga była przyjazna i sprawna”
Cons: „Bardzo minimalna przestrzeń na nogi. Krzyczące dzieci za mną kopały moje siedzenie podczas lotu”
Pros: „Leo był przyjazny i pomocny, wspaniała obecność podczas lotu.”
Cons: „Wielokrotne opóźnienia w Atlancie”
Pros: „Nic poza tym, że szybko się skończyło.”
Konsekwencje: „Siedzenie w ogóle się nie odchylało.”
Pros: „Na czas i pomocny”
Cons: „Na”
Pros: „Uwielbiam być na mniejszym samolocie/odrzutowcu! Wejście na pokład było bezbolesne i nie miałem żadnych problemów z moimi dwoma małymi torbami. Z powodu zamieszania z miejscami siedzącymi, miałem oba miejsca dla siebie! Nawet udało nam się dostać na miejsce przed planowanym czasem! De-boarding zajęło znacznie mniej czasu niż „regularne” samolotu/odrzutowca!!!”
Pros: „Miejsce na nogi było zejście”
Cons: „Nadmierne opóźnienia. Planowany wylot z CLT o 3:21 PM, następnie przesunięty na wylot o 423; następnie czekał na płycie lotniska na start przez około 45 minut w sumie; nie przybył do NYC do około 718 PM; bardzo długi dzień z Delta Airlines.”
Cons: „Nic”
Pros: „Lot był na czas, a nawet wylądował wcześniej. Wejście na pokład było bezproblemowe z tagiem torby. Siedzenia były wygodne. Załoga była profesjonalna.”
Cons: „Drink bez serwetek? Wiem, że linie lotnicze muszą ciąć koszty, ale co jeśli rozlał mi się napój lub chcę wytrzeć ręce po zjedzeniu precli Delta? Można jeszcze zapewnić serwetki.”
Cons: „Lot był opóźniony na boarding, potem opóźniony na start, potem krążył po LaGuardia przez godzinę, przekierowany na JFK. Wskazali pogodę, ale JFK jest 9,6 mil od hotelu… więc pogoda naprawdę?!!!”
Pros: „Załoga była sympatyczna i informowała nas na bieżąco o przebiegu podróży. Stewardesa była bardzo uważna i wykraczała poza obowiązki, aby zapewnić nam komfort.”
Cons: „Nie podobał mi się ogólny projekt samolotu – był mały.”
Pros: „Ciasny gorący samolot siedząc w słońcu przez pół godziny bez żadnych zapowiedzi”
Pros: „Pierwszy lot był w porządku. Na czas, a załoga była bardzo miła.”
Cons: „Drugi lot nie był w porządku. Musieliśmy zmienić samolot po tym, jak byliśmy już gotowi do odlotu. Ponad dwie godziny opóźnienia i wiele zamieszania, w końcu dotarliśmy do celu.”
Pros: „Flight attendant was excellent and pilots did a great job with weather”
Cons: „nothing.”
Pros: „Nic.”
Cons: „Wielokrotne opóźnienia. Podróżowałem 13 godzin i nadal nie jestem w Londynie.”
Pros: „Posiadanie statusu. Zawsze na czas. Prowadzą swoje rozkłady jak europejskie pociągi.”
Cons: „Delta Flight #1494 Na moim locie powrotnym, musiałem zapłacić za 2. bilet, aby wylecieć wcześniej, ponieważ Delta odwoływała loty na południe i nie chciałem utknąć w Filadelfii. Kiedy samolot przyleciał na międzylądowanie w Atlancie, od pierwszych 2 osób czekających na deplane rozpoczął się lot. W moim roztargnieniu i strachu, zostawiłem moją butelkę z wodą obok mojego miejsca. Kiedy zdałem sobie sprawę, że zostawiłem ją, wróciłem do bramy i powiedziałem stewardessie, że moja butelka jest obok mojego siedzenia. Ona nie zadzwoniła do samolotu, ani nie zeszła na dół i powiedziała mi, że muszę poczekać, aż cały lot wejdzie na pokład. Wyjaśniłem, że mój lot łączący był boarding po drugiej stronie lotniska. Butelka była droga i miała wielką wartość sentymentalną. Kilka razy próbowałem zapytać ludzi wsiadających do samolotu, czy powiedzieliby stewardessie, żeby odzyskała moją butelkę. Stewardesa bramy powiedziała pasażerom wchodzącym na pokład, aby mnie zignorowali. Kiedy lot został całkowicie boarded, stewardesa bramy poszedł w dół do samolotu tylko wrócić do mnie, aby powiedzieć mi, że stewardesa (s) dozwolone załogi sprzątającej do podjęcia butelki. Stewardesa zadzwoniła do serwisu sprzątającego, a następnie powiedziała mi, że butelka czeka na wieży i że mogę poprosić przy następnej bramce, aby butelka została dostarczona do tej bramki. Ponieważ mój lot przesiadkowy rozpoczął już boarding, musiałem biec/pociągiem przez całe lotnisko, aby dotrzeć do bramki. Kiedy powiedziałem 2. stewardesa bramy, historia i poprosił go, aby zadzwonić do wieży, aby uzyskać moją butelkę, powiedział mi, że „nie było rzeczy” i że 1. stewardesa bramy okłamał mnie. Musiałam wejść na pokład, ponieważ szykowali się do zamknięcia samolotu. Na ten incydent nałożyło się wiele nieprzyjemnych doświadczeń, które miałem z Deltą w ciągu ostatnich kilku lat (zgubienie mojego bagażu i kłamstwo na ten temat, uszkodzenie mojej walizki, itp. itd.) Nie rozumiem, jak możesz nadal odnosić sukcesy jako linia lotnicza, gdy prowadzisz swoją działalność w sposób, w jaki robi to Delta.”
Pros: „Obsługa klienta przez białego FA w średnim wieku”
Cons: „Siedzenia były małe”
Cons: „zgubiłem okulary mamy”
Pros: „Załoga & pilota była niesamowita. Przynajmniej zapewnili przekąski & wodę, gdy czekaliśmy i informowali nas o opóźnieniach przez cały czas.”
Cons: „Mój lot był opóźniony, a następnie odwołany bez możliwości szukania miejsca w alternatywnej linii lotniczej. Musiałam lecieć w trybie standby. Na szczęście udało mi się zdobyć miejsce na lot o 3:30 (mój pierwotny lot był zaplanowany na 10:45 rano). Kiedy dotarłem do miejsca przeznaczenia, byłem wyczerpany po spędzeniu całego dnia na lotnisku!”
Pros: „Wspaniała załoga pokładowa na poranny lot.”
Cons: „Moja mama, Linda Thompson, cierpi na postępujące zaburzenie nerwowo-mięśniowe, Dystonię. Wraz z tym schorzeniem, stres może wywołać napady nieepileptyczne. Moja matka musiała znosić jeden z tych napadów z powodu stresu, przez który ten incydent ją przełożył. Jako pełnomocnik mojej matki, pomagam jej opisać ten incydent, którego doświadczyła. Poniższe zdjęcie pokazuje miejsce, w którym została pozostawiona na lotnisku w Atlancie, na swoim wózku inwalidzkim. Linie lotnicze Delta twierdzą, że zapewniają bezpieczną i dostępną podróż dla wszystkich swoich pasażerów. Obejmuje to zapewnienie pracownika do transportu osób niepełnosprawnych fizycznie do i z ich lotów oraz do ich promu. Pracownik towarzyszył mojej matce, gdy wysiadała z samolotu przylatującego do Atlanty z Charlotte. Pracownik ten był zobowiązany do przewiezienia jej tam, gdzie była potrzebna. Ze względu na jej pierwszy lot jest opóźniony, ona przegapiła swój lot łączący w Atlancie, i musiał zostać na noc, aż połączenie może być wykonane w godzinach porannych. Zapewniono jej voucher do miejscowego hotelu oraz transport do tego hotelu. Pracownik, który spotkał się z nią przy bramie, był zobowiązany pomóc jej dostać się do tego promu, aby mogła dotrzeć do hotelu na czas. Jak wielu z nas może wiedzieć, lotnisko w Atlancie jest jednym z największych. Być może będziesz musiał skorzystać z pociągu, aby dostać się z jednego obszaru do drugiego. Dla mojej mamy byłoby bardzo trudno przejść ten dystans o lasce, dlatego potrzebowała wózka inwalidzkiego. Nieprzemyślany, samolubny pracownik, którego trzeba było przewieźć moją mamę do celu, zbliżał się do końca swojej zmiany. Próbował przekazać moją matkę do innego pracownika przy biurku, podczas gdy ona była coraz jej voucher. Powiedział jej, że to był koniec jego zmiany i musiał zegar na zewnątrz. Powiedziała mu: „Nie możesz jej tu zostawić”. Jej oświadczenie, i sposób, w jaki to stwierdziła, sprawiło, że moja matka poczuła się jak kawałek bagażu. Zignorowała to i pozwoliła pracownikowi zabrać ją na swoją drogę. Chciała tylko, aby zabrał ją do jej promu, aby mogła dotrzeć do swojego hotelu i odpocząć. Tak się nie stało. Spacerował moją matkę wzdłuż na chwilę, aż byli poza zasięgiem wzroku. Podeszli do bramy, która była pusta, a on powiedział jej, żeby tu poczekała na agenta, który przyjdzie. Odszedł. Ona czekała…i czekała. Nikt nigdy nie przyszedł i nie pomógł jej. Została pozostawiona jak kawałek bagażu na środku lotniska w Atlancie, bez nikogo w pobliżu. Moja matka została potraktowana jak torba, której ktoś nie chciał już nosić przy sobie. Ta sytuacja i egoizm tego pracownika sprawia, że myślę o tym, kto jeszcze mógł być tak potraktowany, albo kto jeszcze może być tak potraktowany w przyszłości. Pomóżcie mi rozpowszechnić tę wiadomość, aby można było coś zrobić w tej sprawie. Z Deltą już się kontaktowaliśmy, ale nie zależy im na tyle, aby coś z tym zrobić. Założę się, że zrobią, jeśli ta wiadomość zostanie usłyszana przez ich potencjalnych przyszłych pasażerów.”
Pros: „Załoga była bardzo nieuprzejma i nie zastosowała się do rzeczywistej polityki bagażowej w odniesieniu do baterii pasażera w torbie, która zmieściła się bez problemu w schowku nad głową.”
Cons: „Załoga mogłaby może ponownie przeczytać politykę i użyć logiki, aby zastosować ją prawidłowo.”
Pros: „Stewardesa 1 klasy siedziała przez cały lot (z wyjątkiem oferowania napojów i jedzenia na początku lotu). Byli pasażerowie NIE noszący masek przez cały lot, ale ona nie wiedziałaby o tym, ponieważ nigdy nie opuściła swojego miejsca”
Cons: „just about everyting”
Pros: „Czysty samolot, uprzejmy personel, wszystko na czas”
Cons: „Odzyskanie jedzenia byłoby miłe”
Pros: „Użyłem moich mil, aby zdobyć bilety.”
Cons: „Nikt z załogi się nie uśmiechał. Wyglądali jak agenci TSA, którzy chcieli nas powstrzymać przed wejściem. Wydawali się wściekli, że korzystaliśmy z ich linii lotniczych.”
Pros: „Nothing”
Cons: „Crew could have been niceer and everything could have been on time”
Cons: „Flight attendants need to enforce all policies. Nie ma sensu egzekwować, aby fotel był odchylony do tyłu o 1/2 cala, ale pozwalać na noszenie maski na twarz jako osłony podbródka przez cały lot, zamiast nosić ją prawidłowo!”
Pros: „Załoga była miła”
Cons: „American został overbooking lotów, nie szanuje dystansu społecznego, nie jest prawdą, że środkowe siedzenie jest puste, osoba obok mnie kaszlała często, a ponieważ był to FULL lot, nie mogłem dostać innego miejsca!, nigdy więcej American”
Pros: „Załoga była niesamowita. Utrzymywali nas na bieżąco.”
Cons: „Nie noszenie maski, ale rozumiem wymóg noszenia jednego.”
Cons: „AA nie stosuje się do żadnego społecznego dystansu. Podczas gdy nie jesteś w stanie wybrać środkowe siedzenia, ponieważ można by pomyśleć, że są one zastrzegając te dla przestrzeni między pasażerami. The last 2 flight I have taken with AA have been full with no distancing or capacity limitations in the plane. Jedna rzecz jest to, co mówią w swojej witrynie i jedna rzecz zupełnie inna jest to, co oni rzeczywiście zrobić w samolocie. Niedopuszczalne podczas tej pandemii”
Pros: „Samolot był super wygodny”
Cons: „Załoga pokładowa była bardzo nieuprzejma”
Pros: „Członkowie załogi byli w porządku”
Cons: „Wifi mogłoby być lepsze”
Pros: „Nic się nie wyróżnia”
Konsekwencje: „Samolot również opóźniony”
Pros: „Załoga!”
Konsekwencje: „Dostępność jedzenia.”
Pros: „Załoga była bardzo miła.”
Pros: „Załoga”
Konsekwencje: „Być na czas”
Pros: „Załoga była dobra”
Cons: „Mniej zmian bramek”
Pros: „Załoga była bardzo miła i uprzejma jak na czas opóźnienia samolotu.”
Konsekwencje: „Boarding pasażerów zanim samolot był gotowy do startu nie był przyjemny.”
Pros: „Świetna załoga”
Konsekwencje: „Więcej napojów”
Pros: „Załoga szybko wprowadzała ludzi do samolotu i sprawdzała bagaż podręczny, ponieważ osiągnięto obłożenie”
Konsekwencje: „Brak regulowanego zagłówka na siedzeniu.”
Pros: „Nic. Door closed in my face departure board never showed it was boarding and I run from my other delayed flight to try and catch the Wilmington flight”
Cons: „American needs to step up their device and the airlines should be punished for their lack of service If an airline vises a non weather delay there should be immediate compensation for passengers. Nie inaczej niż to, co detaliści robią swoim dostawcom, gdy dostawca spóźnia się z dostarczeniem towaru”
Pros: „Załoga była w porządku, ale nie można usłyszeć nic, co mówią przez interkom”
Cons: „Samolot spóźnił się na bramkę, a następnie błyskawice uniemożliwiły zdjęcie i założenie bagażu, a na szczycie ciągłych błyskawic, samolot spóźnił się o 1 godzinę i wyszedł”
Pros: „Pilot był bardzo ostrożny, obszedł burzę, którą mogliśmy zobaczyć podczas lotu i bezpiecznie dotarł do domu. Świetna robota.”
Cons: „Mimo że miałem pierwszeństwo wejścia na pokład, powiedziano mi, że mam zostać z grupą 5. Jako srebrny podróżnik BA nie dostałem pierwszeństwa wejścia na pokład.”
Pros: „Boarding był szybki i łatwy. Było wystarczająco dużo miejsca na bagaż podręczny w schowkach nad głową, a system rozrywki pokładowej był świetny z łatwo dostępnym portem ładowania usb.”
Cons: „Siedzenia są małe, nie ma miejsca na umieszczenie czegokolwiek w kieszeni przede mną, a krzesła były tak małe, że wszyscy ludzie obok mnie nie mieli miejsca do poruszania się. Nikt z nich nie był wyjątkowo duży, ale nie mieli miejsca na ręce i nogi, więc wszyscy byli w mojej przestrzeni. Wyspa była zbyt wąska”
Pros: „Niesamowicie profesjonalna, pouczająca załoga, mimo że została przekierowana w ostatniej chwili i zajmowała się wieloma problemami z zamarzającym laptopem, niechętnym do współpracy pasażerem i opóźnionym startem. Moje czapki z głów dla tej załogi; mieliśmy gładkie lądowanie i bardzo przyjemne doświadczenie na pokładzie.”
Cons: „Terminal był w budowie i bardzo zatłoczony. Mogliśmy skorzystać z pomocy załogi naziemnej, która kierowała ludźmi i dbała o czystość korytarzy. Byłoby prawdopodobnie przydatne, aby nie mieć bramy bezpośrednio naprzeciwko siebie zarówno próbuje wejść na pokład z przestrzeni jest tak ograniczona.”
Cons: „Mieliśmy dwie godziny opóźnienia powodując mi bieganie przez lotnisko w Londynie, aby mój lot tylko siedzieć w samolocie przez godzinę, ponieważ ktoś zdecydował w ostatniej chwili nie do podróży. W końcu moje jedyne dwie torby nie zdążyły. Tak niewygodne.”
Pros: „Załoga była świetna!”
Cons: „Posiadanie gotowej załogi”
Pros: „Na”
Cons: „Samolot był gorący i śmierdzący po wejściu na pokład; turbulencje przy lądowaniu spowodowały opóźnienie bez aktualizacji od pilota”
Pros: „Załoga była świetna”
Cons: „boarding could have been better. the plane was half empty and the lady at the gate took my bag and let others bigger on the plane. Po prostu myślałem, że mogła użyć trochę lepszego osądu. To było w porządku na wszystkich innych lotów i w ramach wytycznych. I nie było dużo miejsca nad głową”
Pros: „Crew was amazing”
Pros: „Samolot był czysty”
Cons: „Moje rzeczy zostały skradzione”
Cons: „Załoga musi poprawić swoje nastawienie”
Cons: „Stary samolot. Brak prądu do ładowania elektroniki.”
Pros: „Personel był miły, a pilot dostarczył nas do Asheville szybciej niż oczekiwano.”
Cons: „Ze względu na krótką podróż nie było na wycieczce przekąsek ani napojów. Niekoniecznie złe, ale nie może dać im wysoką ocenę za to, jeśli nie jest oferowany.”
Pros: „Deplaning w White Plains”
Cons: „Boarding droga tam, nie honorują moją kartę AA Advantage do pokładu wcześniej, ponieważ moja karta pokładowa nie powiedział. Nawet po obejrzeniu powiedział tak w systemie komputerowym, odmówili honorowania go. Więc tym razem poddałem się i wszedłem na pokład z ostatnią grupą. Nie otrzymałem wcześniejszego ostrzeżenia, że ten samolot nie pozwoli na przewożenie bagażu podręcznego w koszach nad głową. Dalej nie było portów ładowania na pokładzie, nie było darmowego WiFi, nie było regulowanych zagłówków, a fotele nie były odchylane. Nie było też koszernych ciasteczek.”
Cons: „Nic nie szkodzi. Doskonały lot ✈️”
Pros: „Załoga była wspaniała. Mimo że byliśmy opóźnieni o około 40 minut, byli przyjaźni i uprzejmi.”
Cons: „40-minutowe opóźnienie konserwacji.”
Pros: „Wszystko”
Konsekwencje: „Nic”
Pros: „Bardzo wydajny attendant, który zrekompensował gorący odrzutowiec”
Cons: „Odpowietrznik mojej żony nie działał, więc musieliśmy się podzielić. Ten lot był najgorszy z trzech podczas naszych podróży transatlantyckich, mimo że był najkrótszy. I wish the previous pax had closed the shades to keep the a/c cool.”
Cons: „Flight to and from AL on American Airlines were both canceled – I was switched to Delta on the 'to’ trip and was in AL another night on 'home’ trip”
Pros: „Samoloty były czyste i przestronne”
Cons: „Linia lotnicza nie wydawała się przygotowana z załogami. Na obu odcinkach wystąpiły problemy z załogą.”
Pros: „Świetna załoga! Profesjonalna. Przyjazna. Sprawna. Doskonała.”
Pros: „Załoga była przyjazna i sprawna”
Cons: „Nie było żadnej rozrywki, ale to było ok.”
Pros: „Nic”
Cons: „Fakt, że lot został odwołany i nie byłem w stanie przełożyć lotu z tego lotniska, co spowodowało wzrost ceny o prawie 1000 dolarów.”
Pros: „Załoga lotu bardzo przyjazna.”
Cons: „Wszystko było zgodnie z oczekiwaniami. 1 gwiazdka za rozrywkę, ponieważ nie było żadnej. Chciałbym mieć możliwość uzyskania 3 miejsc razem bez dodatkowych opłat.”
Pros: „Boarding was fast!”
Cons: „The staff was not great! Kiedy właśnie dotarłem do bramki, wezwali już grupę 5, więc podszedłem i przedstawiłem moją kartę pokładową, a załoga zrobiła wyraz twarzy pełen irytacji, ponieważ wezwano grupę 5, a oni wsiadali do grupy 7. Kiedy wszedłem do samolotu, jedna z pracownic tylko spojrzała na mnie dwa razy, nie przywitawszy się. Powiedziałem to dwa razy i ta sama pani pożegnała mnie chłodno, gdy wychodziłem z samolotu. Nie było rozrywki!!!! Ponadto, nie ma wtyczki do ładowania telefonu, że musiałem czekać, aby naładować telefon po uzyskaniu moje torby do kontaktu z taksówkarzem (Lyft).”
Cons: „Kabina była bardzo gorąca, czas taksówki i czas siedzenia w samolocie trwało zbyt długo. Przepływ powietrza był bardzo ograniczony”
Pros: „Samolot był elegancki i czysty. Miałem dobrą ilość miejsca nawet w autokarze!”
Pros: „Słaba obsługa Obok mnie siedziała osoba z poważną nadwagą. Miała problemy z założeniem pasa bezpieczeństwa przez kilka minut. Było mi bardzo niewygodnie na moim miejscu. The flight attendant was walking around withh seat belt extenders ; why are you accommodating severely overweight customers at the expense of others?”
Cons: „Six hours of delay on the outward trip; five hours delay on the return trip. Nie licz na to, że American dowiezie Cię do celu, kiedy powie, że to zrobi.”
Pros: „Samolot przyleciał na czas”
Cons: „Roomier Seats więcej miejsca na wysepkach i wygodne siedzenia. Lepsze zestawy słuchawkowe”
Pros: „Obsługa klienta czeka bardzo długo, zwłaszcza gdy się rozłącza i zaczyna wszystko od początku. Ale jeden człowiek był bardzo pomocny w zmianie, aby pomieścić mnie następnego dnia”
Pros: „Załoga była przyjazna.”
Konsekwencje: „Bardzo niewygodne dekanty.”
Konsekwencje: „Rozrywka pokładowa ciągle się wyłączała, więc nie mogłem nic oglądać.”
Pros: „Fantastyczna obsługa i bardzo uprzejmy personel.”
Konsekwencje: „Nic”
Pros: „Ciasteczka”
Pros: „Wszystko było bardzo dobre”
Pros: „Trochę więcej miejsca na nogi i kolana.”
Pros: „Szybkie wejście na pokład i start na czas”
Cons: „Nic do zgłoszenia!”
Pros: „Nie wiem, dlaczego samoloty z 2 miejscami po jednej stronie są o wiele wygodniejsze niż te z 3 miejscami po jednej stronie, ale było to o wiele lepsze doświadczenie niż moje poprzednie. Jeśli chodzi o siedzenia w gospodarce, to było to tak wygodne, jak miałem.”
Pros: „Nie umarłem…”
Cons: „Lot opóźniony, poza tym siedzenia były takie same jak we wszystkich innych samolotach, w których byłem. Nie jestem pewien, jak można zróżnicować konsekwentnie złe doświadczenia pomiędzy 5 lub 6 liniami lotniczymi, które pozostały. Nasze oczekiwania są teraz tak niskie, że jeśli pracownik linii lotniczej uśmiecha się do nas, dajemy jego pracodawcy 5 gwiazdek. Powinniśmy prawdopodobnie znaleźć lepszy sposób na ocenę firm kablowych i linii lotniczych w naszym życiu.”
Pros: „Załoga była miła.”
Cons: „Niektórzy podróżni nie byli dobrzy.”
Pros: „Wszystko”
Konsekwencje: „Nic”
Konsekwencje: „Poważny brak miejsca na nogi. W ciągu moich 45 lat latania nigdy nie widziałem tak skandalicznego braku miejsca. Bezduszne podejście, kiedy zwróciłem się do kierownictwa o tym później. Z tego powodu nie polecę już więcej samolotem United.”
Cons: „Lądowanie pilota było zdecydowanie za szybkie. Byłem pewien, że samolot zatrzyma się na Hwy 280 na końcu pasa startowego w Asheville. Po tym lądowaniu ten samolot prawdopodobnie potrzebował poważnej naprawy hamulców. Skończyliśmy na absolutnym samym końcu pasa startowego!”
Pros: „Wygodne siedzenia, dużo miejsca na nogi”
Pros: „Latanie pierwszą klasą”
Cons: „Nic”
Pros: „Samolot wziął bardzo późno. Brak klimatyzacji przez długi czas przed startem samolotu”
Konsekwencje: „Nigdy nie zdarzyło mi się to w innych liniach lotniczych”
Pros: „Obsługa”
Cons: „Z powodu problemów z samolotem musiałem czekać do następnego dnia, aby polecieć do domu. Bardzo niewygodne.”
Konsekwencje: „Brak usługi Wifi na pokładzie samolotu/dostępu do filmów”
Pros: „Wszystko poszło dobrze…żadnych problemów”
Pros: „Szybki i łatwy proces wchodzenia na pokład; nie trzeba było czekać na miejsce.”
Cons: „Czekaliśmy chwilę na odlot; uważam, że jest to zwyczajowe dla Charlotte Douglas teraz, więc nie jest to jedyne odzwierciedlenie United.”
Pros: „Łatwość zabezpieczenia i wejścia na pokład. Przyjazny i pomocny personel. No concerns at all.”
Cons: „They suspended my ticket claiming I was a NO SHOW when that was not the case @ all!”
Pros: „Nie długie oczekiwania. Płynna podróż.”
Pros: „Przyjazność załogi”
Cons: „Brak przejrzystości systemu PA… prawie całkowicie niezrozumiałe, idąc i przychodząc.”
Pros: „Mili i szczęśliwi/przyjazni ludzie pracujący dla linii lotniczej..wezmę tę linię lotniczą ponownie”
Pros: „Że zapłacili za mój hotel”
Cons: „Mój lot był opóźniony i nie powiedzieli dlaczego, a stewardesa była dość niegrzeczna…”
Pros: „Kłamali”
Konsekwencje: „Opóźnienia przez cały dzień!”
Konsekwencje: „Nic, co by się nie podobało!”
Pros: „W porównaniu z innymi samolotami, na których ostatnio byłem, ten samolot był bardzo wygodny”
Pros: „Wszystko bez linii Szybka najlepsza jazda, jaką kiedykolwiek miałem Thankyou”
Cons: „———-„
Pros: „Komfortowy”
Cons: „Załoga nie była przyjazna. Przekąska nie smakowała dobrze. Poprosiłem o gorącą herbatę, ale stewardysta był zbyt skupiony na innych rzeczach, aby usłyszeć moją prośbę o cukier dwa razy. Skończyło się na tym, że nie miałam cukru i nie wypiłam herbaty. Przy wylocie nikt nie powiedział „dzięki za lot z nami” ani się nie pożegnał. Byli zbyt zajęci swoimi własnymi zadaniami. Delta robi to lepiej… Bez urazy.”
Pros: „Wszystko poszło gładko.”
Cons: „Brak”
Pros: „Podczas oczekiwania na lot agent informował nas o statusie za pomocą głośnika – powiedział, że samolot właśnie wylądował i gdy tylko pasażerowie wysiądą, wprowadzą nas na pokład – przejął również kontrolę i powiedział ludziom, którzy chcieli być pierwsi w kolejce do wejścia na pokład, aby odsunęli się i utorowali drogę pasażerom do wyjścia z samolotu – pilot dał nam znać, że wylądujemy około 25 minut wcześniej w Chicago, więc byliśmy poinformowani – następnie wyjaśnił, dlaczego musieliśmy siedzieć i czekać na bramkę w O’hara”
Cons: „Nie podobało mi się, że nie mogłem zabrać ze sobą bagażu na kółkach, ponieważ był to mały samolot i nie było miejsca nad głową – potem musiałem czekać około 15 minut, aby dostać mój bagaż, ale cena za lot była niska i byli zorganizowani, jak to zostało załatwione -„
Cons: „Otrzymaliśmy powiadomienie 2 godziny przed naszym piątkowym lotem, że został odwołany, przesunięty na 24 godziny później bez pomocy w znalezieniu alternatywnych opcji. Wszyscy pracownicy United byli nieuprzejmi i niepomocni. Zostaliśmy zmuszeni do zmiany linii lotniczych na Delta, i nigdy więcej nie polecę United. Bardzo rozczarowujące, dostaliśmy się do Chicago w piątek wieczorem o 12PM CST, 1AM”
Pros: „Podobały mi się przekąski i podobało mi się, jak dostałem do dobrowolnego sprawdzenia mojej torby”
Cons: „Pokój do siedzenia był wyjątkowo niewygodny”
Cons: „Dostaliśmy się na pokład, czekaliśmy 20 minut. Kapitan powiedział, że to był zły rewers, a my czekaliśmy na papierkową robotę przez 15 minut. Krótko mówiąc, kazali nam opuścić samolot po 2,5 godzinach. Następnie czekamy na lotnisku przez kolejne 2,5 godziny. Przegapiłem swoje połączenie i spędziłem 10 godzin w Chicago.”
Pros: „Przyjazna załoga.”
Pros: „Nic”
Cons: „Był opóźniony mój lot, przybył późno, opóźnione w samolocie wysiadania, nic, ale opóźnienia.”
Pros: „Wino było dobre i hojne nalewki były miłe.”
Cons: „Indyk był okropny nigdy nie oferuj go ponownie. Chleb był czerstwy. Zdobądź lepszą kawę”
Pros: „Przybył wcześnie”
Pros: „Przekąska”
Cons: „Za cenę, którą zapłaciłem, było to okropne siedzenie, brak miejsca z 2 osobami siedzącymi po obu stronach.”
Pros: „Była bardzo wyrozumiała dla mojego 37-minutowego postoju w Denver i przeniosła mnie do rzędu 11 z rzędu 31, aby upewnić się, że będę mógł szybciej wysiąść z samolotu. Bardzo docenione i dlaczego zawsze latam United z moją kartą MilagePlus. Byłem na wakacjach przez tydzień i musiałem być w pracy następnego dnia.”
Pros: „Loty odbywały się punktualnie…”
Cons: „Bezpłatne wifi było w rozsypce”
Pros: „Wszystko, obsługa, czas. Świetna robota”
.