Adobe AIR Pomoc

Co to jest Adobe AIR?

Jest to narzędzie programistyczne, które jest używane do tworzenia wielu aplikacji niezależnych od przeglądarki na różnych platformach. Firma Adobe użyła tego narzędzia do stworzenia pomocy jako aplikacji. Pomoc jest instalowana w folderze Program Files i wymaga zainstalowania AIR Runtime.

Więcej informacji o Adobe AIR jako narzędziu programistycznym można znaleźć tutaj.

Dlaczego wprowadzono ten nowy format?

Niezależność od platformy i przeglądarki to krótka odpowiedź.

• Lokalnie zainstalowana wersja działa w swojej własnej przeglądarce w systemach Windows, Mac i Linux i wygląda i działa dokładnie tak samo na wszystkich trzech platformach. Jest to ogromna korzyść dla wielu twórców oprogramowania.
  Kliknij tutaj, aby pobrać runtime AIR dla swojego systemu operacyjnego. Zwróć uwagę, że w Linuksie AIR Runtime nie jest już wspierane po wersji 2.6. AIR Help będzie nadal działać na Linuksie używając wersji 2.6.
• Istnieje również wersja oparta na przeglądarce, która jest obsługiwana w Internet Explorer, Firefox lub Safari, chociaż będą pewne różnice w wyglądzie w tych przeglądarkach. Funkcjonalność też jest inna, więcej o tym później. Ten format jest przewidziany dla sytuacji, gdy pomoc musi być oparta na serwerze.

Lokalnie zainstalowana pomoc AIR

Plik .AIR generowany przez RoboHelp nie jest tym, do czego użytkownik ma dostęp, gdy ogląda pomoc. Plik .AIR jest instalatorem, który instaluje aplikację będącą pomocą. Pomoc jest otwierana przez uruchomienie pliku exe, który jest instalowany przez plik .AIR. W ten sam sposób, w jaki AIR jest używany do tworzenia aplikacji, RoboHelp używa go do tworzenia pomocy jako aplikacji.

Kluczowe cechy

• Użytkownicy mogą dodawać komentarze do tematów pomocy.
• Mogą być powiadamiani o dostępności zaktualizowanej wersji pomocy.
• Autorzy mogą dołączać kanały RSS. Użytkownicy mogą dodawać własne.
• Można zdefiniować ulubione.
• Różne szablony oferują różne funkcje, takie jak wyniki wyszukiwania pokazujące kontekst.
• Komentarze mogą być moderowane, a skórki mogą być edytowane.

Pomoc AIR oparta na przeglądarce

Aby sprostać potrzebom aplikacji internetowych i uniknąć logistyki instalowania pomocy lokalnie dla dużej liczby użytkowników, dostępna jest wersja pomocy AIR oparta na przeglądarce. Zasadniczo jest to webhelp z motywem i skórką AIR.

Czym się różni?

• Komentowanie nie jest dostępne.
• Ulubienia nie są dostępne.
• Wygląd może się różnić w zależności od używanej przeglądarki.

Jedną z kluczowych cech AIR Help jest to, że użytkownicy mogą nagrywać komentarze do tematów i mogą je udostępniać innym użytkownikom. Lokalnie zainstalowana pomoc AIR została pierwotnie zaprojektowana z myślą o dwóch różnych grupach, użytkownikach i recenzentach, a komentowanie musiało być skonfigurowane w specyficzny sposób dla każdej z tych grup. Tak jak miałem nadzieję, to rozróżnienie zostało usunięte w RoboHelp 9 i ustawianie komentarzy jest łatwiejsze, a moderacja została wprowadzona. Zobacz stronę RoboHelp 9 AIR, aby uzyskać informacje.

Sortowanie komentarzy

Gdy użytkownik napisze komentarz, data komentarza, nazwa użytkownika i temat są automatycznie zapisywane i mogą być użyte do sortowania komentarzy.

Moderacja komentarzy

RoboHelp 9 wprowadził moderację komentarzy. Moderacja jest kontrolowana poprzez użycie hasła. Jeśli używany jest RoboHelp Server, moderatorzy mogą być uwierzytelniani przez ich logon.

AutoUpdating

Ta funkcja ma zastosowanie tylko do lokalnie zainstalowanej pomocy AIR, ponieważ pomoc AIR oparta na przeglądarce będzie aktualizowana przez autora lub administratora systemu.

Gdy autor generuje pomoc, może ustawić ją na sprawdzanie określonej lokalizacji w poszukiwaniu zaktualizowanej wersji.

Tworzy to pewne problemy praktyczne.

1. Użytkownik musi mieć prawa administratora, aby zainstalować aktualizację. Nie wszyscy użytkownicy będą mieli prawa administratora.
2. Wskazana lokalizacja musi być dostępna dla użytkownika i nie może być blokowana przez korporacyjną zaporę sieciową.

Co zrobić, jeśli użytkownicy nie mają praw administratora?

Administrator systemu będzie musiał zainstalować aktualizację.

Co zrobić, jeśli zapora uniemożliwia dostęp?

Jeśli masz użytkowników, którzy będą za zaporą, jedynym rozwiązaniem jest wygenerowanie dla nich specjalnego pliku AIR, w którym określona lokalizacja znajduje się za ich zaporą.

Jeśli Twoja aplikacja jest sprzedawana do wielu organizacji, z których wszystkie działają za własnymi zaporami, być może będziesz musiał rozważyć użycie opartej na przeglądarce pomocy AIR zainstalowanej za ich zaporami. Jest to ograniczenie projektowe i potrzebna jest możliwość określenia przez administratorów systemu lokalizacji aktualizacji podczas instalacji.

Darowizny

Jeśli znajdziesz informacje i samouczki na mojej stronie, które zaoszczędzą Ci czasu na samodzielnym dochodzeniu do tego i pomogą ulepszyć to, co produkujesz, rozważ proszę przekazanie małej darowizny.

Temat Rewizje

Data	Zmiany na tej stronie
07 Jun 2019	Zmieniono, aby pokazać ostatnią obsługiwaną wersję to RoboHelp 2019 Classic.
26 kwietnia 2016	Usunięto łącza do instrukcji RoboHelp 7 i 8.
05 września 2016	Dodana uwaga ostrzegająca przed tworzeniem nowych wyjść AIR Help.
14 stycznia 2014	Drobne poprawki zmieniające „9 i 10” na „9 i powyżej”.
16 grudnia 2012	Uaktualnione, aby objąć „brak zmian w RoboHelp 10”.
26 Mar 2011	Uaktualnione w celu uwzględnienia zmian w RoboHelp 9.
31 Stycznia 2010	Dalszy przegląd sekcji dotyczącej komentarzy. Metoda Reviewer może być używana przez użytkowników końcowych bez konieczności zapisywania oddzielnych plików AIR.
04 stycznia 2010	Sekcja komentarza poprawiona w celu opisania, kiedy i jak funkcja Reviewer Comment może być używana przez użytkowników.
20 Oct 2009	Nowy temat

.