Na Allconnect, pracujemy nad prezentacją wysokiej jakości informacji z redakcyjną rzetelnością. Podczas gdy ten post może zawierać oferty od naszych partnerów, nasze opinie są nasze własne. Oto jak zarabiamy pieniądze.

Najlepsze rzeczy w życiu są za darmo, ale niestety, twój kabel i internet nie są. Nie martw się jednak. Nawet jeśli te rachunki nadal przychodzą co miesiąc, istnieją sposoby na obniżenie kosztów i zaczyna się to już podczas pierwszej rozmowy telefonicznej w celu skonfigurowania usług.

„Podczas gdy płacenie rachunków jest faktem, nie powinieneś wydawać pieniędzy niepotrzebnie na kablówkę lub dostęp do Internetu,” powiedziała Amanda Dixon, starszy reporter w Bankrate.com. „Warto sprawdzić, czy możesz obniżyć swoje miesięczne płatności i wykorzystać zaoszczędzone pieniądze na spłatę długu lub zasilenie konta oszczędnościowego.”

Negocjacje z firmą kablową lub dostawcą usług internetowych są jednym z najlepszych sposobów na obniżenie ogólnych kosztów. Rozmawialiśmy z jednym z naszych agentów sprzedaży ekspertów Allconnect®, aby dowiedzieć się, co jest, a co nie jest negocjowalne, abyś wiedział dokładnie, co powiedzieć przez telefon.

Dlaczego powinieneś negocjować swój rachunek?

Tylko dlatego, że dana cena jest podana, nie oznacza, że jest ustalona w kamieniu. Ponadto, mogą istnieć inne zachęty, takie jak bezpłatna instalacja, z których można skorzystać, co może nie obniżyć miesięcznego rachunku za kablówkę, ale może zaoszczędzić na kosztach początkowych.

Agent jest po to, aby pomóc Ci znaleźć opcje kablówki i Internetu, które pasują do Twoich potrzeb i budżetu, powiedział Chris Chen, specjalista ds. sprzedaży z siedmioletnim doświadczeniem w naszych biurach w Miami, FL, i Charlotte, NC.

„Damy Ci znać wcześniej, jeśli oferta jest najniższą możliwą ceną, ale także sprawdzimy, czy są jakieś inne promocje,” powiedział.

Aside from a lower rate, haggling and negotiating your bills is a great way to keep from wasting money that could be used for other expenses or meeting your financial goals, such as saving for a new home, Dixon said.

„It never hurts to try and haggle your way into getting a better deal,” she said. „Oczywiście, nie powinieneś negocjować, jeśli nie zrobiłeś swoich badań na temat tego, co oferują konkurenci lub nie jesteś przygotowany do przedstawienia swojego przypadku, dlaczego powinieneś płacić mniej.”

Wskazówki dotyczące negocjowania rachunku za kablówkę i Internet

Jak już jesteś przy telefonie, oto kilka wskazówek dotyczących negocjowania niższego rachunku za kablówkę:

  • Bądź przyjazny – Chociaż może być kuszące, aby rozpocząć rozmowę z porywczością i nastawieniem, bycie przyjaznym i budowanie rapportu z agentem sprzedaży może przejść długą drogę.
  • Poznaj swój obecny poziom usług – Zrób bilans tego, co obecnie otrzymujesz, a także co lubisz, a czego nie lubisz w swojej obecnej usłudze, aby użyć jej jako karty przetargowej.
  • Zrób wstępne badania – Nie zaszkodzi mieć pojęcie o tym, jakie są Twoje opcje, ile masz urządzeń lub jakie kanały oglądasz. To może pomóc agentowi znaleźć najlepszy plan. Ponadto, ponieważ nasi agenci pracują z 30 + dostawców, mogą one zrobić wiele badań dla Ciebie.
  • Nie akceptuj pierwszej oferty – Nawet jeśli pierwsza oferta mieści się w ramach budżetu, zachować kopanie trochę głębiej. Może się okazać, że można zaoszczędzić jeszcze więcej lub uzyskać inne zachęty.
  • Zapytaj o ukryte opłaty – Jeśli chodzi o cenę planu, jest cena bazowa, a następnie wszystkie ukryte opłaty, takie jak instalacja, sprzęt, aktywacja i więcej. Zapytaj o nie, aby upewnić się, że plan mieści się w Twoim budżecie. Następnie dowiedz się, czy opłaty są do negocjacji.
  • Nie bój się pytać – W razie wątpliwości, pytaj! Feel free to say to the agent „Is that the best you can do?” or „Are there any other incentives or promotions?”. Nigdy nie wiadomo, jakie inne oferty mogą być dostępne.
  • Zachowaj swoje opcje otwarte – Jeśli wejdziesz z umysłem ustawionym na jednym konkretnym planie, możesz przegapić coś innego, co jest lepszym dopasowaniem lub ceną. Zapytaj agenta o wszystkie możliwe opcje.

Więc, co jest do uzgodnienia na rachunku za kablówkę i Internet?

Oprócz ceny, mogą być inne promocje lub zachęty, które można wykorzystać, aby pomóc obniżyć całkowite koszty. Należą do nich:

  • Darmowa instalacja
  • Darmowy sprzęt
  • Darmowa aktywacja
  • Darmowe zwiększenie prędkości
  • Darmowe zwiększenie kanałów
  • Darmowy Netflix przez rok
  • Karta podarunkowa Visa
  • Priorytetowa instalacja

Na koniec, nie zaszkodzi zapytać o wszystko, co mogłoby pomóc w obniżeniu rachunku za kablówkę i/lub Internet. As Chen pointed out, the sales agent is there to be your consultant and help you out.

Things to consider while you’re on the phone

Aside from the tips above, there are some other things to keep in mind when shopping for a cable or internet plan. Chen zaleca następujące:

Do ankiety rodziny pierwszy

Przed skokiem na telefon, ankieta gospodarstwa domowego na jak korzystać z Internetu, jakie kanały są twoje ulubione, jak wiele urządzeń trzeba podłączyć, itp. To może pomóc agentowi znaleźć odpowiedni plan, aby zaspokoić swoje potrzeby i budżet, Chen said.

„Mieć wszystkie informacje od każdego w rodzinie gotowy, takich jak jakie kanały robi twój mąż lubi oglądać,” powiedział. „Mogę się upewnić, że opcje pakietów, które rozważasz, mają te kanały.”

Waż wartość nad ceną

Podkreślił również, że negocjowanie rachunku czasami nie jest tylko o cenie, ale o wartości usług, które dostajesz. Niższa cena zazwyczaj oznacza niższe prędkości internetowe.

„Klienci są o wiele bardziej wykształceni i potrzebują wyższych prędkości teraz, ponieważ technologia postępuje i robią więcej rzeczy w swoim domu,” Chen powiedział. „Staramy się znaleźć świetną jakość usług w najlepszej możliwej cenie. Ale jeśli chcesz wyższych prędkości, będziesz musiał zapłacić wyższą cenę.”

Zapytaj, czy instalacja priorytetowa lub inne atuty są dostępne

Nawet jeśli nie możesz zaoszczędzić pieniędzy, możesz być w stanie uzyskać inne promocje, takie jak instalacja priorytetowa. Z instalacji priorytetowej, można zazwyczaj uzyskać rzeczy skonfigurować i uruchomić w ciągu kilku dni, nie kilka tygodni.

„Należy pamiętać, że instalacja może trwać wszędzie od tygodnia lub dwóch od daty konfiguracji,” Chen powiedział. „Większość naszych klientów porusza się w ciągu najbliższego jednego do trzech dni, choć, więc zazwyczaj chcą go szybko.”

Mogą być inne atuty, takie jak bezpłatny Netflix na rok lub $ 100 karty nagród, dostępne również, powiedział.

Mieć kartę gotowy, na wszelki wypadek

Choć możesz być mistrzem negocjacji po przeczytaniu tego artykułu, są pewne rzeczy, które mogą nie być do negocjacji, takie jak opłaty aktywacyjne. Zawsze będziesz chciał mieć kartę gotową, na wszelki wypadek, gdyby pojawiły się koszty z góry.

Zaufaj procesowi i nie spiesz się

Wielu klientów próbuje przejść przez rozmowę telefoniczną w ciągu pięciu minut, ale jeśli odłożysz trochę czasu (Chen zaleca około 30 minut), będziesz miał lepsze doświadczenie.

„Zrobimy dla Ciebie wszystkie badania, ale miej otwarty umysł i zaufaj naszemu procesowi, że zamierzamy dać Ci najlepsze opcje w Twojej okolicy z dokładną wyceną – nie będziemy niczego ukrywać”, powiedział.

Co jeśli negocjacje nie przyniosą rezultatów?

Jeśli wyczerpałeś wszystkie opcje podczas negocjacji i nadal nie jesteś zadowolony z wyników, może to być czas, aby spróbować innych opcji, aby zaoszczędzić pieniądze.

„Jeśli negocjacje nie przyniosą rezultatów, rozważ porzucenie kabla i zapisanie się do usługi strumieniowej, takiej jak Hulu lub Netflix. Można również zaoszczędzić pieniądze poprzez uzyskanie anteny HD lub usługi wymiany kabla jak Sling TV,” Dixon said.

Inne opcje oszczędnościowe Dixon zaleca obejmują zakup własnego modemu i routera lub skorzystanie z darmowego Wi-Fi w lokalnej kawiarni lub innych hotspotów w mieście.

Gotowy na niższy rachunek za kablówkę? Gotowy na lepszą ofertę internetową? Zadzwoń do naszych przedstawicieli handlowych już dziś, aby rozpocząć negocjacje w sprawie niższej stawki za kablówkę i Internet!

Co czytać dalej

  • Featured

    5G jest na fali wznoszącej: Czy to technologia, która zmieni wszystko? Lisa Iscrupe – 6 min czytania
  • Featured

    Dekada technologii: Urządzenia i usługi, które wywarły trwały wpływ na naszych pracowników Samantha Cossick – 6 min read
  • Featured

    30% Amerykanów twierdzi, że ich internet jest zbyt wolny. Here’s how to fix it Joe Supan – 4 min read

Latest

  • Thursday, March 25, 2021

    Regionalny raport szerokopasmowy Allconnect: Northeast edition

    Joe Supan – 6 min read

  • Wednesday, March 24, 2021

    FCC approves $50/mo. na szybki internet dla gospodarstw domowych o niskich dochodach

    Ari Howard – 2 min. czytania

  • Środa, 24 marca 2021

    Przewodnik po opcjach i planach internetowych dla osób o niskich dochodach

    Lisa Iscrupe – 7 min. czytania

.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.