State of Texas – Consumer Rights Notice
公正信用報告法（FCRA）のもと、すべての消費者は12ヶ月間に1回、無料でファイルを開示する権利を有します。
ただし、(1)過去60日以内に消費者ファイルに表示されている情報に基づいてあなたに対して取られた不利な行動の通知を受けている場合、(2)あなたのファイルは詐欺が含まれているかもしれないと疑っている、またはあなたがIDセフトの犠牲になっている、(3) あなたが失業中または現在金融支援を受けている場合は無料であり、8ドルを超えることはできない。
消費者報告機関は、消費者報告または調査用消費者報告の利用者が、その報告の全部または一部に基づくあなたに対する不利益処分が行われた場合、またはその利用者が計画している場合に、あなたの要求に応じて報告内容を開示すること、またはあなたに報告のコピーを提供することを禁止することはできない。 消費者レポートの利用者または消費者報告機関は、これらの規則に従って行動する場合、開示またはコピーされたレポートについて責任を問われたり、その他の責任を負わされたりすることはありません。 レポートの開示または複写は、それ自体、レポートの利用者を消費者報告機関にするものではない。
消費者報告を得るために利用者が社会保障番号を提供した場合、その者は消費者報告の要求に社会保障番号を含め、社会保障番号が不正確であると信じる理由がなければ、その者が消費者報告機関に行うあなたに関する情報の将来のすべての報告に社会保障番号を含めなければならない。
消費者報告機関は、雇用目的のため、またはクレジット、保険、ダイレクトマーケティング取引に関連して取得される消費者報告書に、医療情報を提供することに同意しない限り、医療情報を提供してはならない。
消費者報告の全部または一部に基づいてあなたに対して不利益な措置が取られる場合、あなたには消費者報告の内容の開示を要求する権利がある。 消費者報告機関は、この場合、報告書の使用者があなたにその内容を開示することを禁止することはできない。
あなたからの要求と適切な身分証明書の提出があれば、消費者報告機関は、過去6ヶ月間にあなたに関する信用情報を要求した各人の名前と各要求日、および消費者報告機関の消費者ファイルの書面による開示で情報がどのように示されるかを説明した一連の指示など、要求時の消費者報告機関のファイル内のあなたに関わるすべての情報をあなたに文書で開示するものとする。
インフォキュービックに書面による紛争を送った場合、通常の営業時間内に担当者が消費者に対応する以下のフリーダイヤルに電話して、紛争解決に利用することができます。 877-360-4636.
お客様に開示される消費者レポートの情報は、一般消費者が理解できるような明確かつ正確な方法で開示されなければなりません。 消費者報告機関は、公正信用報告法（15 U.S.C. Section 1681 et seq.）、改正、および同法の下で採択された規制の指示に従い、あなたの要求に応じて、適切な身分証明書の証拠に基づいて、消費者のファイルのコピーをあなたに提供するものとします。
ファイルに含まれる情報の完全性または正確性について消費者が異議を唱え、その後、消費者報告機関にその旨を通知した場合、機関は無料で異議を唱えられた情報を再調査し、機関が通知を受け取った日から30営業日目までに異議を唱えられた情報の現在の状況を記録しなければなりません。
消費者報告機関は、通常の営業時間内に機関の代表者と直接話すことによって、あなたのファイルに関する紛争を機関に通知するオプションを提供しなければならない。
消費者報告機関があなたの紛争の通知を受け取った日から5営業日以内に、機関は紛争に関連する情報を提供した各人へ紛争の通知を提供しなければならない。 このサブセクションの下で係争中の情報の再調査を終了する機関は、終了と終了の理由を郵便で、またはあなたが許可した場合は電話で、速やかにあなたに通知するものとする。 あなたのファイルに矛盾する情報が存在しても、それだけで紛争が軽薄または無関係であると判断する妥当な根拠とはならない。
紛争情報が不正確であるか再調査の後に検証できないことが判明した場合、消費者報告機関は、あなたから別途指示がない限り、速やかに情報を削除し、あなたのファイルを修正し、あなたおよび過去6ヶ月以内に消費者報告を要求した各人に修正した消費者報告を提供するものとする。 消費者報告機関は、不正確または検証されていない情報をその後の報告で報告してはならない。
削除された情報は、消費者報告機関に情報を提供した者が再調査し、その情報が完全かつ正確であると書面または電子記録により報告機関に表明しなければ、あなたのファイルに再び挿入することはできない。
消費者報告機関は、本節に基づいて行われた再調査または再挿入の結果について、再調査または再挿入が完了した日から5営業日目までに書面による通知を行うものとする。 その通知には以下を含めなければならない。
- 再調査が完了したという声明；
- 争点となった情報の完全性または正確性について機関が下した決定の声明；
- 消費者のファイルまたは消費者レポートのコピーおよび再調査の結果の説明。
- 情報の正確性および完全性を決定するために使用された手順の説明は、情報に関連して接触した各人の氏名、事業所所在地、および可能な場合は電話番号を含め、要請に応じて代理店が消費者に提供しなければならないという声明；
- Fair Credit Reporting Act (15 U. U.) 611条により規定されているように情報の正確性および完全性に異議を唱える声明を消費者のファイルに追加する権利があることを示す声明。4404>
- 消費者が本款で指定された通知を受け取った後、消費者が本款で規定された紛争解決を受ける権利を有する可能性がある旨の記述。
- 本節は、他者への再販のために消費者情報を入手した者が、その情報がその者により収集または作成されていない場合、消費者情報の不正確さを変更または修正することを要求するものではない。
消費者情報機関は、規定されている場合を除き、以下に関連する情報を含む消費者情報を提供することはできない。
- アメリカ合衆国コードのタイトル11または連邦破産法に基づく事件で、救済命令の記入日または判決日が消費者報告より10年以上前のもの、
- 訴訟または判決で、記入日が消費者報告より7年以上前または時効のいずれか長いほうの日以前のもの、。
- 納税の先取特権で、支払日が消費者報告書より7年以上前のもの、
- 逮捕、起訴、または犯罪の有罪判決記録で、処分、解放、仮釈放の日が消費者報告書より7年以上前のもの、
- その他の項目または事象で消費者報告書より7年以上前のもの、など。
消費者報告機関は、情報が関連して提供される場合、情報を含む消費者報告書を提供することができる。
- 15万ドル以上の元本を持つ信用取引、
- 15万ドル以上の額面を持つ生命保険の引受、または
- 7万5000ドル以上の年俸での雇用に関連して提供される場合。
消費者情報機関は、雇用目的またはクレジット、保険、ダイレクトマーケティング取引に関連して取得される消費者情報の中で、あなたに関する医療情報を提供することは、あなたが提供することに同意しない限り、できません。
「セキュリティ警告」とは、消費者のファイルに関する消費者レポートの受信者に、消費者のアイデンティティが消費者の名前で商品またはサービスを不正に取得するために消費者の同意なしに使用されているかもしれないことを警告するために、消費者のファイルに置かれる通知である。 セキュリティ警告は、機関がファイルにセキュリティ警告を配置した日から45日以上有効でなければならない。 消費者が要求できるセキュリティ・アラートの数に制限はない。 45日間のセキュリティ警告が終了した時点で、書面または電話による要請があり、消費者が提供する適切な身分証明書があれば、機関は消費者のファイルのコピーを提供するものとする。
Texas Consumers Have the Right to Obtain a Security Freeze
「セキュリティ・フリーズ」は、消費者ファイル上に置かれる通知で、消費者の明確な承認なしに、その消費者ファイルを含む信用供与に関連する消費者レポートの公開を禁止している。
消費者が提供した適切な身分証明書を含む内容証明郵便で送られた書面による要求があった場合、消費者報告機関は、その要求を受け取った日から5営業日目までに消費者の消費者ファイルにセキュリティフリーズを設置しなければならない。
消費者報告機関は、書面によるセキュリティ凍結の要請があった場合、セキュリティ凍結の設置、削除、一時的な解除のプロセス、およびセキュリティ凍結が有効な間、特定の要求者または期間、消費者の消費者ファイルからの情報へのアクセスを可能にするプロセスを消費者に開示しなければならない。
消費者報告機関は、セキュリティ・フリーズの要求を受け取った日から10営業日目までに、セキュリティ・フリーズの確認書を消費者に送付し、セキュリティ・フリーズの除去または一時的解除を承認するために消費者が使用する固有の個人識別番号またはパスワードを消費者に提供しなければなりません。 その要求は、セキュリティ凍結を要求するための要件に従わなければなりません。 消費者報告機関は、個人識別番号またはパスワードの交換要求を受け取った日から3営業日目までに、以前に提供された番号またはパスワードの代わりに消費者が使用する新しい固有の個人識別番号またはパスワードを消費者に提供しなければならない。
セキュリティ凍結が行われている場合、消費者報告機関は消費者の氏名、誕生日、社会保障番号または住所に変更があった日から30暦日以内に、顧客ファイルにおける変更を書面で消費者に通知しなければならない。 代理店は、住所変更の通知を新住所及び旧住所に送付するものとする。 本項は、通りの略称の変更、文字の転記や単語のスペルミスの訂正など、重要でない変更の通知を必要としない。
消費者報告機関は、その報告に関わる消費者ファイルのセキュリティ凍結が有効であれば、消費者報告を要求した者に通知しなければならない。
書面または電話で、消費者の個人識別番号または提供されたパスワードなど、消費者が提供した適切な識別情報を用いて要求があった場合、消費者報告機関は、その要求を受け取った日から3営業日目までにセキュリティ凍結を解除しなければならない。
書面または電話で、提供された消費者の個人識別番号またはパスワードを含む、消費者によって提供された適切な識別を伴う要求があった場合、消費者報告機関は、遅くとも機関が要求を受け取った日から3営業日後に、ある適切に指定した期間、またはある適切に識別した要求者のセキュリティ凍結を一時的に解除するものとします。
消費者報告機関は、本節に基づく消費者からの要求を受信し処理するために、電話、ファクシミリ、インターネット、またはその他の電子媒体の使用を含む手順を開発することができる。
セキュリティ凍結が消費者による事実の重大な不実表示により行われた場合、消費者報告機関は消費者ファイルに行われたセキュリティ凍結を削除するものとする。
消費者報告機関は、セキュリティ・フリーズを削除する前に、消費者に書面で通知しなければならない。
消費者報告機関は、フリーズを置く、フリーズを一時的に解除する、またはフリーズを永久に削除するために10ドルを超えない妥当な手数料を請求できる。 消費者報告機関は、個人情報盗難の被害者に対して、凍結を行う、一時的に凍結を解除する、または永久に凍結を解除するための手数料を請求することはできない。
上記のテキサス州法の副題の下で課せられた要件に故意または過失で従わない者に対して、民事訴訟を起こす権利がある。