Zidentyfikowanie złych cech przywódczych u innych jest naprawdę łatwe. W rzeczywistości, prawdopodobnie doświadczyłeś reperkusji złych cech przywódczych w pewnym momencie swojej kariery. To, co może być trudniejsze, to zrozumienie, kiedy samemu jest się złym liderem.
Choć bycie zakutym w kajdany złego przywództwa jest zarówno niepożądane, jak i osobiście niepokojące, nie jest to trwały wyrok na całe życie. Identyfikując cechy nieudanego przywództwa, lepiej zrozumiesz, kiedy i dlaczego twoje przywództwo może szwankować i jak się do tego zabrać. Oto 7 cech, które definiują słabe przywództwo.
Główne 7 cech złego przywództwa:
1. Brak wizji lub wartości firmy
Bez określenia wizji lub celów, jakie chcesz, aby Twój zespół rozwijał się pod Twoim przywództwem, nieuchronnie poniesiesz porażkę. Aby skutecznie przewodzić, musisz mieć przekonującą wizję, która zainspiruje Twoich pracowników, a także cele, które wspierają i zwiększają wydajność zespołu oraz wartości, które odzwierciedlają podstawowe przekonania firmy i powód jej istnienia. Liderzy bez wizji nie są w stanie zmobilizować swoich pracowników do pracy na rzecz wspólnego celu, ponieważ cel podróży – i to, dokąd mają zmierzać jako zespół – jest niejasny.
„Prawdziwy lider koncentruje się na celach. Kiepski lider skupia się na władzy.” – Sarah McMullin, dyrektor ds. rozwoju biznesu i marketingu w Camino Information Services.
2. You Fail to Produce Positive Results
Sukcesywni liderzy muszą dawać przykład. Jeśli stale nie udaje Ci się osiągać pozytywnych wyników (lub ogólnie masz słabe wyniki w miejscu pracy), nie będziesz w stanie skutecznie przewodzić innym.
„Bycie świetnym liderem oznacza, że Twoi pracownicy szanują Cię dzięki Twojej pasji i ciężkiej pracy”, wyjaśnia Lisa Chu, właścicielka Black N Bianco. „Są pod wpływem twoich działań i w naturalny sposób będą chcieli pójść w twoje ślady.”
Ktoś, kto ma długoletnią historię sukcesów przywódczych i silną, bardzo widoczną etykę pracy, jest zazwyczaj znacznie lepszym kandydatem do objęcia roli przywódczej niż ktoś, kto jej nie ma.
3. Jesteś skoncentrowany na sobie
Liderzy, którzy odnieśli sukces, mają zaufanie i lojalność całej firmy, która popiera ich stanowisko. Jeśli nie zrozumiesz istotnej koncepcji „służby przed samym sobą”, są duże szanse, że Twoje ego, duma i arogancja spowodują, że wyrządzisz wiele szkód jako lider.
„Najbardziej szkodliwą cechą bycia okropnym liderem jest wykorzystywanie statusu firmy do kontrolowania pracowników.” – Lisa Chu.
4. Brakuje Ci empatii
Lisa Chu mówi: „Świetny lider rozumie empatię i wie, jak podejść do swoich pracowników w uprzejmy sposób. Złym liderom brakuje empatii i nigdy nie okazują szacunku swoim pracownikom. Zazwyczaj są zaślepieni swoim ego i nie widzą, jak bardzo ich pracownicy nimi gardzą.”
Mając umiejętność wejścia w cudze buty, uznania wartości innej perspektywy i okazania szacunku dla punktów widzenia innych osób, mogą pomóc liderowi – i firmie – osiągnąć nowy poziom sukcesu.
5. You Fail to Communicate
Słaba komunikacja jest cechą charakterystyczną słabego lidera. Wielcy liderzy potrafią skutecznie komunikować się nawet w trudnych okolicznościach, ale kiedy słabi liderzy stają w obliczu trudności, nie radzą sobie. Nie tylko nie potrafią mówić ze szczerością i odwagą, ale czasami w ogóle się nie komunikują.
„Słaba komunikacja jest również bardzo powszechna, ponieważ są oni bardzo zamknięci w sobie i nie przyjmują żadnych pomysłów ani krytyki” – mówi Lisa Chu.
Pamiętaj, że „komunikowanie się” nie oznacza tylko przedstawiania pracownikom swoich racji – chodzi o rozpoczęcie dialogu. Musisz nie tylko otwarcie wyrażać to, co powinno zostać powiedziane, ale także słuchać innych i faktycznie słyszeć, co mają do powiedzenia.
6. Jesteś nieelastyczny
Bez zrozumienia siły i konieczności elastyczności przywództwa oraz zarządzania kontekstowego (zwłaszcza w nowoczesnym środowisku pracy), po prostu nie odniesiesz sukcesu jako lider. „Moja droga lub autostrada” po prostu nie jest już tak ważna, a przyjęcie takiej postawy w pracy nieuchronnie doprowadzi do powstania niestabilnego miejsca pracy pełnego niezadowolonych pracowników.
„Traktowanie pracowników tak, jakby byli towarem” i „nastawianie działów przeciwko sobie” to wyraźne oznaki złego lidera, według Randi Brusse, prezes Workforce Development Group, Inc.
7. Brakuje Ci pokory
Złośliwi liderzy często zachowują się tak, jakby byli jedynymi, którzy mogą wykonać daną pracę dobrze. Nie tylko mikrozarządzają swoimi pracownikami, ale często sami wskakują i wykonują pracę, ponieważ nie wierzą, że ktokolwiek inny mógłby ją wykonać zgodnie z ich standardami. Wymagają od innych, aby wykonywali pracę dokładnie w taki sposób, w jaki zrobiłby to lider, zamiast ufać innym, że są kompetentni, wykonują swoją pracę najlepiej, jak potrafią i wypełniają swoje obowiązki w sposób, który jest dla nich najlepszy.
„Źli liderzy dbają o siebie. Czerpią wielką satysfakcję z tego, że mogą mówić innym, co mają robić. Moi najlepsi szefowie zakasali rękawy koszuli i byli w okopach, gdy byli najlepszą osobą do wykonania zadania, pociągając za sobą innych, aby ich szkolić.” – Sarah McMullin.
Don’t be a Poor Leader – Be an Effective Leader
Chociaż posiadanie jednej lub więcej z tych siedmiu cech nie skazuje cię na zawsze na porażkę w przywództwie, jest to znak, że musisz dokonać pewnych zmian w swoim stylu zarządzania. Przy odrobinie samoświadomości – a także pracy, poświęcenia i wytrwałości – możesz rozwinąć cechy wspaniałego lidera i pomóc swojemu zespołowi oraz organizacji odnieść jeszcze większy sukces w dłuższej perspektywie czasowej.